Код ошибки 805a8011 windows phone как исправить

If you are using the Windows operating system on your mobile devices, you must have definitely stumbled upon the error code 805a8011. This usually occurs when you are trying to install or update your mobile application from the Windows Store.

Как избавиться от ошибки

  1. Первым делом необходимо зарегистрироваться на официальном сайте Microsoft и завести себе новый аккаунт. Существующий старый можно забыть, он больше не пригодится.
  2. При регистрации система спросит «Как вы хотите входить в службу?». Следует выбрать вариант Имя можно придумать любое, а вот возраст обязательно указать старше 1990 года подстраховаться и выбрать 1984 или, к примеру, 1986 год. При этом месяц и день рождения лучше указать настоящие, чтобы не забыть потом. Год тоже надо запомнить – дата пригодится чуть позже.
  3. После заполнения всех пустых полей стоит еще раз проверить правильность данных (номер телефона, e-mail и др.), аккуратно ввести капчу и только после этого можно жать на кнопку «Готово» внизу всё сделано верно, появится страничка «Hotmail: главное».
  4. В папке «Входящие» будет одно непрочитанное сообщение от системы. Прочитав это письмо, пользователь подтверждает свою регистрацию, показывает, что он действительно собирается этой почтой пользоваться.
  5. Теперь нужно запустить программу Zune. Через нее будет создаваться новый аккаунт для телефона. На первой же странице «Вас приветствует Zune» программа предложит создать учетную запись.
  6. Процесс создания несложный, достаточно лишь следовать инструкциям на экране. В соответствующие окошки вписать почтовый ящик и пароль.
  7. Когда программа спросит дату рождения, нужно указать те же самые числа, что использовались при регистрации почты. Так аккаунт будет выглядеть правдоподобно и у служб не возникнет разногласий по поводу нестыковки.
  8. На следующей странице система предложит поставить две галочки: получать или не получать новости и отправлять ли данные о своих оценках и записях. Эти галочки ни на что не влияют, можно отметить их, а можно и нет.
  9. Дальше программа предложит выбрать «Тег Zune». Здесь каких-либо ограничений или рекомендаций нет. Данный тег является своего рода никнеймом и он может быть любым.
  10. Последняя страница благодарит нового клиента, говоря ему «Спасибо» и не оставляя никаких вариантов, кроме кнопки «Завершить».
  11. Теперь, когда несложные манипуляции окончены, в телефоне появилась новая доступная к использованию учетная запись.
  12. После всех описанных выше шагов можно смело заходить на Marketplace и активировать свой аккаунт под новыми данными.

Ошибка 805a0190 в Windows Phone решение Коды ошибок Windows Phone — что значит … Код ошибки: c00cee2d, ошибка магазина в …

Код 80070020

Данная ошибка зачастую возникает на телефонах Nokia Lumia моделей 520, 535 и 630. Ее причиной становятся проблемы в синхронизации аккаунта Microsoft. Для устранения неполадки следует:

  • Открыть настройки смартфона и перейти в раздел «Дата и время».
  • Снять галочку напротив пункта «Автоматическое определение даты и времени».
  • Ввести правильные данные вручную и попытаться перезапустить синхронизацию.

Если действия не привели к положительному результату, следует проверить, какой регион указан в параметрах устройства. При обнаружении неправильной информации – исправить и выполнить перезагрузку телефона. Последним вариантом станет сброс настроек до заводских значений.

Читайте также:  Honor View 20: советы, секреты и скрытые функции

Как исправить ошибку?

Если при попытке входа в цифровой магазин у вас появляется ошибка с кодом, после чего приложение сообщает о невозможности запуска данного приложения, вам следует попробовать использовать другие сетевые подключения. Как говорилось выше, нередко причиной ошибок становится возникновение сбоев в используемом вами интернет-соединении, вследствие чего просто можно переподключиться к другому источнику.

Если после смены сети ошибка не пропала, то в таком случае уже можно пробовать углубляться в настройки самой операционной системы. В частности, такой код часто появляется в том случае, если в вашем устройстве присутствует неправильно настроенная дата, часовой пояс или время. Немногие знают о том, что в процессе подключения к защищенному серверу постоянно осуществляется проверка этих параметров, поэтому лучше всего заранее выключить автоматическую коррекцию времени и установить его самостоятельно. Достаточно часто ошибка устраняется уже на этом этапе.

Данная проблема также появляется в том случае, когда вы не полностью заполнили данные вашей учетной записи. Чтобы обеспечить максимальную безопасность собственных сервисов, компания Microsoft требует правильного заполнения профилей, чтобы получить полный доступ к возможностям данного сервиса. В данном случае для исправления ошибки вам нужно будет зайти в эту учетную запись с какого-нибудь компьютера, после чего заполнить все возможные поля, приняв лицензионное соглашение.

Даже после проделывания указанных выше операций данная ошибка может снова появляться, если вы не перезагрузите мобильное устройство. Именно поэтому сразу после того, как будут внесены указанные выше рекомендации, проводите полноценную перезагрузку устройства (включите и выключите его).

Если вам не смог помочь ни один из указанных выше способов, пробуйте просто проводить «легкий сброс» устройства, который позволит вам восстановить основные настройки, но при этом никоим образом не заденет какие-то личные данные, а также различную пользовательскую информацию. Для этого нужно будет на включенном устройстве одновременно зажать кнопку питания и увеличения громкости, и удерживать их до того времени, пока не начнется вибрация. После этого кнопки можно отпускать и дожидаться, пока система полностью выключится. Обязательно после сброса проверьте, правильно ли настроено время и дата.

19 января 2016 « Как правильно пользоваться WinSetupFromUSB? Программы для измерения температуры видеокарты и процессора »

Причины и симптомы

Суть в том, что происходит конфликт параметров смартфона и требований Магазина, а точнее, систем безопасности. Код ошибки 805а8011 показывает, что телефону отказано в доступе к части возможностей аккаунта, и часто сопровождается такими неполадками:

  • В Настройках невозможно получить доступ к сообщениям, электронной почте, учётным записям.
  • В Магазине при входе появляется сообщение «There has been a problem completing your request. Try again later». Это означает проблемы с выполнением запроса, повторите попытку позже.
  • WhatsApp не подключается к интернету.
  • Интернет работает только в приложении Internet Explorer.

Причинами возникновения на Windows Phone могут быть:

  • неправильные настройки телефона;
  • несоответствие каких-то параметров смартфона данным учётной записи;
  • неудачное обновление какого-то из приложений.
  • зависание какого-либо процесса в телефоне.

Способы устранения ошибки 805а8011

Связь в Windows Phone происходит через многоуровневое шифрование, и малейший сбой приводит к отказу в доступе. Попробуйте поочерёдно разные методы устранить ошибку, от простых к более сложным. Проверьте настройки даты и времени в смартфоне и обязательно поставьте правильный часовой пояс. Нужно убрать синхронизацию со временем в сети и установить всё вручную. Отключите Wi-Fi и подключитесь к мобильному интернету или другой беспроводной сети.

Читайте также:  Обзор смартфона Honor 7A

ВАЖНО. Зайдите с компьютера в свою учётную запись и заполните все параметры. Иногда пустые поля бывают причиной отказа в доступе. Попробуйте просто перезагрузить устройство.

Освободите место в памяти телефона. Иногда это помогает избавиться от ошибки:

  • Зайдите в «Настройки», «Контроль памяти».
  • Вы увидите заполненность внутренней памяти и SD-карты.
  • Определите место для хранения данных, удалите ненужные приложения и файлы.

Сделайте «мягкий сброс» телефона до заводских настроек. При этом личная информация и пользовательские данные удалены не будут:

  • Включите устройство.
  • Одновременно нажмите кнопки увеличения громкости и питания.
  • Держите, пока не начнётся вибрация.
  • Отпустите обе кнопки.
  • Проверьте настройки времени, даты и часового пояса.

Ручная синхронизация учётной записи:

Добавление нового аккаунта. Попробуйте заново зарегистрироваться на Microsoft Live с другим именем:

  • Подключитесь к интернету.
  • Зайдите на сайт и создайте новую учётную запись.
  • Теперь на Windows Phone зайдите в «Настройки», раздел «Почта+учётные записи».
  • Нажмите «Добавить».
  • Введите данные своего нового аккаунта (имя пользователя и пароль).
  • Попробуйте зайти в магазин под созданным пользователем.

Если всё вышеперечисленное не помогло устранить ошибку 805а8011 в Магазине Windows Phone, то остаётся крайний способ — выполнить резервное копирование и полный сброс смартфона.

Если в вашем телефоне не было настроено автоматическое резервное копирование в OneDrive (бесплатный облачный сервис от Майкрософта), то выполните копирование вручную:

  • В меню «Параметры» выберите «Обновление и безопасность».
  • Пункт «Резервное копирование», «Дополнительные параметры».
  • Нажмите «Архивировать данные сейчас».

После выполнения процедуры проведите сброс телефона:

  1. Зайдите в «Параметры».
  2. Выберите «Система», «Сведения об устройстве».
  3. Нажмите «Сброс настроек».
  4. Дважды подтвердите свои намерения и дождитесь окончания процесса.

Можно выполнить сброс аппаратным способом, например, когда смартфон завис и не реагирует на касания экрана:

  1. Зажмите одновременно кнопки уменьшения громкости и питания. Держите 10–15 секунд до начала вибрации.
  2. Отпустите кнопки и сразу же нажмите уменьшение громкости. Держите, пока не увидите восклицательный знак на экране.
  3. Нажмите по порядку кнопки увеличения громкости, уменьшения громкости, питания и снова уменьшения звука.
  4. Восстановите данные из резервной копии.

Если ошибка всё ещё возникает, попробуйте выполнить полный сброс без восстановления данных. Но в этом случае вы потеряете всю информацию со своего телефона.

Таковы причины и способы устранить ошибку 805а8011 на Windows Phone. Начните с более простых, возможно, прибегать к крайним мерам не возникнет необходимости. Если вы сталкивались с кодом ошибки 805а8011 и знаете методы лечения, оставляйте свои комментарии и делитесь идеями ниже.

Все существующие способы исправления ошибки с кодом 805a8011 на Windows Phone

В последнее время всё больше пользователей Windows Phone жалуются на ошибку 805a8011. В этой статье приведены все имеющиеся на данный момент способы исправления ранее упомянутой проблемы.

Среди проявлений этой ошибки можно выделить такие моменты:

  1. Интернет работает исключительно в Internet Explorer.
  2. Популярный мессенджер WhatsApp и магазин приложений не подключаются к сети.
  3. Невозможность скачать/обновить приложения из официального магазина Microsoft.
  4. Нет доступа к электронной почте и SMS.

Решение – смена сети

Один из способов разрешить проблему изменение сети, например, если у вас подключен мобильный интернет, а устройство не заходит в Windows Phone и выдает указанную ошибку, попробуйте отключить Интернет-соединение и подключиться посредством сети Wi-Fi.

  • Перейдите в «Настройки» и из представленных вкладок выберите «Беспроводные сети». Некоторые смартфоны отличаются названиями блоков (к примеру, данная категория обозначена словом «Сеть»).
  • Включите Wi-Fi сеть. Ниже появится список всех доступных беспроводных сетей. Выберите нужную и введите пароль. Затем кнопку «готово».
Решение – смена сети

Если вы все сделали правильно, то статус вашей Wi-Fi сети будет отмечен как «Соединение установлено». Попробуйте зайти в магазин.

Читайте также:  Nokia Lumia 920: официальные изображения и подробные характеристики

Ответы (

Я вам сочувствую. Но, придётся вам делать сброс настроек.

——————————Если совет вам помог, вы можете отметить его как ответ. Это поможет другим участникам форума.

С уважением. Елена.

Этот ответ помог 6 польз.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

——————————Если совет вам помог, вы можете отметить его как ответ. Это поможет другим участникам форума.

С уважением. Елена.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

А мои платные игры удалятся?

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Если вам надо делать сброс настроек, после сброса удалиться всё из памяти телефона. Приложения с карты памяти придется удалить в ручную, работать эти приложения после сброса все равно не будут. Приложения можно будет установить из списка Мои приложения. Зайдите в магазин, нажмите на 3 точки, Мои приложения. Или восстановить резервную копию. Будет восстановлен список приложений, приложения будут загружены из этого списка.

Если приложение было удалено из магазина, вы не сможете установить его за ново.

——————————Если совет вам помог, вы можете отметить его как ответ. Это поможет другим участникам форума.

С уважением. Елена.

Это помогло устранить вашу проблему?

К сожалению, это не помогло.

Великолепно! Спасибо, что пометили это как ответ.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Причины и симптомы

Суть в том, что происходит конфликт параметров смартфона и требований Магазина, а точнее, систем безопасности. Код ошибки 805а8011 показывает, что телефону отказано в доступе к части возможностей аккаунта, и часто сопровождается такими неполадками:

  • В Настройках невозможно получить доступ к сообщениям, электронной почте, учётным записям.
  • В Магазине при входе появляется сообщение «There has been a problem completing your request. Try again later». Это означает проблемы с выполнением запроса, повторите попытку позже.
  • WhatsApp не подключается к интернету.
  • Интернет работает только в приложении Internet Explorer.

Причинами возникновения на Windows Phone могут быть:

  • неправильные настройки телефона;
  • несоответствие каких-то параметров смартфона данным учётной записи;
  • неудачное обновление какого-то из приложений.
  • зависание какого-либо процесса в телефоне.