Что делать, если хочется купить новый iPhone

После приобретения нового iPhone не каждый пользователь понимает, что нужно дальше с ним делать. Особенно это касается тех, кто до этого работал со смартфонами на других платформах. Предлагаем ознакомиться с перечнем действий, которые нужно осуществить счастливому обладателю нового смартфона от Apple.

Купить пленку или защитное стекло и чехол для iPhone

Да, это первое, что вам следует сделать. Желательно сразу же приобрести и защитный экран, который спасет вас от дорогостоящего ремонта стекла в случае падения телефона. Не лишним будет и чехол. Он не только сохранит презентабельный вид изделия, но также защитит его от повреждений.

Активировать и настроить iPhone

  • Активация. Для этого телефон подключается к компьютеру, либо на нем активируется Wi-Fi. Если вы ранее тоже пользовались iPhone, то вам нужно перенести все свои данные на новый девайс.

Фото: Активация iPhone

  • Установка iTunes. Это программа позволит вам устанавливать приложения, переносить музыку и фото с устройства на компьютер или облачное хранилище. Также через iTunes удобно прошивать девайс.
  • Создание идентификатора. Для полного использования функций яблочной продукции необходимо завести свой идентификатор, который называется Apple ID. Сделать это можно как в iTunes, так и в магазине приложений App Store.
  • Настройка и синхронизация. После того, как вы зашли под своим идентификатором, нужно перенести все данные старого телефона (если он у вас был) на новый.
  • Настройка облачного хранилища iCloud. На нем лежат все ваши медиафайлы, что существенно экономит свободное место на телефоне.
  • Изучение установленного софта. Если вы зашли под своим идентификатором, то все ранее установленные приложения с данными должны были перенестись на новый аппарат. Если вы ранее не обладали iPhone, то внимательно изучите, какие приложение предлагает вам разработчик.
  • Установка новых приложений осуществляется в iTunes или App Store. После авторизации вы сможете выбирать из тысяч приложений, представленных в магазине. Некоторые из них бесплатные, а за некоторые придется заплатить. Не рекомендуем устанавливать сторонний софт или джейлбрейк. Таким образом вы потеряете возможность получить помощь от разработчика в случае возникновения проблем.

После того, как вы произвели все основные настройки, можете заниматься установкой дополнительных опций на iPhone: настройкой приветствия, помощника Siri и так далее.

Купил iPhone, что делать дальше? Что нужно знать после покупки смартфона Apple

Стив Джобс, в отличие от большинства коллег по цеху, не был ни программистом, ни инженером, именно поэтому мы видим ключевые устройства Apple такими, какие он есть — простыми и удобными для рядового пользователя. Тем не менее, при покупке первого яблочного девайса у большинства людей все же возникают некоторые вопросы.

В этом материале мы акцентируем внимание на первоочередной настройке и подготовке iPhone к использованию, не затрагивая различные нюансы, связанные с аппаратной частью, джейлбрейком, облачным сервисом iCloud и т.д. Вероятно, приведенный ниже список действий позволит новичкам избежать досадных (но поправимых) ошибок.

Проверьте, новый ли iPhone вы купили

Покупать iPhone нужно в фирменных магазинах Apple Store, онлайн-магазинах Apple или у официальных реселлеров (найти их можно здесь). При этом обязательно следует сохранить товарный чек или квитанцию, что позволит избежать многих проблем в будущем.

Однако мы живем не в идеальном мире, большинство людей все же предпочитает сэкономить. В случае с iPhone это может быть покупка «серого» (ввезенного в обход таможни), подержанного или восстановленного устройства. Во всех трех случаях можно относительно дешево приобрести смартфон, не отличимый от того, что выставлен на витрине Apple Store, но существует и риск неудачной покупки. О нюансах выбора и приобретения iPhone мы неоднократно рассказывали в наших материалах:

Как активировать и настроить iPhone

При первом включении iPhone устройство должно пройти активацию на серверах Apple и первоначальную пользовательскую настройку. Этот процесс не должен вызвать какие-либо сложности, но все же опишем его максимально подробно.

  • Вставьте в iPhone рабочую SIM-карту. «Скрепка» для извечения SIM-карты находится в коробке (на развороте картонки), при отстутствии фирменного инструмента можно воспользоваться канцелярской скрепкой, булавкой или иголкой;

  • На экране приветствия проведите пальцем по надписи «Настройте» слева направо;
  • Выберите язык;

  • Укажите регион проживания;
  • Подключитесь к имеющейся точке Wi-Fi (за неимением оной для активации iPhone придется подключить к компьютеру с доступом к интернет и установленным приложением iTunes);
  • При желании включите службы геолокации (впоследствии можно отключить в настройках);

  • Внесите свои отпечатки пальцев в память Touch ID, чтобы впоследствии использовать сканер для авторизации в различных сервисах, покупки приложений, разблокировки iPhone и т.д.;
  • Задайте цифровой пароль разблокировки экрана (в параметрах можно выбрать количество символов — 4 или 6);

  • Синхронизируйте данные из резервных копий iTunes/iCloud или воспользуйтесь инструментом для их экспорта с Android-девайса. При отсутствии такой необходимости выберите пункт «Настроить как новый iPhone»;

  • Введите свой Apple ID и пароль. Если у вас еще нет аккаунта Apple ID и вы не собираетесь в ближайшее время совершать покупки в iTunes, то НЕ РЕГИСТРУЙТЕ ЕГО НА ЭТОМ ЭКРАНЕ! Последовательно нажимайте «Нет Apple ID или забыли его«, а затем «Настроить позже в Настройках» и «Не использовать«. Создайте Apple ID без привязки к кредитной карте по этой инструкции (рассказано в следующем параграфе данной статьи);

  • Примите условия и положения Apple;

  • Активируйте виртуального ассистента Siri или выберите пункт «Включить позже«;

ПО ТЕМЕ:

  • При желании отправьте диагностический отчет в Apple;

  • Выберите режим отображения элементов интерфейса в соответствии со своим зрением и предпочтениями;

  • Процесс активации и настройки окончен, можно начать работу.

Как создать Apple ID

Отличием Apple от многих экосистем является четкая привязка устройств, прав, подписок, контента и сервисов к конкретному пользователю. То есть, практически все действия (перепрошивку смартфона, установку приложений, изменение критически важных настроек и т.д.) производит не абстрактный «Иван Иванов», а вполне определенный человек, которому присваивается специальный идентификатор — Apple ID. Поэтому к созданию соответствующего аккаунта необходимо подойти ответственно — использовать доверенный почтовый адрес, придумать и запомнить сложный пароль и обязательно сохранить ответы на контрольные вопросы. Подробную инструкцию по созданию Apple ID можно найти здесь.

Видеоинструкция:

Обязательно прочитайте эту и эту статью о взломе Apple ID.

Нужны ли чехлы и защитные пленки?

Чтобы сохранить идеальный внешний вид iPhone Вы можете выбрать один из бесчисленного количества предлагаемых на рынке аксессуаров. Помимо защитных свойств, различные бамперы, кейсы, чехлы и пленки могут также расширить функционал устройства.

ПО ТЕМЕ:

Продлеваем жизнь аккумулятора

Инновационных источников питания для мобильных устройств пользователи ждут уже много-много лет, однако литий-ионные аккумуляторы до сих пор являются наиболее эффективным вариантом в соотношении цена/качество. Однако, несмотря на все свои плюсы, такие батареи имеют весьма ограниченный ресурс — при грамотном обращении с iPhone, емкость АКБ снизится примерно на 20% после 500 циклов зарядки, в противном случае — на все 50%.

ПО ТЕМЕ:

Чтобы не с толкнуться с этой проблемой уже после первого года использования iPhone, следует придерживаться довольно простых правил — по возможности заряжать смартфон от электросети, а не USB-порта компьютера, а также использовать для этого ТОЛЬКО оригинальный или сертифицированный адаптер. Кроме того, рекомендуется начинать зарядку iPhone при минимальном остатке энергии и не доводить при этом уровень заряда до 100% (оптимальная емкость — 80%).

Используем iCloud

Каждый пользователь iPhone, как и других устройств Apple, так или иначе использует глобальный облачный сервис iCloud, предоставляющий широкие возможности по хранению, редактированию, синхронизации различных типов данных, а также ряд дополнительных инструментов. Синхронизация с «облаком» контактов, напоминаний, событий из календаря и прочих данных производится автоматически, необходимо лишь активировать соответствующие переключатели в настройках iPhone.

Получить доступ к сервису можно из любого браузера, авторизация в iCloud производится посредством логина и пароля Apple ID. Отсюда пользователь может отслеживать свои устройства (при активном режиме «Найти iPhone»), работать с документами формата iWork, управлять фотоальбомами, файлами в хранилище iCloud Drive и т.д.

ПО ТЕМЕ:

Чтобы постоянно быть в курсе

Самые подробные инструкции для iPhone, iPad и Mac, а также обзоры лучших приложений и игр Вы всегда найдете на нашем сайте. Обязательно скачайте наше приложение Яблык для iPhone и iPad, а также подпишитесь на новости в наших соцсообществах: Вконтакте, Facebook, Twitter и наш канал на YouTube.

Подводим итоги

Описанные выше рекомендации, конечно же, не охватывают и малой части тех процессов и манипуляций, которые будет производить пользователь iPhone по мере знакомства со своим устройством, но они наверняка помогут многим новичкам избежать трудностей в освоении и дальнейшем использовании iДевайсов.

Замена iPhone по гарантии на новый или возврат денег – что делать и куда обращаться

Немногие российские граждане могут позволить себе такую дорогую игрушку, как Айфон. Но и люди с хорошим достатком не намерены выкидывать деньги на ветер. Если дорогой телефон оказывается некачественным (а такое случается), они полны решимости или заменить устройство, или вернуть уплаченные за девайс средства.

Еще печальнее ситуация, когда небогатые покупатели, желая обладать статусной вещью, оформляют кредит, после чего выясняется: телефон не работает. Поэтому инструкция, как поменять сломавшийся Айфон по гарантии на новый аппарат или вернуть деньги, будет полезна читателям с разным уровнем дохода.

Ремонт или замена?

До апреля 2017 года у владельцев неработающего айфона на гарантии имелось две альтернативы. Обратившись в сервисный центр, они могли:

  • потребовать возврата денежных средств за аппарат, который сломался;
  • получить новый мобильник взамен неработающего гаджета.

При втором варианте получение нового iPhone было условным. Производитель айфонов на официальном русскоязычном сайте честно предупреждал покупателей, что некачественное устройство на гарантии обменяют на «функционально идентичный» продукт. Обещания, что ранее оно никем не использовалось, компания не давала. В частности, при гарантийной починке могли использоваться комплектующие других возвращенных телефонов. О том, как проверить гарантию Apple Iphone, читайте здесь.

С весны ситуация изменилась. Элитный мобильник теперь можно ремонтировать, так как компания Apple стала поставлять в Россию оригинальные детали. Теперь покупатель, которому нужен модный девайс, а не деньги, вправе выбрать, с каким требованием обращаться в сервисный центр – о замене или починке. Обладатели вышедших из строя iPhone 5, 6, предупреждают, что сейчас в центрах их охотнее ремонтируют, чем меняют.

Что предпринять, если iPhone сломался

Прежде, чем решить, куда нести айфон, покупателю нужно определиться с вопросом, что делать. Владелец неработающего мобильника должен четко представлять, чего он хочет добиться от продавца или производителя:

  • возвращения денежной суммы в обмен на телефон;
  • замены бракованного iphone на новый, работающий гаджет;
  • ремонта девайса.

Требование о возврате денег за iPhone следует предъявить, кому они платились, то есть продавцу. С просьбой заменить или отремонтировать аппарат надо обращаться в сервисный центр. У его сотрудников имеются и аналогичные телефоны для замены, и подлинные, не контрафактные детали, позволяющие чинить дорогую технику.

Бывалые пользователи iPhone советуют: если телефон сломается, его хозяину выгоднее обратиться не в уполномоченные корпорацией сервисные центры, а напрямую в службу поддержки Apple. Это дает покупателю ряд преимуществ:

  1. Специалисты отдела обладают возможностью протестировать неработающий телефон удаленно. Иногда уже на данном этапе решается проблема его функционирования.
  2. Владельцу айфона предложат самостоятельно произвести ремонт, прислав новую деталь (взамен «умершей»).
  3. Если потребуется замена телефона или его серьезный ремонт, транспортные расходы и упаковочные материалы будут оплачены за счет корпорации. Покупателю останется только вызвать курьера.

Когда в бесплатной замене откажут

Бесплатная замена iPhone предоставляется только по гарантии. Убедиться в том, что она еще действует, можно на официальном сайте производителя, введя серийный номер девайса. В зависимости от вида приобретенного устройства гарантийный срок составляет от 1 года до 3 лет. Без гарантии даже мелкие операции (например, замена стекла iPhone 7 plus) на безвозмездной основе станут невозможными.

Однако существует ряд обстоятельств, при которых сдавать iPhone по гарантии нет смысла, так как в бесплатном обслуживании, в том числе, и в предоставлении нового аппарата, покупателю откажут. Это произойдет в следующих случаях:

  • на изделии не сохранен или поврежден серийный номер;
  • вы сдаете в сервисный центр украденный телефон (даже если к краже новый владелец не имеет никакого отношения);
  • повреждения аппарата возникли из-за неправильной эксплуатации гаджета или установки нелицензионного программного обеспечения;
  • телефон вышел из строя в результате стихийных бедствий: наводнения, землетрясения, пожара;
  • в аппарате обнаружены следы влаги;
  • вы обратились за заменой после того, как мобильник пытались отремонтировать вне сервисного центра.

Перед тем, как сдать iPhone на замену, нужно проверить, сертифицировано ли данное устройство на территории России. Без этого аппарат не меняют и не ремонтируют. Если на телефоне имеются внешние дефекты (царапины, разводы), в замене тоже откажут.

Начало и продление гарантийного срока

Гарантия на большинство продуктов «яблочной» корпорации отсчитывается с момента покупки. Но для айфонов сделано исключение: началом гарантийного срока является момент активации гаджета.

Как вернуть деньги без чека

Находящийся на гарантии айфон покупатель вправе вернуть продавцу. В этом случае магазин обязан рассчитаться с потребителем, возвратив ему полную стоимость телефона. Если возврат происходит не в день покупки, гражданину придется написать заявление и предъявить гражданский паспорт (если этого потребует сотрудник магазина).

Периодически конфликтные ситуации возникают из-за отсутствия у покупателя чека. Без него магазины часто отказываются принимать дорогостоящие телефоны обратно. Такая позиция сотрудников неправомочна по нескольким причинам:

  • магазин ведет подробную документацию в отношении проданных товаров, и имеет возможность проверить, действительно ли он продал некачественный айфон;
  • закон о правах потребителей разрешает возвращать товары без чека (статья 18 и 25).

Возвращая iPhone без чека, гражданин вправе доказывать факт покупки свидетельскими показаниями. Их достаточно, чтобы запустить процедуру обмена товара на деньги. Однако покупателю не стоит рассчитывать, что уплаченная за айфон сумма вернется ему в тот же день. Скорее всего, продавец отправит аппарат на экспертизу, чтобы убедиться, что неисправность возникла не по вине владельца.

Существенный плюс замены iPhone в том, что покупатель получает новый аппарат с обнуленным гарантийным сроком. Однако сервисные центры предъявляют суровые требования к возвращаемым телефонам. Ни «серую», ни украденную технику покупателю вернуть не удастся. Но если покупка была прозрачной, и поломка произошла не по вине владельца, у потребителя есть высокие шансы получить взамен работающий гаджет.

Как убедить родителей купить вам iPhone

сообщество редакторов, исследователей и специалистов

wikiHow работает по принципу вики, а это значит, что многие наши статьи написаны несколькими авторами. При создании этой статьи над ее редактированием и улучшением работали, в том числе анонимно, 134 человек(а).

Количество источников, использованных в этой статье: 14. Вы найдете их список внизу страницы.

Количество просмотров этой статьи: 224 074.

Собираясь попросить родителей купить вам iPhone, помните, что это недешевый подарок. Более того, возможно, ваши родители усомнятся в том, что вы будете пользоваться смартфоном ответственно. Перед тем, как попросить купить вам iPhone, создайте себе репутацию ответственного и надежного человека. Также обязательно подготовьтесь к беседе с родителями, чтобы увеличить шансы на их согласие.

Ссылка на основную публикацию