Яндекс.Дзен переходит на темную сторону

В этой статье делюсь очень простым, но пока работающим способом точно узнать есть ли на канале или сайте в Дзене какие-то санкции или проблемы: бан, ограничение показов в ленте, непорядок с RSS-лентой. Это не супер-способ, который вам подробно расскажет, что не так и что делать. Вы просто узнаете, проблема реально есть или это просто вы такой мнительный. Согласитесь, уже немало!

Зорро! Даниил Трабун. Медиадиректор в Яндексе. Главный по Дзену.

Яндекс.Дзен – глоток свежего воздуха и трафика для контентных проектов и статейников. Не создал там себе канал только ленивый копирайтер. Не настроили выгрузку своих материалов в Яндекс Дзен через RSS, пожалуй, только редакторы газет, которые так и остались бумажными со времен, когда компов еще не было.

Дзен действительно интересный источник трафика, особенно, учитывая его очень взрослую аудиторию (если верить Я.Метрике). Излишне объяснять, что аудитория за 45 активнее покупает дорогие вещи, лучше кликает по рекламе, а значит конверсия в клики по рекламе с трафика из Яндекс Дзена выше.

Возраст посетителей из Yandex.Zen. Скриншот из Я.метрики (опубликован с разрешения владельца сайта)

Но, как все хорошее, «недолго музыка играла». Когда такую малину просекли недобросовестные спамеры, Дзен начали спамить. В такой ситуации ничего не остается, кроме как закручивать гайки и ужесточать контроль. При этом, конечно, неизбежны жертвы среди «мирного населения». А что вы хотели? Лес рубят – щепки летят!

Даниил Трабун — главный по Yandex.Zen (коллаж)

Если вы одна из тех «щепок», которые попали под санкции в Yandex.Zen, если ваш канал забанили полностью или включили ограничение показов публикаций в ленте, то, кончено, вам интересен вопрос:

Как узнать, что канал / сайт забанили или ограничили в показах в ленте Яндекс.Дзен

Есть несколько вариантов.

Техподдержка (но статья не об этом )

Написать в техподдержку – мысль правильная, но Я.Дзен – стартап внутри Яндекса. Есть подозрения, что вся команда Дзена – всего несколько человек. А активность авторов (так называют тех, кто пишет статьи в Дзен напрямую через специальный редактор) и издателей (те, кто выгружает в ЯДзен материалы через RSS-ленту) создает высокую нагрузку на Техподдержку. Активность возрастает десятикратно, если у автора или издателя падает трафик с Дзена. Наверное, поэтому техподдержка часто не отвечает на вопросы. Хочется верить, что это не банальное раздалбайство.

Писать в техподдержку надо обязательно. Но быстро узнать забанили ваш сайт или ограничили показы вашему каналу можно самостоятельно, используя простой лайфхак с приложением Дзена для Андроида.

Приложение для смартфона (самая суть статьи)

UPD. от 22.03.18. Приложение Я.Дзен обновилось. В обновленном приложении пофиксили фичу с неотображаемыми логотипами. Поэтому все, что ниже описано в этой статье не будет работать в новой версии приложения. 🙁

У Яндекс.Дзена есть не только Я.Браузер в котором он отображается и не только главная страница Yandex.ru на десктопе. Есть еще и приложение для смартфона. Вот оно-то нам и понадобится. У меня Андроид, поэтому расскажу на его примере.

  1. Идем в ГуглПлей, скачиваем приложение Яндекс.Дзен.
  2. Запускаем. Входить в аккаунт или нет – на ваш выбор (это не влияет на результат),
  3. Идёте в меню, в нем выбираем пункт «Интересные вам источники»,
  4. В строке «Добавьте источник» начинаем набирать название канала (то, как он называется в Дзене), который хотите проверить на наличие примененных санкций,
  5. В процессе набора увидим в списке нужный нам канал,
  6. Если в этом списке у него отображается логотип (тот, что у вас загружен на странице канала), то можете выдохнуть – ограничений и бана нет.

Красной стрелкой на картинке отмечены каналы, которые под санкциями в Дзене.

Излишне говорить, что логотип к вашему каналу на момент проверки способом, который тут описан, уже должен быть загружен (иначе этот способ работать не будет).

Загрузить логотип к своему каналу можно на той же странице, на которой в Дзен добавляются новые публикации – вот тут, кликнув по кнопке «Войти» в правом верхнем углу страницы.

Если вместо логотипа выводится квадратик с первыми буквами слов, из которых состоит название канала – сочувствую. Это значит, что к вам на Дзене применены санкции.

В лучшем случае у вас что-то с RSS-лентой. В худшем, к вам применили санкции за контент. И это полная жопа очень плохо, особенно если вы не представляете, в чем провинились и техподдержка Дзена не говорит прямо, что у вас не так.

Что делать в случае когда забанили в Дзене – тема отдельной статьи. Неуверен, что она когда-нибудь появится в этом блоге, т. к. тут я пишу про интернет-магазины, а Дзен не совсем в кассу. Но лучше подпишитесь. Написал же я эту статью про Дзен, может, следующую тоже напишу.

Миниатюра. Команда Яндекс.Дзена обучает нейросеть (коллаж).

Это баг или фича?

Конечно, фича. У сайтов убирают логотип в дзен-поиске, чтобы снизить внимание пользователя к такому сайту. Почему совсем не убирают из поиска? – Загадка.

Официальные страницы Дзена в соцсетях

  • Фейсбук: https://www.facebook.com/Yandex.Zen
  • Вконтакте: https://vk.com/yandexzen
  • Телеграм: https://t.me/yandexzen
  • Канал в Yandex.Zen: https://zen.yandex.ru/media/zenmag
  • Твиттер: https://twitter.com/yandexzen
  • Страница на The Question

Полезные ссылки

  • За что могут забанить в Yandex Zen: основные правила для авторов и издателей.
  • Техподдержка Дзена.
  • Термины, среди которых есть расшифровка понятий, которые стоит знать.

Заключение

Как вы понимаете, это НЕофициальный (от Яндекса) способ определять блокировку или ограничения вашего канала. Поэтому использовать его в качестве аргумента при общении с техподдержкой, особого смысла нет. Это – всего лишь возможность узнать, стоит ли начинать бить тревогу или пока с вашим каналом/сайтом все идет нормально.

Как изменить настройки новостей в Яндекс.Дзене

Оцените статью:
Поделитесь:

Рекомендованные статьи отображаются на домашней странице браузера в виде карточек. Если хотите просмотреть еще рекомендации, продвиньте ленту с карточками вверх. Если хотите прочесть статью, нажмите на заинтересовавшую вас карточку и текст откроется.

Поскольку алгоритмом анализа управляет искусственный интеллект, для того, чтобы он начал лучше разбираться во всех ваших предпочтениях, разработчики ввели схему самостоятельного определения круга интересов пользователя. Это не обязательно, но с его помощью сервис быстрее разберется в том, что вам предлагать. Таким образом, пользователю предлагается выбрать минимум пять источников информации, которые ему по душе.

В то же время лента, которая настроена через изначальный выбор интересных источников, может иметь существенные отличия от той, которая была бы сформирована спустя определенное время лишь на базе компьютерного анализа выбора пользователем тех или иных статей.

Кроме прочего, под каждой статьей есть возможность поставить лайки или дизлайк. Обратите внимание, что оценка не должна относиться к сути содержания статьи. Она должна показать Дзену нравятся вам статьи подобной тематики или нет.

Другими словами, если информация в этой статье вам интересна, но вы хотите выразить несогласие с конкретным содержанием поста, вам захочется поставить «палец вниз». Но Дзен воспримет это за нежелание видеть посты подобной тематики в дальнейшем. Со временем браузер будет предоставлять сообщения об уменьшении численности нежелательных статей в вашей Дзен-ленте. Или предложения о блокировке источника статьи.

Спустя определенный период времени пользования Дзеном, вы увидите, что он стал лучше подстраиваться под ваши личные интересы и предоставлять вам только те статьи, которые вам действительно интересны.

Как сбросить настройки предпочтений в Яндекс Дзен

Самый простой и быстрый способ сделать это – почистить кэш браузера. Очистка кэша будет показана на примере Яндекс.Браузера.

Вам нужно нажать на кнопку «Меню», затем выбрать строки «Дополнительно» и «Очистить историю». Далее в открывшемся поле вам нужно будет указать период, за который будет удалена информация. Не забудьте поставить галочку у строчки «Файлы, сохраненные в кэше».

Если вы хотите очистить только кэш и сохранить при этом историю поиска и так далее, тогда снимите галочки со всех остальных строк, оставив включенной только опцию очистки кэша. А затем нажмите кнопку «Очистить историю».

Учтите, что при очистке истории нет синхронизации между устройствами. То есть, она удалится только там, где вы ее чистили.

Как поменять настройки другими способами в Яндекс Дзен

Изменить настройки вы можете, управляя перечнем каналов и источников – блокируя их или добавляя в избранное.

Ваша подписка на канал либо сайт еще не означает, что в вашей ленте будут публиковаться все материалы, появляющиеся в источнике. Дзен все еще будет фильтровать материалы, в зависимости от ваших интересов.

Чтобы произвести настройку ленты Дзена, вам нужно подписаться на заинтересовавшие вас каналы и сайты, чтобы их материалы чаще отображались в вашей ленте. А также блокировать те источники, которые вы в своей ленте видеть не хотите, тогда Дзен со временем перестанет их вам показывать.

Как изменить и добавить новую тему в Яндекс Дзен

Чтобы добавить источник в перечень заинтересовавших, после авторизации в Дзене, откройте любую статью источника, который вам нравится. Затем, в верхнем уголке справа нажмите на значок + либо промотайте статью вниз, после чего вернитесь вверх и нажмите на всплывшую кнопку «Подписаться на канал».

Если хотите удалить источник из перечня, зайдите на его страничку и нажмите на значок галочки в правом верхнем уголке. Статьи этого канала не пропадут из ленты полностью, но будут демонстрироваться реже.

Вы можете убрать канал полностью, заблокировав его, но делайте это лишь в том случае, если вы полностью уверены в своем выборе. Чтобы произвести блокировку канала, нажмите на значок дизлайка внизу публикации, которая вам неинтересна. После чего нажмите на кнопку «Заблокировать».

Как вернуть Яндекс Дзен, если пропала лента? Мы знаем ответ!

Рассмотрим, какие действия следует предпринять, если у вас в браузере пропал Яндекс.Дзен: как вернуть ленту и как решить проблему с загрузкой картинок. Статистика гласит: сегодня сервис персональных рекомендаций используют больше 13 млн. человек каждый день.

По количеству переходов на сайты платформа давно превзошла самые известные поисковые службы – это значит, она невероятно популярна и востребована. Поэтому в ситуации, когда любимая лента вдруг пропала с экрана, мы начинаем искать ответ на вопрос, как вернуть ее на место.

Подборка Дзен пропала: возможные причины и как ее вернуть

Если у вас пропал Дзен в Яндексе, перед тем, как включить его снова, давайте разберемся какие причины могли привести к этой проблеме. Это поможет устранить сбой и исключит вероятность повторного возникновения неполадок.

  • Банально, но возможно у вас возникли проблемы с Интернетом;
  • Есть вероятность, что у вас стоит устаревшая версия браузера;
  • Причина сбоя иногда кроется в Настройках отображения ленты – в этом случае вернуть ее будет очень легко;
  • Бывает, что компьютерные программы (а именно ей и является Яндекс браузер) начинают работать «криво». В этом случае перестают действовать расширения, сервисы, меняются настройки;
  • Если сервера Яндекс.Дзена перегружены, тогда лента может зависнуть, перестать обновляться или совсем пропасть;
  • Картинки не отображаются, если в настройках обозревателя включена функция «Не отображать изображения». Вернуть картинки на место поможет соответствующий раздел в Меню программы.

#1 Пропало интернет-соединение

Ищете, куда делся Яндекс.Дзен – первым делом проверьте WiFi, если он отключился, значит ни один сайт грузиться не будет. Для проверки Вы можете банально обновить ленту или же отрыть любую страницу. К сожалению, вернуть ленту в этом случае никак не получится, сначала нужно восстановить соединение:

  • Выполните диагностику неполадок, щелкнув правой кнопкой мыши по значку WiFi;
  • Перезагрузите модем;
  • Позвоните провайдеру и выясните, нет ли технических работ на линии. Если ответ будет положительным, значит Интернет пропал временно, стоит подождать, пока работы не завершатся.

#2 Cтоит устаревшая версия Браузера

Чтобы восстановить новости Яндекс.Дзен на ноуте в Яндекс браузере, и вернуть их на место, попробуйте обновить версию обозревателя:

  • Разыщите в Меню раздел «Дополнительно» — «О браузере»;
  • Если ваша версия действительно потеряла актуальность, вы увидите синюю клавишу «Обновить»;
  • В обратном случае вы увидите надпись об использовании последней версии программы, это значит, следует дальше искать куда пропал Яндекс.Дзен и как восстановить ленту в Яндекс.Браузере.

#3 Проверка настроек

Ответ на вопрос: почему пропал Яндекс.Дзен, иногда бывает очень банальным – вы случайно убрали галку в Настройках отображения подборки, и далее мы расскажем, как его вернуть:

  • Откройте обозреватель и зайдите в «Меню» — «Настройки»;
  • Найдите блок «Настройки внешнего вида», а в них команду, посвященную отображению умной подборки. Поставьте разрешающую метку;
  • Перезагрузите обозреватель.

#4 Переустановка обозревателя

Если все предыдущие методы не помогли, и вернуть Яндекс Дзен все равно не получилось, то скорее всего поможет только полное удаление Браузера и повторная установка последней версии программы. Рекомендуем скачивать ее только с официального магазина, который доступен по ссылке https://ya.free-browser.ru.

Чтобы удалить программу следуйте инструкции:

  • Зайдите в «Мой компьютер»;
  • Найдите в верху окна команду «Удалить или изменить программу»;
  • Разыщите в списке обозреватель;
  • Выделите его и удалите.

Теперь скачайте новую версию и поставьте ее, следуя указаниям установщика. По завершении проверьте в Настройках, стоит ли галка, разрешающая отображение умной подборки.

#5 Перегрузка на серверах Яндекса

Чтобы понять, что причина кроется именно в этом, зайдите на любой другой сайт – если он хорошо загружается, а Яндекс.Дзен пропал, не ищите что делать, а просто переждите. Дайте ресурсу время на перезагрузку и небольшой отдых – скоро он вновь заработает.

Хотя бы один из перечисленных путей обязательно поможет вам вернуть сервис на компьютер, если он исчез – методично опробуйте их все. В завершение, мы опишем способ решения еще одной проблемы: когда лента работает, но не загружаются картинки.

Что нужно сделать, если пропали картинки?

Итак, вы проверили Интернет, обновили страницу, убедились, что на сервисе нет перегрузки – изображения все равно не загружаются. Скорее всего причина в Настройках отображения картинок.

  • Зайдите в Меню, далее в Настройки, внизу страницы щелкните по строке «Показать дополнительные настройки»;
  • Вам нужен первый же блок «Личные данные»;
  • Щелкните по «Настройки содержимого»;
  • Около строки Картинки установите галочку «Показывать все».

Надеемся, наша публикация помогла решить вопрос «Почему нет Яндекс.Дзен», вы успешно справились с проблемой и смогли вернуть умную ленту. В завершение дадим последний совет: не отчаивайтесь сразу после возникновения сбоя – чаще всего его легко устранить банальной перезагрузкой компьютера.

Привет, кто здесь может объяснить, почему в Яндексе исчез Дзен, причем только на компьютере, а на телефоне все работает отлично!

Здравствуйте, в вашем случае проблема скорее всего кроется в настройках вашего браузера:

1. Зайдите в Меню-Настройки-Настройки внешнего вида;2. Найдите строку «Разрешить отображение Яндекс.Дзена»;
3. Проверьте актуальность своего обозревателя в разделе Меню-Дополнительно-О браузере;
4. Если требуется, обновите программу, или удалите ее и переустановите вновь. Скачать последнюю версию можно отсюда: https://ya.free-browser.ru .

Всем привет, почему отключился Яндекс.Дзен в Яндекс.Браузере, как узнать, эта проблема только у меня или у всех пользователей?

Здравствуйте. Если причина в перегрузке на серверах веб-сервиса, значит проблема в настоящее время наблюдается у всех пользователей. Но есть и другие причины отключения Дзена:

— Отключение Интернет-соединения на вашем устройстве;
— Отключение функции отображения Дзена в Настройках обозревателя;
— Использование устаревшей версии программы.

Здравствуйте, подскажите, куда мог исчезнуть Яндекс.Дзен, как вернуть ленту на место, если сервис полностью пропал из браузера? При этом Интернет работает отлично, все остальные сайты грузятся.

Добрый день. Мы рекомендуем убедиться, что в настройках браузера стоит галочка в строке,разрешающей отображение подборки. Зайдите в Меню-Настройки-Настройки внешнего вида и проверьте, на месте ли метка.

Подскажите, пожалуйста. Почему в Яндекс Дзене отображается только первая картинка, а остальные нет. Разрешение на картинки в компьютере есть

Здравствуйте, Василий!
Если у Вас отображаются не все картинки, то чтобы диагностировать проблему, обратите внимание на следующие факторы:
1. Качество и скорость интернет-соединения. Если скорость низкое и интернет работает с перебоями, картинки у Вас просто не подгружаются.
2. Пробовали ли Вы загружать Дзен в другом браузере? Вполне возможно, что проблемы с браузером и Вам нужно просто обновить и переустановить браузер.
3. Антивирус и плагин блокировки рекламы. У некоторых плагинов есть такая особенность — они, кроме рекламы, блокируют и отображение некоторых изображений.

Ссылка на основную публикацию