У Google Play большие проблемы

В: Market исчез из списка установленных программ

В: Как запретить Маркету самообновляться?

Для всех версий: Использовать ® LuckyPatcher by ChelpuS, в нем есть возможность отключить автообновление Google Play.

Указанные ниже способы работают на версии Маркета 2.x
О1: Удалить MarketUpdater.apk. Требуются root-привилегии. Если не удается удалить, можно заморозить с помощью ® Titanium Backup
О2: (спасибо пользователю kirill0605)

Делал даунгрейд маркета с 3* на 2.* по инструкции в шапке:
Работают оба варианта (в любом случае рут необходим) (на двух SGS попробовал):
1: «Удалить MarketUpdater.apk.» с помощью root explorer или аналога
2: «через приложение root explorer заходим: system-apk-marketUpdater», включаем режим r/w, «(жмем и держим) — разрешения — оставляем одну галочку в верхнем левом углу — только права на чтение для пользователя (r— / — / —) — оК.»

Если до указанных манипуляций, маркет успел обновиться, то заходим «Настройки/Приложения/Управление приложениями/», там находим маркет (в зависимости от прошивки он будет в разделе «Сторонний» и/или «все» и делаем по очереди:
1. Принудительно остановить
2. Очистить кэш
3. Удаление данных
4. Удаление обновления

После чего словил ошибку «Старая версия su»
Решается так:
заходим «Настройки/Приложения/Управление приложениями/» там находим «Суперпользователь» / «Superuser» (в зависимости от прошивки он будет в разделе «Сторонний» и/или «все» и делаем по очереди:
1. Принудительно остановить
2. Очистить кэш
3. Удаление данных
4. Удаление обновления

В: Установил кастомную прошивку, а в ней нет маркета / Установил кастомную прошивку и маркет с сайта, но он не работает. Что делать?

В: Новый Маркет ужасно тормозит, что делать?

В: Что делать, если интернет есть, а Маркет либо не запускается, либо не качает, либо выглядит «как-то не так».

В: Если Google Play перестал работать после Freedom

О1: Необходимо проверить установленное в системе дату и время. Проблема возникает из-за несоответствия времени на устройстве с временем действия сертификатов Google (срок еще не наступил или уже закончился). Необходимо выставить правильный часовой пояс, дату и время.
О2:
Такая ошибка довольно часто возникает из-за некорректной работы DNS серверов провайдеров. Для изменения DNS сервера на девайсе можно установить ® Set DNS и выбрать в настройках GoogleDNS (в PRO версии root права не нужны, она также есть в указанной теме в разделе Скачать). Если выход в интернет осуществляется через WI-FI, то в настройках роутера укажите в качестве DNS сервера — 8.8.8.8
О3:
Проверить файл /etc/hosts, в нем должна быть только одна строка — 127.0.0.1 localhost. Если строк больше — удалить все остальные, сохранить и проверить работу маркета. Необходимы root права, сделать можно с помощью ® Root Explorer.
О4:
Попробуйте поменять способ подключения к интернету wi-fi 3G, а также использовать другие точки подключения. Довольно часто эта проблема возникает из-за неполадок в сети.
О5:
1. Выполните хард-резет (общий сброс) смартфона. При этом все данные с него удалятся, но станет возможным подключить аккаунт Google;
2. Установите программу Add Account для принудительного добавления аккаунта в систему, сделать это можно следующим образом:

— cкачайте программу Add Account по ссылке ниже;
— запишите apk-файл в корень карты памяти;
— откройте стандартный браузер и введите следующее: content://com.android.htmlfileprovider/sdcard/add_account.apk
— перейдите по ссылке — начнется установка программы;

3. Запустите программу Add Account и введите Ваш адрес gmail в поле Account;
4. Нажмите Add Account;
5. Теперь при попытке синхронизации с аккаунтом Google возникнет ошибка с сообщением о том, что Вы неправильно ввели пароль. Достаточно просто нажать на уведомление и ввести пароль, после чего синхронизация с аккаунтом будет работать.
Скачать программу
О6:
(спасибо пользователю igrikmc)
1. качаем GApps (см. спойлер -> полезные файлы)
2. грузимся в Recovery (должен быть установлен CWR)
3. Выбираем «install zip from sdcard» -> «chose zip from sdcad» -список файлов->выбираем скаченный файл *.zip. подтверждаем «Yes — install *update*.zip»
4. reboot system now
при первой же загрузке предложит добавить учетную запись, добавление проходит без проблем.
З.Ы. Если уже были установлены некоторые гугловские приложения и они вдруг перестали работать, то просто нужно их переустановить.
О7: Google Play — Технические проблемы (Пост #20472955) (развернутый ответ по изменению файла hosts от vitobars)
О8: Google Play — Технические проблемы (Пост #21909029)

В: Вход не выполнен не удалось связаться с серверами Google

В: Нет соединения с Маркетом, ошибка «подключение отсутствует» / «Время ожидания подключения истекло»

В: Как бороться с ошибкой «Неожиданная остановка процесса com.android.vending»?

В: Маркет просит добавить аккаунт Exchange на устройство

В: При входе в Google Play возникает ошибка: «Ошибка Сервера»

В: Появляется сообщение об ошибке: процесс com.google.process.gapps остановлен.

В: Ошибка при получении данных с сервера [RH-01]

В: В процессе установки неизвестная ошибка: (24)

В: В процессе установки неизвестная ошибка: (25\26)

В: Не удается загрузить/обновить приложение «Название приложения» из-за ошибки (101)

В: Неизвестный код ошибки во время установки приложения (-110)

В: Не удалось загрузить/обновить приложение из-за ошибки (194)

В: Не удалось скачать приложение. Повторите попытку. Если проблема не исчезнет, попробуйте устранить ее самостоятельно. Код ошибки: (0)

В: Не удалось загрузить/обновить приложение из-за ошибки (403)

В: Не удалось загрузить/обновить приложение из-за ошибки (406)

В: Не удалось загрузить/обновить приложение из-за ошибки (489)

В: Не удается загрузить/обновить приложение «Название приложения» из-за ошибки (491)

В: Не удается загрузить/обновить приложение «Название приложения» из-за ошибки (492)

О1: Данная ошибка обычно связана с проблемами в разделе, предназначенном под кэш google play. Можно воспользоваться приложением Сache Fixer для очистки/увеличения (переноса) кэша на sd карту (кэш переносится до следующей перезагрузки устройства, после перезагрузки кэш опять будет в памяти телефона).tk.rede.cacheFixer-1.apk ( 136,6 КБ )
Для переноса кэша на постоянной основе можно воспользоваться утилитой MarketFix marketfix.apk ( 15,69 КБ )

Это значит, что отсутствует доступ к разделу cache, из-за чего приложение не может скачаться/обновиться из Маркета.

Решение: Скачиваем и устанавливаем эмулятор терминала (требуются права root).
В эмуляторе набираем следующее:
su
ls -la /cache
Смотрим, выдаст что-то типа этого:
drwxrwx— 1 1000 2001 2048 Jul 8 11:39 .
drwxr-xr-x 14 0 0 0 Jul 8 11:39 ..
drwxrwx—x 1 1000 1000 2048 Jul 7 13:12 dalvik-cache
lrwxrwxrwx 1 0 0 23 Jul 8 11:39 download -> /sdcard/dow nload-market
drwxrwx— 1 0 0 2048 Jul 7 13:12 lost+found

Набираем chmod 777 /cache -R
Проверяем ls -la /cache

Должно быть что-то типа этого:
drwxrwxrwx 1 1000 2001 2048 Jul 8 11:39 .
drwxr-xr-x 14 0 0 0 Jul 8 11:39 ..
drwxrwxrwx 1 1000 1000 2048 Jul 7 13:12 dalvik-cache
lrwxrwxrwx 1 0 0 23 Jul 8 11:39 download -> /sdcard/download-market
drwxrwxrwx 1 0 0 2048 Jul 7 13:12 lost+found

Как видите, права полностью восстановились и с Маркета качает :happy:

О3: Еще одно решение от пользователя Spectrall

Провел ряд экспериментов на своем планшете. Делюсь информацией.

При установке приложения с Маркета в папке cache появляется файл downloadfile.apk.

Ранее предполагалось, что ошибка 492 может возникать из-за отсутстия прав на изменение/удаление этого файла, либо на запись в другие папки, находящиеся внутри cache (у меня там расположены lost+found с правами rwxrwx— и recovery с rwxrwxrwx).

Поверив на слово автору этого поста, я создал у себя в cache недостающие папки dalvik-cache и download, а также закинул в нее левый файл с названием downloadfile.apk. Получил следующее дерево:

/cache/
-dalvik-cache/
-download/
-lost+found/
-recovery/
-downloadfile.apk

Затем у всех объектов внутри cache забрал права (выставил ———).

Далее очень удивился, поскольку после запуска Маркета файл downloadfile.apk и папки dalvik-cache и download просто исчезли, хотя у оставшихся lost+found и recovery права (точнее, их отсутствие) не изменились. Повторил эксперимент с уже запущенным Маркетом, непосредственно перед нажатием кнопки «Принять и загрузить» — результат оказался тем же.

Пробовал создавать другие объекты, помещать файлы большого размера — без толку, Маркет и их убивал молча и не задумываясь. Естественно, приложения скачивались, устанавливались, обновлялись. Кроме того, после перезагрузки аппарата две незатрагиваемые Маркетом папки (lost+found и recovery) как будто создавались заново: им возвращались первоначальные права. Естественно, перезагрузка также удаляла из cache весь мусор, который я туда помещал, абсолютно не напрягаясь по поводу наложенных запретов.

Единственным способом, заставившим Маркет капитулировать и выдать ошибку 492, стало снятие прав на запись с самой папки cache (я выставил на ней r—r—r—).

Думаю, дальше объяснять не нужно.

Могу лишь добавить, что не имею ни малейшего представления относительно того, как будут вести себя в подобных условиях другие аппараты и прошивки.

О4: И еще одно решение от пользователя typa.blade

В: Не удалось загрузить/обновить приложение из-за ошибки (498)

В: При попытке установить приложения возникает ошибка (499)

Не скачиваются приложения из Play Маркет на Android

Частая проблема, с которой сталкиваются владельцы Android телефонов и планшетов — ошибки загрузки приложений из Play Маркет, когда приложения по той или иной причине не скачиваются. При этом сама проблема может иметь разный вид: бесконечное ожидание скачивания, различные коды ошибок при получении данных с сервера, белый экран в приложении Play Маркет, некоторые из этих ошибок уже рассматривались на этом сайте отдельно.

В этой инструкции подробно о том, что делать, если не скачиваются приложения с Play Маркет на Android телефон или планшет, чтобы исправить ситуацию. В прилагаемой видео инструкции продемонстрированы и дополнительные методы решения проблемы с загрузкой приложений. Примечание: если у вас не устанавливаются приложения apk, скачанные из сторонних источников, зайдите в Настройки — Безопасность и включите пункт «Неизвестные источники».

  • Не скачиваются приложения Play Маркет — первые шаги для решения
  • Удаление обновлений Google Play Маркет
  • Проверка активности необходимых приложений
  • Очистка кэша и данных используемых для работы Play Маркет приложений
  • Сброс аккаунта Google
  • Видео инструкция
  • Распространенные ошибки Play Маркет и дополнительная информация

Как исправить проблемы со скачиванием приложений Play Маркет — первые шаги

Для начала о самых первых, простых и основных шагах, которые следует предпринять при возникновении проблем с загрузкой приложений на Android.

  1. Проверьте, работает ли интернет в принципе (например, открыв какую-либо страницу в браузере, желательно с протоколом https, так как ошибки при установке защищенных соединений ведут и к проблемам с загрузкой приложений). При наличии ошибок с открытием страниц, решать следует именно эту проблему.
  2. Проверьте, возникает ли проблема и при скачивании по 3G/LTE и по Wi-FI: если при одном из типов соединения всё проходит успешно, возможно, проблема в настройках роутера или со стороны провайдера. Также, теоретически, приложения могут не скачиваться в общественных сетях Wi-Fi.
  3. Зайдите в Настройки — Дата и время (или Настройки — Система — Дата и время) и убедитесь, что дата, время и часовой пояс выставлены верно, в идеале, выставить «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети», однако, если при данных опциях время оказывается неверным, отключите эти пункты и установите дату и время вручную.
  4. Попробуйте простую перезагрузку вашего устройства Android, иногда это решает проблему: нажмите и удерживайте кнопку включения, пока не появится меню и выберите пункт «Перезапуск» (при его отсутствии — Отключить питание, а затем снова включить).
  5. Если простая перезагрузка не помогла, перезагрузите ваш телефон в безопасном режиме: для этого нажмите и удерживайте кнопку выключения, а когда появится меню с кнопкой «Выключить» нажмите и удерживайте её. Вы получите предложение перезагрузки Android в безопасном режиме. Если в безопасном режиме приложения начали скачиваться, то по всей видимости причиной проблемы являются сторонние приложения на телефоне, среди частых кандидатов: антивирусы, утилиты для очистки памяти, сервисы VPN и прокси. Попробуйте отключить или удалить такие приложения и уже в обычном режиме проверить работу Play Маркет (для перехода в обычный режим просто перезагрузите устройство).
  6. Зайдите в Настройки — Приложения (или Настройки — Приложения и уведомления — Показать все приложения) и в меню справа вверху нажмите «Сбросить настройки приложений». Подтвердите сброс, а затем вновь проверьте, скачиваются ли приложения. Ваши данные останутся на месте, сбросятся лишь разрешения и ограничения приложений.
  7. Если у вас заполнена внутренняя память Android, попробуйте удалить ненужные игры или приложения, которые занимают много места.

Еще один очень простой метод, который у многих срабатывает при рассматриваемой проблеме:

  1. Закройте приложение Play Маркет. В браузере вашего Android смартфона или планшета зайдите на сайт https://play.google.com/store (при этом в браузере нужно быть авторизованным в сервисах Google с той же учетной записью, что используется на телефоне). В меню на сайте выберите «Приложения».
  2. Выберите любое приложение и нажмите кнопку «Установить» (если вы не были авторизованы, сначала произойдет авторизация). Выберите устройство, куда требуется установить приложение. Вас сообщат, что приложение скоро будет установлено.
  3. Подождите, пока приложение не установится. Если оно установилось, снова запустите Play Маркет и возможно с этого момента он будет работать как прежде.

Это то, что касается самых простых методов исправить проблему, далее о иногда более сложных в реализации действиях.

Удаление обновлений Google Play Маркет

Попробуйте удалить обновления приложения Google Play Маркет, для чего используйте указанные шаги:

  1. Зайдите в Настройки — Приложения или Настройки — Приложения и уведомления — Показать все приложения.
  2. Нажмите по Google Play Маркет в списке.
  3. Нажмите «Отключить» и подтвердите отключение приложения.
  4. На запрос установки исходной версии приложения нажмите «Ок» для удаления обновлений.
  5. После этого снова включите приложение Play Маркет и повторите попытку загрузки приложений.

Проверка активности необходимых для работы Play Маркет приложений

Зайдите в Настройки — Приложения (или Настройки — Приложения и уведомления — Показать все приложения), включите отображение всех приложений, включая системные (это можно сделать в меню по кнопке с тремя точками справа вверху) и убедитесь, что приложения «Сервисы Google Play», «Диспетчер загрузки» и «Аккаунты Google» (этого приложения может не быть в Android 10 и 9) включены.

Если какие-то из них в списке отключенных, нажмите по такому приложению и включите его, нажав соответствующую кнопку.

Сброс кэша и данных системных приложений, необходимых для скачивания

Зайдите в настройки — Приложения и для всех приложений, упомянутых в предыдущем способе (Аккаунты Google при наличии, Сервисы Google Play, Диспетчер загрузки и Загрузки), а также для приложения Google Play Маркет очистите кэш и данные (для некоторых из приложений будет доступна только очистка кэша). В разных оболочках и версиях Android это делается слегка по-разному, но на чистой системе нужно нажать «Хранилище» или «Память» в информации о приложении, а затем использовать соответствующие кнопки для очистки.

Иногда эти кнопки вынесены на страницу информации о приложении и заходить в «Память» не требуется. После очистки кэша и данных снова проверьте, загружаются ли приложения из магазина.

Сброс аккаунта Google

Попробуйте выполнить сброс аккаунта Google. Важно, чтобы вы точно знали пароль вашего аккаунта, а при необходимости двухфакторной аутентификации имели возможность подтвердить вход (так как при использовании этого метода потенциально могут возникнуть проблемы):

  1. Зайдите в Настройки — Аккаунты на своем телефоне Android.
  2. Выберите ваш аккаунт Google и нажмите «Удалить».
  3. После удаления аккаунта снова добавьте его.

Также иногда при попытке скачать приложение в Play Маркет можно столкнуться с сообщением о том, что необходимо войти в аккаунт Google даже при условии, что необходимая учетная запись уже добавлена в Настройки — Аккаунты (если нет — добавьте и это решит проблему). В этом случае часто помогает способ, описанный выше — с использованием загрузки с сайта Google Play через браузер.

Что делать, если не скачиваются приложения Android в Play Маркет — видео инструкция

Распространенные ошибки Play Маркет с дополнительными способами исправить проблемы

Есть некоторые, наиболее типичные ошибки, возникающие при скачивании приложений на Android, по которым на этом сайте есть отдельные инструкции. Если у вас возникла одна из этих ошибок, возможно, решение найдется в них:

Дополнительно, отмечу, что случается, что проблема не на вашем устройстве, а со стороны самого Google Play (верный признак — приложения не скачиваются не только у вас, но и на других телефонах по другим сетям). В такой ситуации обычно достаточно дождаться их решения со стороны Google. Проверить статус работы Google Play можно здесь: https://downdetector.ru/ne-rabotaet/google-play/

Ещё один вариант — старая версия Android, для которой Google прекратил поддержку Play Маркет или использование не сертифицированных устройств (часто — китайских телефонов) и эмуляторов Android. В этой ситуации можно загружать приложения другими методами, здесь поможет инструкция Как скачать APK приложений Android.

Надеюсь, один из вариантов исправить проблему окажется полезным в вашем случае. Если же нет — попробуйте подробно описать, как именно она проявляется, сообщается ли о каких-то ошибках и другие детали в комментариях, возможно, мне удастся помочь.

А вдруг и это будет интересно:

  • Windows 10
  • Настройка роутера
  • Всё про Windows
  • Загрузочная флешка
  • Лечение вирусов
  • Восстановление данных
  • Установка с флешки
  • В контакте
  • Одноклассники
  • Android

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

15.03.2020 в 05:20

Спасибо. Ваша статья помогла решить проблему

28.03.2020 в 16:28

Спасибо, статья подробная и мне помогла)

24.04.2020 в 12:52

Эта статья мне очень помогла, спасибо вам за это.

13.04.2020 в 05:36

Не помог ни один способ что делать

13.04.2020 в 14:33

Искать причину. Сложно угадать, что еще у вас может быть без подробностей. Раньше работал? После чего перестал? И по Wi-Fi и по мобильной сети не работает? И в безопасном режиме тоже?

24.06.2020 в 04:17

Большое спасибо — помогло!

25.06.2020 в 12:53

Очень помогло. Спасибо!

25.06.2020 в 14:45

У меня не помогло но я полностью перезагрузила приложение и стало работать

29.06.2020 в 12:33

12.08.2020 в 14:05

Исправила время и все заработало. Спасибо что есть люди которые решают такие проблемы )

19.09.2020 в 11:54

Спасибо. Удаление обновлений Play Маркета помогло.

Google усилит контроль за приложениями в Play Маркет

Стало известно о том, что в скором времени Google изменит действующую политику своего магазина Play Маркет, которая регламентирует такие вещи, как доступ ПО к данным о местоположении устройств, оформление подписок и выявление вводящих пользователя в заблуждение приложений. Ожидается, что изменения вступят в силу в ближайшие несколько месяцев.

Доступ к местоположению – одна из самых больших проблем конфиденциальности для пользователей Android-устройств. Google уже начала предпринимать шаги, направленные на упрощение контроля за тем, какие из установленных приложений имеют доступ к данным о местоположении устройства. Например, в Android 10 появилась опция, позволяющая предоставлять «одноразовый» доступ к этим данным. В феврале этого года было объявлено о том, что разработчикам придётся получать разрешение пользователей на доступ к данным о местоположении в то время, когда приложение работает в фоновом режиме. Эта политика уже действует, но Google даёт разработчикам возможность внести изменения в свои продукты. Для новых приложений данная политика начнёт применяться с августа этого года, а для уже опубликованных в Play Маркет – с ноября.

Ещё одно изменение сделает более прозрачным процесс оформления подписок. Не всегда пользователю предоставляется информация, разъясняющая, на что именно он подписывается. Цель новой политики – убедиться в том, что пользователи понимают условия подписки, предоставления бесплатного пробного периода и другие условия использования того или иного продукта.

Google настоятельно рекомендует разработчикам предоставлять больше данных о приложениях. Пользователи должны знать, требуется ли подписка для использования всех функций приложения или только их части. Стоимость подписки и период списания платы за неё должны быть чётко определены. Бесплатные пробные версии приложений должны указывать продолжительность пробного периода, а также сообщать, как именно пользователь может отказаться от продления подписки. Эти требования станут обязательными для соблюдения с 16 июня 2020 года.

Кроме того, пользователи будут получать уведомления на электронную почту, сообщающие, когда истекает срок действия бесплатной версии приложения, пробного периода или временного снижения стоимости подписки. Пользователи будут уведомляться о скорой необходимости продлить подписку, а также о том, что удаление приложения не отменяет оформленную подписку.

Работает все: Как компании обходят санкции в Крыму

Много воды утекло с марта 2014 года, но американские санкции против Крыма продолжают действовать. Во всяком случае формально. Никто не отменял запрет на Apple Pay и Google Pay, магазины приложений, роуминговые отношения операторов и работу американских бизнес-сервисов. Точно так же для Крыма нет особой лояльности со стороны новой метрополии, тут под запретом все то же самое, что и на материковой территории РФ. То есть, по идее, крымчанам и гостям полуострова, которые хотели бы пользоваться привычными для Украины и всего мира сервисами, приходится обходить вдвое больше запретов. Но идея, как это часто бывает, весьма отличается от реальности.

Ангелина Авдеева

Ангелина Авдеева

Много воды утекло с марта 2014 года, но американские санкции против Крыма продолжают действовать. Во всяком случае формально. Никто не отменял запрет на Apple Pay и Google Pay, магазины приложений, роуминговые отношения операторов и работу американских бизнес-сервисов. Точно так же для Крыма нет особой лояльности со стороны новой метрополии, тут под запретом все то же самое, что и на материковой территории РФ. То есть, по идее, крымчанам и гостям полуострова, которые хотели бы пользоваться привычными для Украины и всего мира сервисами, приходится обходить вдвое больше запретов. Но идея, как это часто бывает, весьма отличается от реальности.

Google Play

Отказ от работы Google Play был одной из самых больших проблем для пользователей смартфонов на первых порах после аннексии. Приложения не обновлялись, для загрузки и обновления ОС нужен был VPN, который страшно тормозил работу. На особом счету в сарафанном радио были контакты «того парня», который может настроить и обновить смартфон в обход обновлений. Первое время неизвестные Робин Гуды раздавали промо коды для бесплатного использования быстрого и толкового VPN, а потом все неожиданно схлопнулось.

Владельцам iOS-девайсов было куда легче: для корректной работы магазина приложений достаточно было изменить адрес проживания в настройках аккаунта.

Но теперь позиции тех и других сравнялись. Еще в середине года я заметила, что приложения спокойно устанавливаются через мобильный интернет. И обновляются тоже (если дать им волю обновляться, используя мобильный трафик). Но при подключении к домашнему интернету это было сделать невозможно. К нынешней зиме ситуация снова изменилась. Теперь я могу спокойно загружать приложения даже в домашней сети. Без проблем синхронизируются фотографии с сервисом Google Photo.

Ошибка 403

Помимо запрещенного в РФ контента, которые провайдеры блокируют достаточно рьяно, есть еще один тип ресурсов, с которыми могут возникнуть проблемы. Это ресурсы, которые пользуются сервисами американских компаний для работы. Например, попытка зайти с ноутбука на тот же AIN.UA заканчивается «ошибкой 403», со смартфона в мобильной сети проблем нет (вероятно, не пускает Project Shield — сервис Google для защиты от DDoS-атак). Если мобильного интернета под рукой нет, проблема решается не менее изящно: контент можно отправить в Pocket с помощью расширения для браузера и тут же прочитать.

И другие бизнес-сервисы

В целом, все зависит от сервиса, даже в рамках разных продуктов от одной компании могут быть варианты с их работой в Крыму. Например, бизнес-аккаунт на базе Gmail отлично работает со смартфона, но Google Analytics — нет. Можно зайти в приложение, даже поменять аккаунты и побродить по настройкам. Но это максимум, контент не подгружается.

Новости по теме

Новости по теме

Slack в смартфоне выдает только оповещения при подключении к домашнему интернету, но полноценно работает в мобильной сети. Настольное приложение сразу сообщает о недоступности в регионе.

Telegram

Опять-таки через мобильную сеть приложение работает отлично. Бывает, конечно, подтормаживает подключение, не сразу приходят и отправляются сообщения. В домашней сети на ноутбуке Telegram у меня так и не очнулся ни летом, ни зимой.

С VPN стало все сложнее, так как в России теперь эти сервисы под запретом, и крымские провайдеры этим запретам следуют. Какое-то случайное установленное еще в Украине бесплатное приложение у меня тут отказалось работать. Но, так как ранее запрещенные в РФ украинские СМИ теперь открываются без труда и промедлений, потребность в анонимайзере отпала.

Мобильные платежи

Крым за пять лет добротно покрыли сетью POS-терминалов с бесконтактной оплатой. Найти магазин без терминала — это, скорее, редкое везение (или невезение), чем норма. Карточкой можно платить даже в некоторых ларьках с шаурмой. Их принимают в магазинчиках у дома, на забытых Богом автостанциях, разве что бабушки на рынке пока не в теме. Большинство терминалов бесконтактные.

До недавних пор почти каждый такой терминал оборудовался недовольной женщиной средних лет, которая кидалась цербером при виде смартфона, закрывала терминал руками и грудью с криками: «Сколько вам, идиотам, говорить, в Крыму смартфоном не прикладывается, только карточки российских банков». На деле не работают только Google Pay и Apple Pay, зато работают цифровые кошельки Яндекс, Тинькофф и других российских финтех-сервисов. А их тут предостаточно. Санкции против финтеха не властны.

Некоторые гости с материка приезжают подготовленными, но большинство, видимо, вообще не в курсе о санкциях, поэтому и злят местных продавщиц который год подряд.

К оплате в терминалах принимаются карты (и цифровые карты) платежных систем VISA и Mastercard, а также «Мир», выпущенные в России (собственно, другие в российские цифровые кошельки и не добавить).

Новости по теме

Новости по теме

У меня нет иллюзий на тему того, что кто-то из представителей платежных систем прокомментирует, как эта вся чертовщина работает и откуда в Крыму терминалы. Видимо, все как с магазином приложений — проходит через Краснодарский край.

Главное, что изменилось с лета, — это поведение повелительниц POS-терминалов. Они больше не стремятся обругать и укусить. Все потому, что по телевизору запустили кампанию по продвижению бесконтактных платежей со смартфона с помощью карт «Мир» (такие тут выпускает главный крымский банк РНКБ, поэтому, видимо, приложение быстро стало массовым, а кассирши — продвинутыми). Теперь смартфон безропотно подпускают к терминалу, а уж «Мир» там у вас или что другое, никому не интересно.

Банковские сервисы

На территории Крыма можно платить только картами российских банков. Если вы украинский турист, который привык к цифровому миру или боится везти с собой много наличных, выход есть. Российский финтех в помощь. С Qiwi сейчас проблемы, но другие электронные кошельки работают полноценно. И завести аккаунт в них можно без российского паспорта. Так я и сделала.

Чтобы переводить деньги на цифровой кошелек, нужно пройти процесс идентификации личности — онлайн или офлайн. В случае с сервисом, который я использовала, для второго нужно искать специального представителя сервиса в стране (наверное, можно и тут это сделать, не пробовала), и сейчас это сложно сделать на территории Украины. Зато онлайн-процедура занимает минуты и стоит 120 грн (по курсу может меняться). Для подтверждения личности в электронном виде достаточно BankID. По сути, с мартфона с NFC достаточно для всего, кроме разве что платежей в общественном транспорте и покупок на рынке или редких ларьках с шаурмой и сувенирами.

Трансграничные переводы на карты других банков в Украине разрешены, в том числе можно перевести деньги на карту российского банка или финтех-сервиса, который партнерствует с банком и выдает как минимум виртуальные карты. Причем с украинской карточки перевод приходит бодрее, чем с местного РНКБ. Комиссия божеская. Например, перевод в пределах пары тысяч гривен будет стоить 50 грн. На мой взгляд, это очень доступно с учетом санкций и того, что фактически это трансграничный перевод.

Мобильная связь

У тех, кто приезжает в Крым из Украины, остается только одна непобедимая техническая проблема — мобильная связь. Между операторами нет роумингового договора, то есть получать звонки и SMS с материка невозможно. Со звонками — полбеды, есть сервисы, которые решают проблему через интернет. Например, раньше подключала звонки с материка через Roamer. Неудобно, так как номер не отображается, но, если не хотите, чтобы на том конце провода кто-то слышал, что ваш номер отключен, выхода нет. Насколько я знаю, есть и другие альтернативы. По сути, это любой сервис, который предлагает удешевить роуминг, пропуская звонки через интернет.

Новости по теме

Новости по теме

Но есть одна более серьезная проблема — отсутствие SMS. Это обрезает доступ ко многим украинским сервисам. В Украине так удивительно сложилось, что многие сервисы завязаны на SMS-авторизации, хотя львиная доля абонентов страны пользуются предоплаченной связью, и их номер зачастую не защищен от угона. Банковские приложения уже перешли на авторизацию по биометрии (это, кстати, здорово спасает на полуострове, так как Приват24 в Крыму работает без проблем, даже если в смартфоне стоит другая симка, отпечатка пальцев достаточно для авторизации и подтверждения платежей). Но сервисные сообщения нельзя получить от слова «совсем». Через любимый многими украинцами Viber тоже. Обычные сообщения между пользователями Viber летают. Но, например, сообщения от «Новой почты» мне сюда не доходили. Единственное, что может помочь, если ждете SMS-авторизации, — это клиентоориентированность самого сервиса.

Однажды мне нужно было получить возврат средств из интернет-магазина, когда я находилась в Крыму. Я не смогла это сделать в Украине, потому что средства задержал сам магазин. Мне пришлось связываться с магазином из Крыма, так как без SMS-авторизации платеж не проходил. Вынос мозга сработал, так как, по сути, вина была 100% на их стороне. Услышав мои аргументы и запросив фото документов, подтверждающих личность, менеджеры магазина быстро пошли навстречу и каким-то образом авторизировали перевод.

В общем, таким образом в Крыму «работают» санкции. Вишенкой на торте стало открытие в прошлом отделения «Новой почты» на Чонгаре прямо на границе, впритык к заградительному забору.

Как я разочаровался в Google Play

Наверняка в последнее время вы слышали истории, как служба поддержки Google Play удаляет программы из магазина приложений, которые не соответствуют каким-то правилам. Иногда они перебарщивают, тогда разработчик начинает возмущаться и поднимать информационный шум. В некоторых случаях это помогает, но обычно сопротивление бесполезно.
Добавлю в копилку и свою историю.

Итак, есть программа Метро.Москва, которая существует в Google Play несколько лет.

Приложение очень простое и является аналогом бумажной версии схемы, которая, скорее всего была у вас в кармане, если вы катались в метро в прошлом веке до эпохи интернета. Состоит из одной картинки-схемы, автором которой является небезызвестная студия Артемия Лебедева. В приложении нет интерактивных частей, поиска, рекламы, блока аналитики, не требуется подключения интернета — ещё раз, это просто аналог бумажной версии. Такой вариант удобен москвичам, которые неплохо знают метро, но иногда нужно освежить в памяти детали и рассчитать удобный маршрут. Кроме того, в последнее время количество новых станций резко прибавилось (как же похорошела Москва при Сергее Семёновиче) и они ещё не запомнились.

Студия недавно обновила свою схему, соответственно я также обновил картинку в приложении и опубликовал новую версию. И вдруг получаю письмо от службы поддержки, что обновление отклонено.

Как это принято у службы, сотрудник не стал упоминать детали, а просто дал ссылку на правила. Мол, догадайтесь сами, что вы нарушили. Ссылка вела на русскоязычную версию страницы Выдача себя за другое лицо.

Первое моё предположение — они посчитали незаконным размещение схемы студии. Ищу ссылку для связи — выводится сообщение, что на русском языке общение невозможно. Гугл очень бедная компания, она потратила последние ресурсы на создание русскоязычной версии Google Play, а на службу поддержки на русском денег уже не хватило. Ладно, пообщаемся на английском.

Высказал свои возражения, привёл ссылку на сайт студии Лебедева, где написано, что схему можно использовать бесплатно в приложениях с упоминанием авторства (сайт на русском).
Довольно быстро пришёл ответ — We don’t allow apps that use another app or entity’s brand, title, logo, or name… и упоминается, что использую интеллектуальную собственность приложения Yandex.Metro. Ответ ввёл меня в ступор. Что является собственностью Яндекса? Может, слова Москва, Метро, схема? Или сам логотип метро? Напомню, что логотип также был нарисован студией и продан за символический рубль правительству Москвы, вектор можно найти на сайте студии.

Пишу о своём несогласии с подобной точкой зрения. Сотрудник на ходу переобувается и требует теперь доказательства причастности к студии.
На всякий случай написал письмо лично Артемию, но дизайнер всея Руси ответить не соблагоизволил.

На этом я решил переписку прекратить. Допускаю, что с юридической точки зрения служба поддержки права, у меня нет к ним претензий или недовольства. В принципе, программа писалась для себя. Моей вины нет, что пользователи теперь не смогут обновиться до новой версии. Конечно, я выложу APK у себя на сайте, но об этом узнают единицы. Прилагать какие-то титанические усилия, чтобы проинформировать пользователей, не вижу смысла.

Сделал следующие выводы. Если вы разработчик-одиночка, то выкладывать свои бесплатные приложения сейчас в Гугл плей нет смысла — рано или поздно у вас найдут какие-то нарушения и забанят. Есть два варианта — либо работать в компании в отделе разработки или на заказ в качестве фрилансера. Тогда проблемой соблюдения правил займутся другие люди — юристы, менеджеры, начальство. Это их головная боль.

Если вы планируете разбогатеть на собственном приложении, тогда можете попытать счастья. Но будьте готовы к трудностям. Будет обидно потерять свои заработки в один прекрасный день.

P.S. Во время подготовки материала читал Reddit и наткнулся на смешной пост — разработчику пришло письмо, что старое приложение нарушает правила — нужно устранить проблему и опубликовать новую версию. Завязалась переписка.

Разработчик: «Приложение старое и плохое, я не хочу поддерживать его больше».
Гугл: «Переведите в статус Не опубликовано и проблема будет решена.»
Разработчик: «Отлично, пожалуй так и сделаю.»
Гугл: «Вы должны устранить проблемы, нарушающие правила в опубликованных и неопубликованных приложениях. Иначе мы можем забанить вас.»
Разработчик: «Тогда я удалю приложение.»
Гугл: «Фиг вам! Пока есть активные пользователи, удалить не дадим.»

Дальше идут советы, что делать. Понравилось остроумное предложение — создать приложение с пустым экраном. Тут же ответили, что такое приложение тоже нарушает правила и можно получить бан. Бедные разработчики.

Счастливого вам программирования!

Upd. Не стал выяснять отношения. Нарисовал на скорую руку свой значок для приложения. Приложение прошло модерацию и уже доступно в Google Play

Ссылка на основную публикацию