Чем отличается “продвижение” от “продаж” в Instagram часть 2. Практическая

Товар — шкатулки для драгоценностей и аксессуаров на заказ. https://www.instagram.com/boxandme .

Традиционный способ продвижения в Instagram “нагнать 50 000 подписчиков” не работает — продаж практически нет

Шкатулки продаются с помощью сарафана. Иногда получается удачно посотрудничать с некрупными блогерами. При этом реклама настраиваете внутри Instagram, бессистемно, просто на показы с продажей в лоб.

Ничего необычного здесь нет

Это демонстрация того, что предприниматель на старте выбрал блогерский, когда процесс заменил цель, а не предпринимательский подход в SMM. Об опасности этой ошибки я говорю постоянно, например, здесь .

Вводные данные:

  • целевая аудитория — это женщины от 30 лет.

Боли/желания:

  • желание порядка в доме. Обычно украшения хранят в 100500 маленьких коробочках, мешочках, неудобных шкатулочках, на блюдечках. Там очень сложно что-то найти;
  • потребность контроля в своих украшениями. В хаосе часто украшения забываются и теряются;
  • желание экономии. Когда все украшения удобно разложены и их все видно, женщине становится понятен весь ее бижутерный гардероб. Она не покупает лишнего или повторяющегося;
  • потребность в уходе за украшениями. В беспорядке они царапаются и ломаются;
  • потребность экономии времени. Когда у тебя 100500 коробочек, найти утром то самое кольцо становится проблемой;
  • потребность в эстетике. Все предметы в ее доме должны быть продуманы и сочетаться между собой. Мы «вписываем» комоды в уже имеющиеся интерьеры.

Как бы продавал я:

  • создаете, оформляете и наполняете бизнес-страницу, включая магазин, в Facebook — это даст Вам возможность давать рекламу из менеджера рекламы, он эффективнее, чем реклама в самом Instagram.
  • создаете видеоролик — обзор шкатулки. Формат 1:1 — квадрат — продолжительность не более 2-3 минут. Квадрат идеально подходит для Инста и ФБ — такие видео заметны и не напрягают. Для начала вполне подойдет и слайд-шоу, хотя снятый смотрится лучше. Ролик по теме, например, новый дом для ваших украшений. Любите украшения? Заботьтесь о них, в шкатулке они будут радовать вас бесконечно, вы сэкономите на ремонте и т.п.

Самый быстрый способ — продавать шкатулки, как подарки, я бы начал с этого. Мужчинам подавать, как эксклюзивный/статусный подарок для женщины, женщинам — наоборот. Тут можно применять демографические интересы.

  • целевая аудитория для первого касания — все, кто интересуется модными аксессуарами, драгоценностями, путешествиями, предпринимательство. Конечно, нужно тестировать.
  • ваша цель — собрать как можно больше 3-х секундных зрителей, желательно не менее 10 000. Бюджет зависит от ниши. Иногда достаточно 10$, чаще в районе 50, но не более 100. Для этого создайте рекламную кампанию на получение просмотров видео в Facebook и Instagram. Чаще ФБ работает лучше. Те, кто просмотрел ролик — наша потенциальная аудитория, которая заинтересовалась. Дальше продолжаем работать с этой аудиторией. Для этого мы должны создать индивидуализированную аудиторию из зрителей в менеджере рекламы.
  • Так как большинство людей не покупает с первого раза, мы продолжаем работать только со зрителями видео. Далее создаете пост с обзором-отзывом довольного клиента и показываете его с помощью таргетированной рекламы на зрителей видео. Показывать желательно одновременно в ФБ и Инста, включая истории. Предлагаете купить шкатулку по выгодной цене, ограниченной по времени. Призыв к действию — переход в мессенджер, там же можно подключить чат-бота.
  • Создаете еще один пост с напоминанием о скидке/акции и о том, что стоимость скоро повысится. Показывать одновременно в ФБ и Инста, включая истории. Призыв такой же.

При этом вам нужно оттестировать:

  • несколько видео роликов по разным болям/желаниям;
  • тексты, заголовки, офферы. Обычно это делается в течение пары недель;
  • места показа рекламы: ФБ и Инста, ленты и истории;
  • интересы.

Кроме этого, я рекомендую потренироваться создавать тексты для соцсетей, в том числе продающие. Базу вы можете получить здесь

Подводя черту

Мы будем очень рады, если вы подпишитесь на канал и оцените статью пальцем вверх, ваше внимание очень важно для нас. Если у вас есть вопросы, то задавайте их в комментариях ниже, с радостью ответим. До новых статей, ваши Лара и Пронин .

С нами вы продаете в соцсетях больше даже бюджетными способами и всегда на гребне волны.

Продвижение магазинов в Instagram. Часть. 2: реклама и контент-маркетинг

Сегодня поговорим о коммерческом использовании Instgram для решения задачи продвижения бизнеса. Не забудьте заглянуть в первую часть статьи, где мы рассмотрели бесплатные маркетинговые приемы, позволяющие развивать ваш профиль в Instagram и привлекать в магазин заинтересованных пользователей.

Размещение рекламы

Рекламные объявления в Instagram транслируются в новостной ленте и очень органично вписываются в нее, напоминая обычные посты пользователей. О том, что это платное размещение, говорит специальная пометка «реклама» и кнопка Call-to-Action «Купить», «Подробнее», «Загрузить» и так далее. Доступные форматы рекламы в Instagram — изображение, слайд-шоу, короткое видео до 30-ти секунд.

Пользователи могут «лайкнуть» такой пост, оставить к нему комментарий, перейти на посадочную страницу сайта рекламодателя. Поскольку данные рекламные объявления размещаются с помощью Менеджера рекламы Facebook, это открывает рекламодателям доступ к полноценным демографическим данным этой соцсети и имеющимся там возможностям таргетинга (по возрасту, полу, стране и интересам пользователей). Таким образом, продавцы могут предложить свои товары целенаправленно тем покупателям, которые в них нуждается.

Если ранее вы не работали с размещением рекламы в Facebook и не знакомы с функционалом Power Editor, обязательно посмотрите бесплатный мастер-класс Ксении Климчуковой по этой тематике. Вы узнаете, как создать свой бизнес-аккаунт, какие настройки таргетинга выбрать для успешного продвижения, где взять графику для объявлений, какие применить тексты и хештеги, как оперировать ставками. Вы получите массу практических советов и сможете сразу запустить вашу первую рекламную кампанию в Instagram.

Примеры размещений

Какие идеи можно реализовать в рекламных размещениях? Это могут быть изображения товаров, на которые сейчас действует акция, фото ваших довольных покупателей, позиции из нового каталога, фото применения товара в реальной жизни и многие другие. Например, известная марка кухонной техники KitchenAid подчеркивает в рекламных фото исключительные достоинства своей продукции. При этом в кадре также задействована вкусная и аппетитная выпечка, что является хорошим триггером, воздействующим на эмоции покупателя.

Реклама без пометки «реклама»

Такой вариант тоже возможен, если сотрудничать с авторами популярных профилей: реклама будет представлена в виде гостевого поста. Вы находите профили, интересные вам по тематике и/или характеру целевой аудитории, договариваетесь о размещении поста, который имеет ценность для подписчиков. В ответ вы можете предложить пространство вашего профиля для решения задач партнера. Например, отличные точки соприкосновения могут быть у компаний, продающих кухонную технику и продукты питания.

Естественная интеграция и рекламные посты в тематических профилях Instagram — это часть стратегии контент-маркетинга. Чтобы усилить эффект от рекламной кампании, рекомендуется задействовать и другие доступные каналы размещения: блоги YouTube, городские порталы, женские сообщества, форумы, сервисы вопросов-ответов и другие площадки.

Сэкономить вам массу времени, сил и денег поможет модуль контент-маркетинга в SeoPult, где за доступные средства, всего от 5000 рублей, вы получите грамотно спланированную кампанию и качественные площадки для размещения, позволяющие получить максимальную отдачу от рекламы.

Продвижение в Instagram: фишки, лайфхаки и секретные механики

В этой статье мы расскажем о пошаговом построении успешного проекта в Instagram. Вы узнаете о работающих механиках и скриптах, типичных ошибках новичков, кейсах и интересных фишках.

Текст основан на материалах вебинара «Мастер-класс Instagram: фишки, лайфхаки и секретные механики», который провела старший стратег digital-агентства Ingate Мария Борисова.

Шаг № 1. Анализ аудитории

Любая digital-стратегия начинается с изучения аудитории. В русскоязычном сегменте Instagram22 миллиона аккаунтов, 62% из них — женщины, 38% — мужчины. Ежедневная аудитория —16 млн человек, то есть 72% пользователей активны каждый день.

Основные пользователи Instagram — молодежь в возрасте 15–17 лет и немного старше. Их часто называют поколением Z, а иногда «первыми digital natives», гражданами цифрового мира. У поколения Z свои паттерны поведения в соцсетях:

  • У них иммунитет к рекламе, достучаться до них сложно.
  • По интересам они все эстеты: им близок lifestyle, тяга к духовному.
  • Они не переносят скуки. Их нужно всячески развлекать.

Исходя из понимания особенностей аудитории, и следует запускать продвижение своей компании, бренда или услуги.

Instagram хорошо подойдет для beauty-тематики, продвижения марок одежды и украшений, luxury-брендов. Не хуже здесь пойдут и HR-предложения, товары для животных, спорт, общепит, развлекательная индустрия, еда, свадебная индустрия, детские товары, а также тематическое обучение и консалтинг.

Шаг № 2. Выбор цели

Страницы в Instagram можно разделить на два вида: контентные и посадочные. Цель контентной страницы — увеличение числа подписчиков. Поэтому контентную страницу ведут в формате журнала с частым обновлением постов.

Цель посадочной страницы — конкретное действие. Например, IKEA для своего профиля выбрала посадочную страницу в виде каталога мебели. Зайдя на страницу, пользователь выбирает предмет мебели и далее по клику переходит в профиль с техническими характеристиками и ценой. Контент на посадочной странице, как правило, не обновляется.

Посадочную страницу можно порекомендовать бизнесу, у которого есть трудности с регулярным постингом контента: например, luxury-брендам или компаниям, предлагающим аренду вертолетов.

Шаг № 3. Создание страницы. Базовый уровень

Определившись с целью страницы, делаем базовое контентное наполнение. Самое важное — количество постов. Необходимый минимум —9 постов. Оптимальный —21 пост. Важный момент, о котором знают немногие: в одном из первых постов необходимо опубликовать фото владельца компании и рассказать немного о себе. Личное фото нужно для того, чтобы у вас не угнали профиль. С помощью личной фотографии и ее соответствия вашей паспортной фотографии очень легко будет вернуть профиль в случае кражи.

Затем оптимизируем профиль под поисковые запросы: название, имя, описание и теги. Когда пользователь забивает какое-то слово в поиск, он видит перед собой несколько типов выдачи: геолокацию с этим ключевым словом, профили, где ключевое слово присутствует, описания и хештеги. Когда пользователь открывает ваш профиль, он должен иметь четкое представление о том, куда попал.

Если вы вяжете handmade-свитера и одновременно являетесь мамой годовалого малыша, то не смешивайте эти факты в описании профиля.

Тогда пользователь будет четко понимать, что вы ему предлагаете.

Затем привязываем новую страницу к своему аккаунту в Facebook. Это нужно для продвижения страницы через рекламный кабинет Facebook и создания у себя в профиле кнопки целевого действия. Это могут быть кнопки «Позвонить», «Отправить email», «Как добраться», «Связаться». Выбирая один из вариантов, пользователь совершает целевое действие. У него высвечивается номер, который он может сразу же набрать, открывается карта или электронная почта с уже вбитым вашим адресом.

Даже если вы простой блогер, но у вас много подписчиков, многие компании захотят рекламировать через вас свой продукт. Для них нужно предусмотреть возможность обратной связи.Шаг № 4. Создание страницы. Продвинутый уровеньДля серьезного построения продаж через Instagram базового уровня недостаточно. Чтобы продажи были системными, правильный коммерческий профиль должен иметь две составляющие: брендовую и продающую.

Качественный профиль:

  • Имеет единый визуальный стиль.
  • Запоминается или выделяется среди профилей конкурентов.
  • Дает представление, о каком товаре идет речь.
  • Вызывает желание купить товар.
  • Полностью заполнен.Чтобы фотографии в профиле не выглядели хаотичной мешаниной, следует использовать цветовую схему для построения внешнего вида профиля.

Поверх цветовой схемы профиля можно добавить сетку контента. Цветовая схема должна соответствовать вашему брендбуку, либо вы можете выбрать для себя единую цветовую гамму, один фильтр, один связующий элемент для всего профиля.

Главное, чтобы пользователи, даже не взглянув на название профиля, могли узнать вашу публикацию. Такое спонтанное узнавание тоже является элементом брендирования.

Шаг № 5. Контентное планирование

Планирование бывает статичным или событийным. При статичном планировании вы создаете график публикаций на 1–2 недели и регулярно публикуете новые посты в соответствии с планом. При этом, если появляются инфоповоды внутри компании или во внешнем мире, их также можно обыгрывать в профиле. Хороший пример — извержение вулкана с непроизносимым названием Эйяфьядлайёкюдль.

Событийный маркетинг легко можно запланировать. Как правило, громкие события вроде вручения премии «Оскар» или Уимблдонского турнира известны заранее. Так же как и кинопремьеры, фестивали, премьеры новых альбомов и многое другое.

Во всех социальных сетях у подписчиков есть две базовые мотивации.

  • Первый тип — это рациональные мотивы, желание получить какую-то выгоду.

Прочитать что-то полезное для себя, узнать об акциях и спецпредложениях, что-то спросить о продукте. Это самая верная мотивация, которая приведет вас к продажам.

  • Второй тип — эмоциональные мотивы.

Например, элитный клуб бегунов Nike: чтобы стать частью сообщества, надо просто вступить в него, и ты уже элита. На этом тоже можно сыграть.

Шаг № 6. Контентное планирование. Виды контента

Для Instagram подойдут следующие виды контента:

Виральный контент. Что-то интересное или креативное для привлечения подписчиков в профиль. Пользователи Instagram любят ситуативный контент, поэтому ищите различные инфоповоды и говорите на эти темы с аудиторией.

Экспертный контент, в котором вы можете показать себя или свою компанию как эксперта в данной отрасли. Такой контент служит триггером к принятию решения о приобретении продукта или услуги.

Продуктовый брендированный контент. Такой тип контента подойдет не всем компаниям, а только тем, чей продукт или услуга выглядят визуально красиво.

Не забывайте, что аудитория Instagram — эстеты, для которых визуальная составляющая — на первом месте.

Для этого Instagram предлагает различные форматы контента: галерея, бумеранги, видео, timelapse-видео, панорамы и Stories. В Stories в первую очередь следует размещать бэкстейджи. Закулисье всегда вызывает живой интерес.

Не менее важное, чем содержимое самого аккаунта, значение имеет User Generated Content — то есть то, что создают сами пользователи. Всегда стоит проверять, есть ли он у вас. Для этого достаточно вбить в поиск название вашего бренда и проверить, постят ли люди что-то с вашим брендом и насколько визуально привлекательно это выглядит.

Если уже есть красивые посты, используйте их. Если есть некрасивые посты, но при этом они содержат в себе положительный отзыв, отмечайте их с помощью ссылки или хештега. В любом случае, стимулируйте подписчиков создавать такой контент.

Шаг № 7. Привлечение фолловеров

Самый простой способ — зовите друзей и коллег, всех, кого вы можете на добровольной основе привлечь в ваш профиль. Что еще?

Таргетированная реклама в лентах пользователей

Таргетированную рекламу удобно размещать через кабинет Facebook. Но если вам нужно увеличить количество лайков или если ваша реклама направлена на подписки, то вы можете размещать рекламу напрямую из профиля Instagram.

Массфолловинг и масслайкинг При массфолловинге вы подписываетесь на большое количество аккаунтов в надежде, что они подпишутся на вас. Масслайкинг работает точно так же, только с лайками.

Сбор аудитории вручную.

Трудоемкий, но эффективный путь. Ищем аудиторию с помощью хештегов, геометок, тематических подписок и lookalike-аудитории. Найдя нужного человека, подписываемся на него, а затем выходим на прямой контакт и предлагаем свой продукт или услугу.

Немного подробнее о lookalike-аудиториях. Например, вы нашли профиль пластического хирурга. Подписались на него. Instagram сразу предлагает подписаться на других людей, которые также имеют отношение к пластической хирургии или интересовались ею.

Другим словами, lookalike-аудитория — это похожая аудитория.

А теперь переходим к самому вкусному и интересному: это фишки, механики, лайфхаки — все, что поможет вам наладить успешные продажи через Instagram.

Flatlay

Flatlay — самый популярный на данный момент стиль съемки. Суть в следующем: раскладываем предметы и фотографируем сверху, строго под углом90 градусов. Основная задача этого формата контента — создать настроение. При этом предметы в кадре не обязательно должны быть связаны между собой каким-то определенным сюжетом. Они даже могут никогда не пересекаться в реальной жизни. Flatlay отлично продает, но научиться ему довольно сложно.

Атмосферность

Атмосферность, как и flatlay, создает определенное настроение. Но если flatlay — больше техника съемки, то атмосферность ближе к искусству. Наверняка вы сталкивались с таким: заходите в профиль, там все красиво, все хорошо сделано и фото качественные, но оставаться не хочется. Как сказал бы русский человек — нет души. Играя с идеей, цветом, контрастом, композицией, подбором реквизита, мы можем создавать определенное настроение.

Больше жизни

Чтобы оживить кадр, добавьте в него небольшие детали. Например, надкушенное печенье, блестки на руке или животное. Важно избегать ощущения постановочного кадра. А именно таким было бы ощущение, если бы пенка на кофе была сделана в виде стандартного рекламного сердечка, а мандарин имел идеальную форму.

Как раз отсутствие идеала и придает этим фотографиям ощущение настоящих. Старайтесь, чтобы таких деталей у вас было как можно больше, и тогда вашим фото будут верить.

Навигация в профиле с помощью хештегов

С помощью хештегов можно организовать навигацию в профиле. Для этого следует придумать уникальный хештег, а можно использовать артикул товара. При нажатии на этот хештег пользователь отфильтрует все публикации на определенную тему. Вы сможете показать товар со всех ракурсов, во всех цветовых сочетаниях и в разных комбинациях, при этом не размещая все фото в одном посте.

Холст

Следующий лайфхак — холст. Если вы используете свой профиль в качестве посадочной страницы, то вы можете использовать эту фишку. Посмотрите, как это выглядит на практике в Instagram группы «ПИК». Их страница — это виртуальный дом. Каждая публикация выглядит как окно, а вместе они представляют фасад целого дома.

Панорама

Следующий лайфхак — панорама. Листая галерею, пользователи будут двигаться по панораме. Для этого панораму нужно кадрировать 1×1, внимательно следя за стыками, и в правильном порядке расположить фотографии в галерее. Какой-то практической полезности формат не несет, но позволит приятно разнообразить вашу ленту и посмотреть, как фишечка зацепит подписчиков.

SFS расшифровывается как «shout out for shout out», то есть «упоминание за упоминание». SFS — это форма дружественного пиара, коллаборации или нетворкинга. Ищите профили в смежных тематиках, где в высокой концентрации присутствует ваша ЦА, и организуйте вместе конкурсы, квесты и прочие активации.

Выбор блогера

Выбирая блогеров для размещения рекламы, старайтесь искать узкоспециализированных авторов своей тематики.

Например, если вы продаете косметологические товары, ищите косметолога, а не бьюти-блогера. Не забывайте про микроблогеров: пусть у них маленькая аудитория, зато не накрученная ботами.

Отзывы в Stories

Чтобы отзывы не портили внешний вид ленты, их можно размещать в Stories. При этом полезный контент сохранится.

Гео в Stories

Добавление геопозиции в Stories увеличивает число просмотров без дополнительного продвижения. Работает это так: вы заходите в поиск, и Instagram предлагает вам посмотреть истории, который были созданы в вашей родной геолокации.

И если вы размещаете геотег, к примеру, своей кофейни, то она автоматически попадет в подборку по городу, по месту или по заведению. В чем польза? Фактически это способ бесплатного продвижения.

7 главных ошибок в продвижении проекта в Instagram

  • Безрассудное использование массфолловинга и масслайкинга.
  • Фотографии из стоков, а также слишком вылизанные в Photoshop.
  • Скрытие цен на товар или услугу.
  • Бессистемный постинг. Для коммерческого аккаунта норма — 1–2 поста в день.
  • Игнорирование вопросов пользователей или негативные ответы.
  • Использование коллажей.
  • Избыточное количество тегов.

Время публикации контента

В Instagram лента ранжируется по интересам. В ней в первую очередь высвечиваются похожие посты, которые вы лайкнули, вне зависимости от того, когда пост был опубликован. Поэтому публикуйте, когда вам удобно.

Резюме

Владельцы популярных аккаунтов в Instagram зарабатывают десятки тысяч рублей за одно рекламное объявление. Успешные продавцы товаров и услуг могут похвастаться оборотом в несколько миллионов рублей в месяц.

В умелых руках Instagram — отличный маркетинговый инструмент. И, как всякий инструмент, его можно настраивать, продвигать, им можно управлять и его можно продавать.

Используйте фишки и лайфхаки, перечисленные в статье, чтобы и ваш Instagram стал приносить вам пользу.

Больше узнать о коммерческом и маркетинговом использовании Instagram, а также других социальных сетей и мессенджеров, научиться работать в них со своей аудиторией и обеспечить своему бренду или товару продажи поможет прохождение курса «Интернет-маркетолог от А до Я» от Skillbox.

Интернет-маркетолог — одна из самых высокооплачиваемых и востребованных профессий в digital сфере. На курсе «Профессия интернет-маркетолог от А до Я» вы освоите сразу8 направлений интернет-маркетинга, которые позволят вам претендовать на зарплату в 50000 -100 000 тысяч рублей.

  • 32 часа теории и 16 практических заданий
  • Живая обратная связь с преподавателями
  • Неограниченный доступ к материалам курса
  • Стажировка в компаниях-партнёрах
  • Дипломный проект от реального заказчика
  • Гарантия трудоустройства в компании-партнёры для выпускников, защитивших дипломные работы

Продвижение с помощью контента в Instagram с нуля. Кейс гончарной мастерской

  • 17
  • 6

Меня зовут Наташа. У нас с моей подругой (тоже Наташей) есть бизнес для души – гончарная мастерская. И, конечно, как это сейчас принято, у мастерской есть свой профиль в Инстаграм.

В этот профиль нам каждый день пишут клиенты с запросом на наши услуги: мастер-классы, коворкинг для керамистов, керамика ручной работы.

За день до написания этих строк к нам на занятия записалось 11 человек через Директ. В нашем случае это чуть больше 28 000 рублей.

Результат радует: и сейчас я уже знаю, что есть куда расти, и как это делать. Если вам интересны практические советы и реальные рекомендации продвижения контентом в Инстаграм, которые привели нас с 0 до первых результатов, я ими поделюсь ниже.

Как мы начинали продвигаться и постить в Instagram

Наши первые 5 постов в аккаунте @nnceramics я сделала 27 мая 2017 года. Это были достаточно неуклюжие фотографии с телефона, без подписи, с парой хэштегов на английском. В то время мы только заехали в наше первое крохотное помещение и успели лишь сколотить стеллаж.

Тогда еще было не очень понятно, как вообще продвигаться, какой контент нужен и нужен ли вообще кому-то наш аккаунт в Instagram.

Сейчас листаю первые посты … . Какие же они все же слабенькие и наивные! По ним совершенно непонятно, что у нас там вообще происходит. Мы и сами толком не понимали, если уж совсем честно.

Только к октябрю 2017 мы наконец-то начали хоть немного осваиваться в деталях профессиональной раскрутки аккаунта. Мы “вдруг открыли”, что у нас вообще-то бизнес-аккаунт, а для бизнеса нужен хороший контент.

Оказалось, что красивая картинка и продающий текст для постов Instagram реально важны.

Моя подруга (та самая вторая Наташа) принесла зеркальный фотоаппарат Canon и сделала первые хорошие фотографии.

А еще мы собрались с духом и написали первый оффер по мастер-классам. А потом еще. И люди стали реагировать. Вот тогда нас было уже не остановить!

Продвижение контентом в Instagram: 3 книги, которые мне помогли

В один момент я поняла, что для серьезного, а не случайного продвижения в Instagram нужен базис. Я купила книгу про маркетинг в соц. сетях. Так и называется, “ Маркетинг в социальных сетях ” Дамира Халилова.

Она научила меня тому, что каждому аккаунту нужна стратегия развития и роста.

Это занудно, но я написала документ под заголовком “Кампания по продвижению в социальных сетях”, распечатала и повесила над рабочим столом. Пришлось поломать голову, заняться аналитикой, и ответить на 14 главных вопросов:

  1. Приоритетные задачи.
  2. Характеристики целевой аудитории.
  3. Релевантные социальные сети.
  4. Площадки и сообщества с целевой аудиторией.
  5. Характер аудитории.
  6. Стилистика подачи информации.
  7. Темы, вызывающие интерес у ЦА.
  8. Рубрики.
  9. Виды контента.
  10. Заголовки 20 первых постов.
  11. Частота публикаций.
  12. Системы метрики.
  13. Трудовые ресурсы.
  14. Бюджет на продвижение.

А еще я поняла, что мало составить контент-план работы в Instagram, ему еще и обязательно нужно следовать.

Может случиться так, что ваш сотрудник, партнёр или вы сами иногда будете саботировать свой план. Ничего страшного, просто снова продолжайте ему следовать.

Вторая важная для меня книга – « Маркетинг без бюджета » Игоря Манна. Того самого, из издательства МИФ.

Сначала я к ней больше отнеслась как к теории, не понимая, как информацию из неё применять в моем случае. Но теперь я понимаю, что у меня в есть секретное оружие. И тот, кто им владеет, несёт большую ответственность.

В книге Игоря Манна огромное количество инсайтов, в том числе про контент и контент-стратегию. Но опять-таки, инсайты инсайтами, но важно – применять знания на практике!

3 месяца назад я нашла на полке книжного книгу Петра Панды «Тексты, которым верят». И реально я повысила свой уровень понимания продающих постов и форматов убеждения. Я начала понимать, с какой целью я пишу каждое слово.

Например, вот текст недавнего поста о мастер-классе, места на который были распроданы за 2 часа.

Также мы собрали базу клиентов на повторение этого мастер-класса, который дороже наших обычных более чем в 2 раза:

Мастер-класс гипсовые формы 🍌

Хотите научиться снимать гипсовые формы с предметов и лить фарфоровые и фаянсовые изделия? Приходите на наш большой гипсовый мастер-класс в это воскресенье, 26 января.

Занятие будет проходить 4 часа, с 12 до 16.

Вы сделаете свою первую гипсовую форму и научитесь отливать в ней керамические изделия.

– 20-30 минут полезной и важной теории: какой нужен гипс, что потребуется из инструментов, с каких предметов просто снять форму, а с каких не очень, что такое замок 🔒 и другие важные моменты;

– Литьё шликера (жидкой глины) в готовую форму;

– сборка опалубки, снятие гипсовой формы с предмета. Форму вы заберёте с собой, она окончательно высохнет через неделю и с её помощью вы сделаете много керамических копий предмета.

Вы можете принести свой предмет для отливки. Если такого пока нет, мы дадим отлить фрукт, лампочку, шарик и другие простые формы на выбор.

Вести занятие будет Антон @lililipil. Посмотрите какие классные работы на его странице! Антон давно занимается созданием гипсовых форм и шликерным литьем, и ему есть чем поделиться. А ещё он создал робота для 3d печати глиной 🙀 (но это другая история)

Стоимость участия 3200 ₽. У нас осталось 2 места на этот воркшоп. Для записи пишите в Директ или жмите кнопку Позвонить в профиле.

Плюс, в нашей жизни есть такая прекрасная вещь, как YouTube. И там полным полно замечательных людей, которые делятся очень ценной информацией.

В итоге, все 4 упомянутых источника (3 книги и ролики YouTube) и сформировали мое видение о продвижении бизнеса в Instagram.

Сегодня, когда я спрашиваю у наших клиентов, почему они выбрали именно нас, довольно часто мне отвечают:

  • У вас красивый Инстаграм.
  • Подписалась: вижу есть активность, решила прийти.
  • Вы отлично ведете ленту постов.

Значит не зря стараемся. Значит, продвижение дает реальные плоды.

Что я знаю про продвижение контентом в Instagram сегодня

Имея сегодня уже достаточный опыт первичного продвижения контентом в Instagram, я могу сделать кое-какие выводы и обобщения. Думаю, правила ниже будут полезны всем, кто собирается расти и развиваться в этой соцсети.

Правило 1. Для продаж не нужны толпы подписчиков

Сейчас я придерживаюсь мнения, что количество подписчиков, возможно, и помогает продвигаться текстами в Инстаграм, но не критически важно для продаж.

Что? Как это –подписчики не нужны для продаж?! ” – наверняка спросит меня самая недоумевающая часть читателей.

Да, да. Это так, и это не я придумала. Сначала сама не поверила. И наделала много ошибок.

Дело в том, что не все, кто хочет купить, на вас сразу же подпишутся. Другое дело, что если клиент остался в вас влюблен, он обязательно захочет знать, как у вас дела. Поэтому посты про то, как у вас дела, тоже нужны.

Как правило, молодая аудитория много комментирует и лайкает, но практически не покупает, а взрослая проявляет мало активности в ленте, но хорошо покупает.

Запомните это и не поддавайтесь на манипуляции тех, кто обещает вам прирост подписчиков и лайков. Фейковая активность только снизит ваши охваты. Трафик ищите у блоггеров, в пабликах, пиар-статьях и хорошо настраивайте официальную рекламу.

Правило 2. Первые 9 постов – важнее всего

Обычно читатель, который заходит на ваш профиль, обращает внимание только на 9 верхних постов. И если они не зацепили, дальше он листать не будет, у него на это нет ни времени, ни желания.

Правильно, когда 30% вашего инстаграм-контента (можно и больше) – продающие посты. То есть 1 из 9 верхних постов в ленте говорит клиенту:

Хочешь это? У нас это получить приятно и безопасно. Сделай то-то, или свяжись с нами так-то, и лучше не тяни, пока это не закончилось.

Ну, Петр Панда объяснит лучше, как писать такие посты. (примечание П. Панды* – скоро объясню, следите за новостями, а пока можно почитать о лучших продающих формулах для Инстаграм).

А что тогда составляют остальные 70%? Атмосфера, ваши ценности, полезная информация, развлекательный контент. Обязательно пишите незапланированные посты, которые пришли на ум в ответ на актуальные для вас события.

Так лента живей и искренней, что приятно и вам, и аудитории.

Правило 3. Используйте мощь Stories в Instagram

Продвижение контента и продажа услуг с помощью stroies в Инстаграм дает отличные результаты. Раньше я думала, никто их не смотрит. Это не так. Их смотрят как раз наши постоянные клиенты.

В сториз можно репостнуть новый пост, или напомнить про старый, можно устроить соц. опрос или собрать контакты на предзаказ. У нас это хорошо работает.

Ещё в stories мы постоянно репостим упоминания нас, прикалываемся и показываем как нашей мастерской идут закаты.

Актуальные сторис – это важно. Без этих кружочков вверху ленты ваш профиль уже не смотрится серьезно.

И хотя один клиент поленится посмотреть повнимательней и будет спрашивать в Директе, более стеснительный будет в душе благодарен вам за то, что вы заботливо ответили на все его вопросы.

Теперь человеку осталось только написать «привет, я оплатил, запишите меня».

Правило 4. Используйте IGTV

IGTV дает возможность выложить длинное вертикальное видео. В этом формате можно рассказать много. Это не просто отличная возможность разнообразить ваш контент, но и перевести формат общения с пользователем на визуальный уровень.

Небольшой лайфхак: для разнообразия форматов продвижения можно использовать старые ролики вашего канала в YouTube.

Просто скачайте их или залейте сразу в Инстаграм (если остались исходники видео). Ваши подписчики уже, возможно, видели ваши старые YouTube ролики, а вот фолловеры Instagram – нет.

Правило 5. Важность текста для продвижения

Важно помнить каждую минуту: тексты невероятно важны для раскрутки в Instagram вашего бизнеса или аккаунта. Важно все: продающие посты , и информационные, и развлекательные.

Я считаю, что оптимальное количество символов в 1 посте – порядка 800.

Вы, конечно, можете можете писать больше букв, и даже что не вместится пихать в карусель фото. Но важно убедиться, что вашей аудитории такой формат заходит.

Первое предложение поста в Инстаграм должно быть максимально интересным или и передавать суть вашего сообщения. Это важно, поскольку в ленте будет видно только 2 верхние строки, а остальной текст будет скрываться за многоточием.

Ваша цель – сделать так, чтобы человеку захотелось нажать кнопку «ещё».

Шапка профиля. В ней всего 150 символов, при этом клиент должен понять суть вашего предложения. Совет, который я применила – писать глаголы, то человек получит у вас. У нас. например, вот так:

Влюбляем в керамику! ♥️

Научим, примем в коворкинг, сдадим печь. Пишите в директ.

Фух, кажется, я поделилась всем, чем хотела. Надеюсь, что наш кейс и опыт продвижения постами и прочим контентом в Инстаграм принесет вам пользу. Если вы подойдете к развитию своей страницы системно и дисциплинированно, это даст крутые результаты.

Instagram-маркетолог 2.0

Обновленный практический курс подготовки специалистов по продвижению аккаунтов в Instagram с обучением на вашем проекте

Удобный формат обучения

Живые вебинары (online) 2 раза в неделю в 18:30 по Московскому времени

Полноценное обучение с экзаменом и сертификатом

20 практических занятий с домашними заданиями

Проверка домашних заданий в течение обучения + 30 поддержки дней после окончания курса

От 2750 рублей в месяц!

Рассрочка на 3, 6 или 12 месяцев без переплат

результат по окончании курса

Как изменится ваша жизнь после обучения

Начинающий Instagram-маркетолог, блогер, SMM-специалист

  • Освоите самые эффективные способы продвижения: таргетированную рекламу, Influence-маркетинг, научитесь писать продающие тексты и создавать красивый визуальный контент;
  • Выполните KPI заказчика или компании;
  • Найдете высокооплачиваемую работу или увеличите увеличите доход за счет расширения профессиональных компетенций.
  • Разберетесь во всех тонкостях продвижения в Instagram и сможете продвигать проект своими силами;
  • Сможете нанимать квалифицированных подрядчиков, контролировать и оценивать их работу;
  • Привлечете новую аудиторию, повысите лояльность существующих клиентов и увличите доход!

Instagram ー мощный канал для увеличения продаж и привлечения аудитории

Более 2 млн. рекламодателей по всему миру уже используют возможности Instagram в своем бизнесе

Instagram развивается быстрее, чем любая другая социальная сеть ー в июне 2018 года количество пользователей достигло 1 млрд. и увеличивается на 5% в квартал.

Посмотрите, насколько вырос интерес к Instagram за последние 5 лет:

Стремительный рост интереса к Instagram и высокая вовлеченность пользователей открывает отличные возможности для e-commerce .

Работа по продвижению бизнес-аккаунта в Instagram ー одна из самых востребованных на рынке интернет-профессий

За два года количество запросов «инстаграм маркетолог» увеличилось в 8.5 раз

Всё больше компаний создают коммерческие профили в Инстаграм с целью повысить продажи или наладить коммуникацию с клиентом.

Это означает, что спрос на квалифицированных специалистов, которые занимаются продвижением бренда и лидогенерацией, будет расти.

Статистика Wordstat за март 2017 — февраль 2019 года

Наш курс «Instagram-маркетолог» даст вам полное понимание функционала и возможностей Instagram от создания аккаунта до запуска рекламных кампаний и аналитики.

За 2 месяца вы научитесь создавать вовлекающий фото- и видеоконтент, писать продающие тексты, работать с блогерами и лидерами мнений, проводить конкурсы, настраивать таргетированную рекламу.

Это второй запуск курса, для которого мы полностью переработали программу — добавили 3 занятия по блоггингу, 3 занятия по работе с визуальным контентом и 2 занятия по работе со Stories, который является одним из ключевых инструментов продвижения в Инстаграм в 2020 году.

Углубленный курс для тех, кому нужны не красивые фотографии, а реальные клиенты из Instagram

Вы будете четко знать, как продвигать и монетизировать бизнес-аккаунты

Удобный формат обучения

Курс включает 20 «живых» занятий в формате online. Занятия проходят 2 раза в неделю, в будние дни с 18.30 – 20.00 по Московскому времени.

Обучение проводится на платформе GetCourse.

Записи всех занятий, презентации и дополнительные материалы хранятся в личном кабинете, доступ в который остается у вас навсегда.

Проверенная программа

За 4 года мы обучили более 14 000 человек и опытным путем выяснили, что лучший результат дает система

лекция + домашнее задание + проверка + обратная связь

Домашнее задание дается после каждого занятия. Вы отсылаете выполненное д/з на проверку специалисту и получаете обратную связь.

Поддержка куратора

Чтобы вы гарантированно усвоили весь материал, вы получаете куратора на весь период обучения + еще месяц после окончания обучения*.

Это сотрудник нашего агентства, который поможет справиться с трудностями при выполнении домашних заданий, ответит на все вопросы, а в нужный момент поднимет ваш боевой дух.

*Вы можете «заморозить» кураторскую поддержку на 1 год. Узнать условия «заморозки»

Вы можете «заморозить» кураторскую поддержку по уважительной причине: отпуск, командировка, состояние здоровья, семейные обстоятельства. Для этого необходимо сообщить о своем желании в Учебный центр по телефону или написать куратору/в техподдержку.

На время «заморозки» доступ к курсу блокируется. Возобновить обучение необходимо в течение 1 года после начала «заморозки» (например, вы заморозили курс с 20.05.2020 значит, возобновить обучение необходимо не позже 20.05.2021). В противном случае доступ будет аннулирован.

«Заморозка» кураторской поддержки возможна 2 раза.

ВАЖНО! Обучение на реальном проекте

Вы будете учиться на реальном проекте – вашем.

По окончании курса у вас будет реальный кейс с результатами «до» и «после».

Это означает, что вы уйдете от нас с готовым портфолио, или даже отобьете стоимость курса уже в процессе обучения!

Если у вас нет проекта, мы поможем его найти!

Тренды и инструменты 2020 года

В курс включены последние тренды и обновления: маски в Instagram, реклама в Stories, live-трансляции и видео для IGTV, опросы в объявлениях для Историй, Story Highlights.

Вы научитесь работать с самими актуальными инструментами продвижения в Instagram.

Помощь в трудоустройстве и стажировка

После окончания курса вы проходите итоговую аттестацию и получаете сертификат с рекомендацией директора Convert Monster.

Если вам понадобится помощь в трудоустройстве, куратор подберет вакансии, которые соответствуют вашему уровню и требованиями , проверит работодателей на адекватность и поможет пройти собеседование.

Ученики, набравшие максимальное количество баллов при тестировании, получат приглашение на стажировку в SMM-отдел нашего агентства.

Общение с коллегами и единомышленниками

На время обучения вы получаете доступ закрытый онлайн чат Telegram . Там вы сможете обменяться впечатлениями, получить взгляд со стороны и моральную поддержку одногруппников.

Практика показала, что живое общение отлично мотивирует учащихся и повышает эффективность обучения!

Подробная программа курса

20 практических занятий по 1,5-2 часа

Модуль I: Введение и основы

ЗАНЯТИЕ 1. Введение в маркетинг

  • Изучение Продукта и Целевой Аудитории
  • Конкурентный анализ
  • Основные термины и понятия
  • Метод персонажей
  • Основные и дополнительные факторы принятия решения о покупке
  • Лестница узнавания

ЗАНЯТИЕ 2. Создание и настройка аккаунта

  • Создание аккаунта
  • Выбор логина, имени
  • Пишем описание профиля
  • Подключение бизнес-профиля
  • Безопасность и защита аккаунта

ЗАНЯТИЕ 3. NEW! Стратегия продвижения

  • Выбираем стратегию продвижения в Instagram
  • Виды контента
  • Форматы постов
  • Рубрикатор
  • Контент-план. Календарь публикаций
  • Как работают алгоритмы Instagram

ЗАНЯТИЕ 4. NEW! Привлекательное оформление профиля и контента

  • Аватар и иконки stories
  • Описание профиля
  • Активные ссылки
  • Сервисы-помощники
  • Оформление текстов и видео
  • Работа над ошибками

ЗАНЯТИЕ 5. Консультация по итогам I модуля

Модуль II: Блоггинг в Instagram

ЗАНЯТИЕ 6. NEW! Копирайтинг постов для персонального блога

  • Виды постов в блог
  • Структура личного поста в блог
  • Кликбейтовые заголовки
  • Виды зацепок для постов
  • Риторические фигуры
  • Призыв к действию
  • Карта эмоциональных постов: что люблю / что ненавижу

ЗАНЯТИЕ 7. NEW! Запуск продажи продукта через блог

  • Понятие продающего поста
  • Структура продающего поста
  • Методы продажи: кейсы / было-стало / примеры применения / тесты
  • Продажа цены
  • Бонусы
  • Призыв к действию
  • Темп продающей цепочки через блог
  • Контент-план продающей цепочки
  • Как комбинировать stories и посты
  • Идеальный темп постинга
  • Окно продаж
  • Продажи через директ
  • Продажи через диалоги
  • Закрытие продаж
  • Работа с опоздавшими

ЗАНЯТИЕ 8. NEW! Позиционирование и монетизация личного блога

  • Тема блога. Что выбрать, когда все ниши заняты?
  • Как выделиться на фоне других?
  • Как заработать на личном бренде в instagram?

ЗАНЯТИЕ 9. NEW! Как создавать интересные Stories

  • Как работают stories
  • За чем интересно наблюдать подписчикам?
  • Форматы вовлекающих stories
  • Как отслеживать статистику

ЗАНЯТИЕ 10. Консультация по итогам II модуля

Модуль III: Таргетированная реклама

ЗАНЯТИЕ 11. Основы таргетированной рекламы в Instagram

  • Введение в таргетированную/таргетинговую рекламу
  • Работа с бизнес-страницей для таргетинга
  • Аукцион в таргетинге
  • Реклама через приложение и через Ads Manager
  • Виды таргетированной рекламы
  • Плейсмент и таргетинги
  • Работа с бюджетом, стратегии ставок
  • Оценка результатов таргетированной рекламы

ЗАНЯТИЕ 12. Продвинутая таргетированная реклама в Instagram

  • Аналитика рекламных кампаний
  • Масштабирование рекламных кампаний
  • Работа с креативами
  • Работа с пикселем
  • Работа с кастомными (пользовательские, похожие) аудиториями
  • Создание и работа с отчетами в Ads Manager
  • Лайфхаки и рабочие механики для интернет-магазинов и услуг

ЗАНЯТИЕ 13. Консультация по итогам III модуля

Модуль IV: Визуал

ЗАНЯТИЕ 14. NEW! Как сделать красивое фото для ленты

  • Как грамотно снимать на телефон (свет, ракурсы, фоны)
  • Примеры красивых = продающих профилей
  • Сочетания цветов
  • Виды композиций
  • Как создать композицию (раскладку)
  • Предметы и аксессуары для съемки
  • Главные ошибки мобильной съемки

ЗАНЯТИЕ 15. NEW! Мобильная обработка фото

  • Форматы кадров, правила красивого кадра
  • Обработка. Snapseed
  • Цветокоррекция
  • Lightroom
  • Текст и коллажи (Snapseed и AppForType)
  • Примеры удачных и неудачных коллажей
  • Как планировать ленту в Instagram

ЗАНЯТИЕ 16. NEW! Как сделать stop-motion анимацию в мобильном приложении

  • Виды анимации: стоп-моушн и видео, зачем они нужны в ленте и сторис
  • Как грамотно подготовить кадры для стоп-моушн (сюжет, съемка, кадрирование)
  • Как сделать стоп-моушн, пошаговый разбор: выбираем порядок и скорость смены кадров, добавляем стикеры и текст
  • Как из отдельных видео сделать один ролик, пошаговый разбор:
    — монтаж (очередность, скорость воспроизведения, формат видео и тд);
    — обработка видео (контраст, насыщенность и тд); добавляем стикеры и текст

ЗАНЯТИЕ 17. NEW! Анимация для ленты и Stories

  • Почему анимированный визуал круче статичного
  • Базовые принципы анимации в Adobe Photoshop: покадровая анимация
  • Анимация по ключевым кадрам в Adobe Photoshop
  • Быстрый старт в Adobe After Effects
  • Создание анимированного баннера в связке Photoshop + After Effects
  • Подбор музыки и работа со звуком
  • Экспорт готовой анимации
  • Бонус: 10 видеоуроков с идеями для постов/сториз и подробной инструкцией

Модуль V: Построение вовлеченного комьюнити

ЗАНЯТИЕ 18. Конкурсы и интерактивы в Instagram

  • Механики конкурсов
  • Форматы интерактивов
  • Нестандартные идеи для вовлечения
  • Как работать с негативом
  • Как использовать комментарии для продажи

ЗАНЯТИЕ 19. Influence-маркетинг: работа с блогерами

  • Как искать подходящих блогеров
  • Как проверять на накрутку
  • Как получить желаемый результат
  • Как подготовить промо-материалы
  • Как проанализировать работу и эффективность
  • Секретные базы блогеров

ЗАНЯТИЕ 20. Итоговое занятие

  • Подведение итогово курса, результаты
  • Куда дальше двигаться? План развития
  • БОНУС:
    • Как развиваться в профессии и находить клиентов
    • Ответы на вопросы

Устройте курсу тест-драйв!

Посмотрите 3 занятия бесплатно и убедитесь, что курс вам подходит

Занятие 1

Введение в маркетинг

  • Изучение Продукта и Целевой Аудитории
  • Конкурентный анализ
  • Основные термины и понятия
  • Метод персонажей
  • Основные и дополнительные факторы принятия решения о покупке
  • Лестница узнавания

Занятие 2

Копирайтинг постов для персонального блога

  • Виды постов в блог
  • Структура личного поста в блог
  • Кликбейтовые заголовки
  • Виды зацепок для постов
  • Риторические фигуры
  • Призыв к действию
  • Карта эмоциональных постов: что люблю / что ненавижу

Занятие 3

Основы таргетированной рекламы в Instagram

  • Введение в таргетированную/таргетинговую рекламу
  • Работа с бизнес-страницей для таргетинга
  • Аукцион в таргетинге
  • Реклама через приложение и через Ads Manager
  • Виды таргетированной рекламы
  • Плейсмент и таргетинги
  • Работа с бюджетом, стратегии ставок
  • Оценка результатов таргетированной рекламы

Оставьте заявку, чтобы посмотреть 3 занятия курса! Запись будет доступна в течение 3 дней.
Ссылка на просмотр придет вам на почту

Вы уйдете от нас профессионалом, который знает, как настроить стабильный поток заявок из Instagram

Что конкретно вы унесете с собой после обучения

Ваш проект

с оформленным бизнес-аккаунтом в Instagram, настроеной рекламной кампанией и контент-планом на 6 месяцев.

Сертификат о
профессиональной подготовке *

по специальности «Instagram-маркетолог» с рекомендацией и подписью директора Convert Monster Антона Петроченкова.

После прохождения курса вы сдаете выпускной экзамен. Это необходимо, чтобы мы были уверены в вашей квалификации.

Менее 78% правильных ответов — курс завершен неуспешно.

78% и более правильных ответов — вы получаете сертификат о прохождении курса с рекомендацией Антона Петроченкова.

Багаж практических
инструментов

Документы, чек-листы, шаблоны и инструкци — всё что нужно для эффективной работы интернет-маркетолога!

Записи и презентации
всех занятий

Вы получите пожизненный доступ на платформу GetCourse и сможете пересматривать материалы в любое удобное время!

Ваше резюме после окончания курса

Необходимые знания и инструменты, которые помогут вам
эффективно продвигать Инстаграм-аккаунты

НОВИКОВА ОЛЬГА НИКОЛАЕВНА

Специалист по продвижению в Instagram

ПРЕДПОЛАГАЕМЫЙ УРОВЕЬ ДОХОДА

от 60 тыс. рублей в месяц

СЕРВИСЫ И ИНСТРУМЕНТЫ

  • Составление портрета Целевой Аудитории
  • Анализ конкурентов
  • Разработка стратегии продвижения
  • Создание уникального контента
  • Написание вовлекающих текстов
  • Разработка визуального оформления (фото и видео)
  • Формирование активного комьюнити
  • Таргетированная реклама
  • Работа с рекламным кабинетом Facebook
  • Influence-маркетинг: работа с блогерами
  • Аналитика рекламных кампаний

За 2 года мы выпустили более 300 специалистов по продвижению в Instagram

Почитайте реальные отзывы о курсе

«Это кайф, драйв и куча полезностей. Это набор инструментов, наглядные примеры, обаятельные спикеры и дз-шки, которые заставляют думать, креативить, ломать мозг »

Я маркетолог. Большую часть времени проработала в b2b, потом был свой бизнес. После закрытия бизнеса вернулась в профессию и поняла, что за 3 года упустила многое.
Стала наверстывать упущенное, участвуя в бесплатных интенсивах, семинарах. Поняла, что этого недостаточно и надо серьезно прокачать инсту.
Выбирала между skillbox, нетология и convert monster. Так как я учавствоала в бесплатниках всех троих, то могла сравнить объем, подачу, полезность, актуальность. и т.д.
Знаете, за последние 10 лет я прошла много именитых распиаренных курсов.
Попыталась вспомнить преподавателей, топики, домашки – ноль! Все, что осталось в голове – пара названий.
Мне понравился 3-х дневный интенсив в Convert Monster и я решилась.
Не пожалела!
Это кайф, драйв и куча полезностей.
Набор инструментов, наглядные примеры, обаятельные спикеры и дз-шки, которые делать – не переделать, но которые заставляют думать, креативить, ломать мозг – в общем,выходить из зоны комфорта.
И не поверите: приходилось и ПЕРЕДЕЛЫВАТЬ, и ДОДЕЛЫВАТЬ домашки.
Программа разработана так,что нет вариантов не делать или не справится.
Придется делать. Халявы не будет.
А сколько всего по маркетингу, стратегии, тактике работы с заказчиком или работодателем – именно после этого я уволилась (просчитав все процессы по примеру, проект оказался нерентабельным и даже убыточным и без перспектив для меня).
Да – курс объемный,времени на домашку уходит много (часы,и даже дни), но:
1) есть не номинальный , а реальный куратор – поможет,подскажет
2) общение в закрытом чате одногруппников, что очень выручает
Даже в тех инструментах, которые знакомы, открывались новые фишечки.
И это бесценная возможность тестить в реальном времени все инструменты и обсуждать на занятиях со спикером и с куратором результаты, ошибки, идеи.
И да – планирую пройти еще два курса по smm и таргетингу;)
Не сомневайтесь, курс стоит и денег и времени и усилий))

«Редко даю рекомендации, но курс «Instagram-маркетолог» от Convert Monster пригодится любому пользователю INSTAGRAM»

Специалистом по INSTAGRAM-маркетингу считает себя каждый второй, и каждый третий готов этому обучать, поэтому подходила к выбору курса с определённой долей недоверия.
К Convert Monster присматривалась давно, но одновременно с этим просматривала все бесплатные занятия от разных специалистов. Решение было принято во время открытого вебинара от Сергея Норина, потому что услышала структурированную информацию, без воды.
О принятом решении ни разу не пожалела:
1. Много полезной информации: анализ продукта и его преимуществ, стратегии продвижения, структуры и модели постов, технологии и т.д.
2. Контент выверенный и структурированный, информация подаётся доходчиво, с примерами и алгоритмами.
3. Спикеры разные, кто-то понравился больше, кто-то меньше, но это больше вопрос к моей системе восприятия.
4. Кураторы жёсткие, принимают домашние задания очень вдумчиво, «на шару» проскочить нереально, и это заставляет не просто прослушать курс, а отработать его, что тоже стало плюсом.
P.S. Редко даю рекомендации, но курс «Instagram-маркетолог» от Convert Monster пригодится любому пользователю INSTAGRAM.
Удачи всем и спасибо Convert Monster!

«До прохождения курса чувствовала себя полным дилетантом в инсте, честно говоря, было страшно. Сейчас все кажется очень прозрачным»

Проходила курс «Инстаграм-маркетолог» 3 поток оффлайн, то есть в записи. На курс пошла с целью вести самостоятельно свои бизнес аккаунт.
Так как я новичок в инстаграме, лично мне не хватило в самом начале введения в инстаграм, знакомства с его интерфейсом и внутренними инструментами.
На мой взгляд, это очень важно, так как несколько первых занятий я с трудом понимала о чем речь. Не была объяснена терминология (тупо как и что называется, где лента, где закрепы и тд). Просто надо было изначально позиционировать курс для уверенных пользователей инстаграма, либо сделать вводное занятие по интерфейсу. Это из минусов (лично для меня).
Теперь о плюсах. На курсе была дана очень объёмная информация о маркетинге в целом не только для Инстаграм, также очень понравилось обучение по визуалу (фото и анимация). Изначально мне более всего была интересна тема таргета и несмотря на то, что это оказалась одна из самых сложных тем, спикер Павел очень доходчиво все объяснил и прояснил если бы было чуть больше занятий по таргету, было бы здорово. До прохождения курса чувствовала себя полным дилетантом в инсте, честно говоря, было страшно. Сейчас все кажется очень прозрачным
Да, все пишут о невероятно объёмных домашках, да это так, но именно их наличие и выполнение позволило усвоить и закрепить пройденное.
Спасибо большущее всем спикерам и организаторам, это была мощная качественная работа. Узнала так много нового и ценного! Буду рекомендать этот курс сммщикам.
Ещё раз всем спасибо! Удачи и процветания!

«На курсе всё обрело понятную (хоть и непростую) структуру. Стал понятен алгоритм действий, появился осмысленный подход к подаче и позиционированию»

Очень рада, что прошла ещё один курс – «Instagram-маркетолог» от своих любимых монстриков До курса вела страничку с базовыми знаниями, так сказать, «на ощупь». На курсе всё обрело понятную (хоть и непростую) структуру. Стал понятен алгоритм действий, появился осмысленный подход к подаче и позиционированию.
Столь сложный для меня визуал и работа с графическими редакторами – за это вообще отдельный поклон, поскольку разложено по полочкам, примерами и скринами, так, что не понять практически невозможно.
Сняла свои первые анимационные видео – это просто здОрово! Ребята, большое всем спасибо – всем кураторам и спикерам, а также тех.специалистам! Ну и до новых встреч, на новых курсах))))))

«Я понимаю, что и для чего я делаю, а самое главное – я уже получаю результат. Свой личный проект создавала с нуля и он постепенно набирает обороты, а семейный бизнес уже в середине обучения начал приносить плоды»

Только что получила свой сертификат о прохождении курса Инстаграм-маркетолог
Вопрос развития инстаграм личного проекта и семейного бизнеса постоянно беспокоил. Пытаясь разобраться со всеми нюансами самостоятельно, копаясь на разных ресурсах и сайтах, я поняла, что не так уж это и просто – вести аккаунт. Зарываясь все больше в дебри, решила, что без обучения с мертвой точки не сдвинусь.
Приступив к поискам стало ещё страшнееОчень много онлайн курсов, не понятно какие в итоге дадут результат и знания. После тщательного изучения осталось два претендента для моего мозгового штурма) Skillbox и Convert Monster.
Подробно изучив что входит в программу обучения я выбрала Convert Monster и с нетерпением ждала первый урок.
В курсе 20 занятий, к каждому уроку полезные ресурсы для самостоятельного изучения, домашки которые заставляют попотеть и самое важное – это уроки онлайн с преподавателем которому можно сию же минуту задать вопрос и получить ответ
Подробный разбор от куратора моего ДЗ, давал понять – где я допускаю ошибку и что нужно изучить повторно.
Уроки по копирайтингу и рекламе давались тяжело, они были самыми объемными и сложными для меня. Это то, с чем я вообще никогда не сталкивалась.
Но теперь, с этим проблем у меня нет)
На сегодняшний день – я понимаю, что и для чего я делаю, а самое главное – я уже получаю результат. Свой личный проект создавала с нуля и он постепенно набирает обороты, а семейный бизнес уже в середине обучения начал приносить плоды)
На этом мой путь в Convert Monster ещё не закончился, я решила подробно изучить тему продвижения соц сетей на курсе SMM менеджер)))
Мне понравилось учится у монстров и получать знания которые основаны на опыте преподавателей – это БЕСЦЕННО!
Спасибо преподавателям и кураторам, благодаря Вам я ни разу не пожалела о выборе!)

«На курс зашел с проектом «Школы стилистов» своей супруги, с целью помочь и научиться самому. Теперь готовлю свой проект и применяю знания, полученные на курсе»

Добрый день, уважаемые УЧИТЕЛЯ! Очень благодарен вам за курс «Инстаграм-маркетолог 2.0». Прочитал в рекомендациях о вас в сообществе Fb «Websarafan», сравнивал и выбирал между вами, курсом Д. Халилова и М. Христосенко. Просмотр веб семинаров укрепил доверие к Convert Monster. А мнение моего друга Максима Уварова (сертифицированного специалиста по Power Bi), надеюсь известного вам, не оставило сомнений в выборе Агенства.
На курс зашел с проектом «Школы стилистов» своей супруги, с целью помочь и научиться самому. Теперь готовлю свой проект и применяю знания, полученные на курсе.
Преимуществом вашей школы является простая истина «повторение – мать учения», которая нашла свое проявление в схеме «занятие – д/з – обратная связь». Учебный материал легко усваивался и применялся на практике.
Запомнилась домашняя работа по написанию постов продаж по формулам AIDAS и PMPHS (занятие 7, спикер Антон Петроченков). Несколько недель пришлось трудиться, но все не зря.
Отдельная благодарность Павлу Райну за его занятия по таргетингу, наставления, правильно заданные вопросы и чек-лист по работе с клиентами. Низкий поклон!
Спасибо Сергею, Анне, Дарье! Вы достойные учителя. Приятно быть на ваших занятиях.⠀
Впереди 6 д/з, которые следует доделать до 27 мая. Время есть, а главное – желание делать и получить заслуженно сертификат обучения.
P.S. Бессмертие любого человека в его детях и учениках. Вы оставляете прекрасный след в этой жизни.

«Все занятия выстроены последовательно, с яркими презентациями. Удобно, что все остается в записи и если что-то забыл-можно всего пересмотреть»

Convert monster мне посоветовали друзья. Я начала изучать их и еще пару компаний, которые занимаются обучением. Нетологию и skillbox. Посмотрела пару вебинаров и мне этого было достаточно, чтобы сделать выбор. Ребята влюбили в себя. Много информации и отличная подача

О самом обучении
Длится курс 2 месяца и состоит из 20 занятий плюс несколько бонусных уроков. Разделено на блоки и после каждого блока консультация, на которой можно задать вопросы, чтобы разобраться. Все занятия интересные и объемные

О спикерах
Это отдельная тема заслуживающая абзаца
Во-первых, спасибо большое всем. Каждый специалист в своей сфере. Доступно разъясняет каждый шаг.
Во-вторых, каждый интересная личность с чувством юмора и багажом знаний

И конечно личное мнение о самом обучении
У меня нет опыта в сфере маркетинга. Пошла учиться, чтобы развиваться в этой сфере и конечно работать дистанционно. Самым сложным для меня был урок от Антона Петроченков. Тема копирайтинг. Для того, чтобы написать продающий пост по «сценарию» мне потребовалась неделя
Благодаря кураторам все получилось
Самым запоминающимся уроком был от Насти Игнатюк. Никогда бы не подумала, что я смогу сделать анимацию в программе photoshop
Вообще все занятия выстроены последовательно, с яркими презентациями. Удобно, что все остается в записи и если что-то забыл-можно всего пересмотреть

Подводя итог, хочу сказать спасибо кураторам, спикерам и и отдельное Сергею Норину.
Я ни разу не пожалела о выборе. Буду вас всем советовать и обязательно еще вернусь!

«Самое главное, что дал курс, – это моя внутренняя трансформация. Я знаю точно – моя работа будет связана с Instagram. И это понимание пришло вместе с тем кайфом, который я получала в процессе выполнения домашек на курсе. Это моё и точка»

Всем привет! Пару дней назад получила сертификат о прохождении курса Instagram-маркетолог 3.0. Мач рекомендейшн как новичкам, так и профи маркетинга!
Пришла на курс, чтобы прокачать аккаунт семейного бизнеса (барбершоп). Несмотря на популярность соц.сети и мой многолетний опыт в рекламе, Instagram у нас был самым слабым каналом.
Наверно, это нормально, когда работаешь с мужской аудиторией в регионах. Здесь всё ещё рулит ВКонтакте. Однако аудитория Instagram растёт и наших клиентов в этой соц сети с каждым днём всё больше.

Почему Convert Monster?
За Монстрами слежу уже более трёх лет. Обожаю Антона Петроченкова и его «мозговзрывательные» лекции. Смотрела бесплатные вебинары и записи конференций, читала блог по тематике контекстной рекламы и seo. Когда поняла, что нужна прокачка именно в Instagram, меньше всего думала про ребят.

Сначала выбирала между раскрученными в этой теме инфобизнесменами и авторами книг, которые уже успела прочитать к тому моменту, – А. Митрошиной, А. Соколовским, Д. Кудряшовым и т.д. Но таргет не дремлет)) Как только Facebook прочитал мой новый интерес, так сразу же показал мне рекламу бесплатного вебинара по Instagram от Монстров. После просмотра вопрос «где учиться» отпал сам по себе.

Хотелось, чтобы знания подавались с точки зрения фундаментального маркетинга, это раз. Чтобы преподавали практики с большим количеством кейсов, это два. И чтобы давались реальные практические навыки работы с текстами/фото/графикой, это три. Всё это оказалось на курсе Instagram-маркетолог 3.0. Вишенка на торте – это репутация крутых ребят. И мой выбор был сделан!

Что дал мне курс?
Сейчас просто смешно смотреть на наш аккаунт до «прокачки». Хорошо успела сделать скриншот до глобальных изменений. Весь курс построен так, что в процессе обучения шаг за шагом идёт работа по всем направлениям. Сначала фундаментальный маркетинг с глубокой проработкой продукта и аудитории. Потом внутренняя работа с аккаунтом – оформление, копирайтинг, визуал, вовлечение. Далее внешнее продвижение – таргетированная реклама, блогеры и т.д.

Работа с соц сетями – это ежедневный труд. Instagram нельзя просто так взять один раз настроить и почивать на лаврах. За эти два месяца было сделано много, но ещё больше предстоит сделать. И это большой вызов для меня. Сегодня у меня совершенно другие требования к своей работе. Уже не получится написать пару дежурных постов в неделю и нажать на кнопку «Продвигать». Сейчас я знаю, что можно делать ещё!

И самое главное, что дал курс, – это моя внутренняя трансформация. Пока не определилась, по какому пути пойдёт моё дальнейшее профессиональное развитие. Идей много: от работы с аккаунтами клиентов до онлайн-школы по барберингу. Но одно я знаю точно – моя работа будет связана с Instagram. И это понимание пришло вместе с тем кайфом, который я получала в процессе выполнения домашек на курсе. Это моё и точка.

Хочу поблагодарить всех Монстров за прекрасную организацию обучения, спикеров курса за крутейшую прокачку, моего куратора Максима за вдумчивый анализ домашек, помощь и просто доброе слово! Отдельный респект Сергею Норину, что смог в 20 уроков уложить самое важное по маркетингу в Instagram! Понимаю, что это только база, на которую должна лечь наша любознательность и практика по каждому направлению. Но база очень крутая.

Обязательно буду рекомендовать ваши курсы и только ваших выпускников. Теперь я точно знаю, что вы свои сертификаты даёте не просто так!

Еще больше отзывов в нашей группе Вконтакте

ТОП-30 курсов Инстаграм: продвижение с 0 до 1 млн

Тема обучения и продвижения в Инстаграм жутко популярна сейчас. Поэтому, без прелюдий – в одной статье я собрала лучшие курсы по Инстаграм, и даже разбила их по тематикам и ценовым категориям. Свой курс найдет любой – и новичок, и продвинутый пользователь. Так что поторопитесь забронировать место среди самых прошаренных в Инстаграм.

Бесплатные курсы

Материалы для начинающих, конечно, не сделают из Вас наикрутейшего Instagram-маркетолога, но заложат неплохой фундамент для роста и развития.

Формат : Мастер-класс, 1 день
Кому : Новичкам
Автор : Александр Соколовский
Домашние задания : Нет
Диплом : Нет

В программе: как выделяться среди конкурентов, цеплять аудиторию. А также как увеличивать охваты публикаций и вовлеченность быстро, бесплатно и безопасно.

Формат : Мастер-класс, 1 день
Кому : Новичкам
Автор : Александр Соколовский
Домашние задания : Нет
Диплом : Нет

В программе: основы заработка в Инстаграм, основные ошибки новичков (или почему одни зарабатывают, а другие нет), а также как выйти на стабильный доход и стать настоящим профи.

Формат : Марафон, 5 дней
Кому : Новичкам
Автор : Булат Валеев
Домашние задания : После каждого блока
Диплом : Нет

В программе: секреты эффективной раскрутки профиля в Инстаграм, пошаговая инструкция как набрать подписчиков (с подводными камнями), стратегии эффективного заработка и многое другое.

Формат : Онлайн-марафон, 5 дней по 20 мин
Кому : Новичкам
Автор : Дмитрий Щукин
Домашние задания : После каждого урока. Проверки нет.
Диплом : Нет

В программе: оформление профиля в Instagram, разработка единого стиля, создание контента, методы вовлечения для Stories, продвижение аккаунта.

Кстати. Если хотите быстро и без головной боли настроить таргетированную рекламу в Инстаграм, в этом Вам поможет сервис Zengram (по промокоду INSCALEPROMO скидка 20% на все).

Формат : 2 часа онлайн-вебинара
Кому : Новичкам
Автор : Сергей Норин
Домашние задания : Нет
Диплом : Нет

В программе: настройка и оформление профиля в Instagram, методы продвижения, способы продвижения, неактуальные в 2020 году, полезные сервисы по работе с Instagram, о профессии Instagram-маркетолог.

Формат : Текстовый курс, 7 уроков
Кому : Новичкам
Автор : Специалисты академии Netpeak
Домашние задания : Итоговый онлайн-тест
Диплом : Нет

В программе: основы рекламы в Instagram, создание рекламного кабинета и его возможности, настройка оплаты в рекламном кабинете, настройка рекламных объявлений, аналитика результатов.

Бюджетные курсы

Следующая категория обучающих курсов по Instagram для тех, кто уже обладает базовыми знаниями и навыками в SMM. Эти программы направлены на обучение по продвижению аккаунтов и их монетизации. На них рекомендую обратить внимание, если у Вас уже имеется продающий бизнес-профиль в Instagram.

Формат : Марафон, 4 дня
Кому : Среднечкам
Автор : Александр Вдовенко, Александр Соколовский
Домашние задания : После каждого урока с проверкой и раздором ошибок
Диплом : Нет
Стоимость : 299 руб.

В программе: все о целевой аудитории с подробной проработкой, фишками и нюансами; запуск первой рекламной кампании по шагам и ее масштабирование (тестирование новых сегментов, форматов и креативов); детальная аналитика по итогам запуска рекламы.

Формат : Марафон, 3 дня
Кому : Новичкам
Автор : Диана Салей
Домашние задания : После каждого урока с проверкой и раздором ошибок
Диплом : Нет
Стоимость : 299 руб.

В программе: Особенности формата сторис, знакомство и монтажом, поиск креативных идей; создание вау-эффекта, изучение моушн-дизайна и анимации.

Формат : Онлайн-курс, 4 урока
Кому : Среднечкам
Автор : Алена Целовальникова, Леся Фетисова (основатели онлайн-школы FEEDBACK)
Домашние задания : После каждого блока. Проверки нет.
Диплом : Сертификат, выдается при условии сдачи домашних заданий
Стоимость : 99 руб (при оплате до 18 февраля), затем 4900 руб

В программе: продающее оформление Instagram, воронка подписчиков, создание продающих постов, идеи для публикации в Stories, методы продвижения аккаунтов, работа с блогерами, бесплатные способы рекламы. Кстати, по промокоду AL86991AC скидка 10% на курс.

Формат : 30 видеоуроков
Кому : Среднечкам
Автор : Лиза Кравченко
Домашние задания : Нет
Диплом : Нет
Стоимость : От 196 руб

В программе: оформление аккаунта, обработка фотографий, методы продвижения, лимиты и безопасность, контент-стратегия, статистика профиля, виды контента, хэштеги и геотеги, вовлеченность и охваты, эффективные продажи, создание контента для постов и рекламы.

Пройдя этот курс, не забудьте воспользоваться сервисом отложенного постинга SmmPlanner или Parasite. Регулярный выпуск постов – важный момент при продвижении профиля.

Формат : 2 дня онлайн-курса
Кому : Среднечкам
Автор : Специалисты MyAcademy
Домашние задания : Нет, только общение в групповом чате.
Диплом : Сертификат
Стоимость : От 7980 руб

В программе: разработка стратегии продвижения профиля, анализ конкурентов и целевой аудитории, разработка контент-плана, обзор методов продвижения, анализ рекламных кампаний: ключевые показатели для оценки эффективности.

Формат: 9 видео-уроков
Кому : Среднечкам
Автор : Александр Юсупов
Домашние задания : Нет
Диплом : Нет
Стоимость : От 1490 руб

В программе: обзор партнерских программ, механика работы партнерок, варианты оформления партнерок, привлечение трафика, анализ и сбор целевой аудитории, лимиты и ограничения, заработок на “серых” пабликах, раскрутка чужих профилей.

Формат : 20 видеоуроков
Кому : Среднечкам
Автор : Алиса Киба
Домашние задания : После каждого урока с проверкой
Диплом : Сертификат
Стоимость : 9900 руб

В программе: правила ведения бизнес аккаунта в Инстаграм, контент-план, этапы создания воронки продаж в Instagram, написание продающих текстов, сторитейлинг, работа с блогерами и лидерами мнений, обработка фотографий, настройка рекламных кампаний.

Формат: Онлайн-курс из 10 вебинаров по 30-40 мин
Кому: Среднечкам
Автор: Валерия Смолина
Домашние задания: Нет
Диплом: Сертификат при оплате курса по тарифам “Pro-слушатель” (5000 р.) и “Максимальный pro-кач” (7000 р.)
Стоимость : От 2800 руб

В программе: анализ конкурентов Instagram, постановка целей и показателей KPI, создание и наполнение бизнес-аккаунта, работа с контент-планом, хештеги и геолокация, продвижение профиля: таргет, реклама у блогеров, конкурсы, массфолловинг.

Формат : Онлайн-курс на несколько видео
Кому : Среднечкам
Авторы : Бизнес школа СТИС
Домашние задания : Выдаются учебные материалы для самостоятельной проработки уроков.
Диплом : Нет
Стоимость : От 3800 руб

В программе: основы Instagram, правила создания профилей, лимиты и ограничения, оформление аккаунта, возможности бизнес-профиля, охваты и вовлеченность, таргетированная реклама, работа с контентом, цепляющие заголовки и продающие тексты.

Формат : Онлайн-тренинг 30 дней
Кому : Среднечкам
Авторы : Евгения Цюра, Надежда Раюшкина
Домашние задания : После каждого урока, онлайн-вебинары с разбором ДЗ
Диплом : Сертификат. Выдается при условии выполнения всех домашних заданий.
Стоимость : От 7980 руб

В программе: анализ и сегментация аудитории в Instagram, анализ конкурентов, разработка предложений для каждой категории ЦА, продающее оформление в Instagram, обзор полезных сервисов для работы, контент-план, методы раскрутки аккаунта в Инстаграм (белые/серые методы, таргетированная реклама, марафоны, прямые эфиры, реклама у блогеров).

Формат : 37 практических видеоматериалов
Кому : Среднечкам
Автор : Татьяна Кириллова
Домашние задания : В конце каждой недели. Проверки нет.
Диплом : Нет
Стоимость : От 9900 руб

В программе: выбор ниши и поиск поставщиков для бизнеса, продвижение профиля, контент, работа с подписчиками, финансово-юридические аспекты ведения бизнеса.

Лайфхак. Раскрутить Инстаграм-аккаунт можно совершенно бесплатно с сервисом Bosslike (к тому же это безопасно, сами пользуемся и Вам рекомендуем).

Продвинутые курсы

Ниже представлены программы, ориентированные на результат. В процессе обучения Вы получите конкретные практические навыки, да еще и сможете украсить стену именным сертификатом. Но будьте готовы – домашки здесь больше.

Формат : Онлайн-курс 6 недель
Кому : Продвинутым
Автор : Анастасия Пушкарь
Домашние задания : После каждого урока. Проверка и обратная связь в течение 3-х дней.
Диплом : Сертификат
Стоимость : От 16900 руб

В программе: цвета и палитры, текстуры и паттерны, единство фотоконтента, пресеты, фильтры, рисунки в инста-дизайне, приложения для работы, надписи в оформлении аккаунта, дизайн постов, создание динамичных постов, бесконечная структура, коллажи, ER и вовлечение.

Формат : 8 онлайн-уроков, курс 2 месяца
Кому : Продвинутым
Автор : Специалисты Hedu
Домашние задания : Тест и практика после каждого урока
Диплом : Сертификат по итогам защиты собственного проекта
Стоимость : От 25300 руб

В программе: анализ целевой аудитории, УТП, основы контент-маркетинга, обзор платных и бесплатных способов развития аккаунта, хэштеги, геотеги, особенности Stories и прямых эфиров, настройка массфолловинга и масслайкинга, методы вовлечения аудитории, таргетированная реклама.

Как видно выше, Вас научат пользоваться такой фишкой, как масслукинг. Для этих целей отлично подойдет Zeus.

Формат: 9 онлайн-лекций по 2 часа, курс 5 недель
Кому: Продвинутым
Автор: Специалисты академии интернет-маркетинга WebPromoExperts
Домашние задания : После каждого блока. Онлайн-экзамен по защите своего проекта в конце курса
Диплом : Сертификат
Стоимость : От 16500 руб

В программе: создание страницы в Instagram, обзор аналитики Instagram и работа со вспомогательными сервисами, фотоконтент для Instagram, контент-планирование, промо-активности, возможности и функции Instagram Stories, реклама.

Формат : Онлайн-уроки 3 месяца
Кому : Продвинутым
Автор : Специалисты Skillbox
Домашние задания : После каждого урока с обратной связью
Диплом : Выдается после защиты дипломного проекта
Стоимость : От 21000 руб

В программе: правила работы в Instagram, создание и настройка аккаунта, типы контента и создание контент-плана, подготовка профиля к приему трафика, таргетированная реклама, тренды Instagram.

Формат : 8 онлайн-вебинаров по теории и 16 часов практики
Кому : Продвинутым
Автор : Специалисты Нетологии
Домашние задания : Практические модули после каждого блока
Диплом : Удостоверение о повышении квалификации установленного образца
Стоимость : От 19900 руб

В программе: тренды в Instagram, интерфейс и функции социальной сети, формирование стратегии продвижения, создание контента, сотрудничество с блогерами и лидерами мнений, основы таргетированной рекламы, построение активного сообщества.

Лайфхак. Новый тренд Инстаграм- чат-бот! Он ответит клиентам за 4 секунды, к тому же увеличит продажи в 3 раза. Внедряйте, пока это не сделали конкуренты + по промокоду “inscale” 3 дня в подарок. Кликайте -> BossDirect.

Формат : 5 видеоуроков по 1-1,5 ч
Кому : Продвинутым
Автор : Специалисты TexTerra
Домашние задания : После каждой лекции с обратной связью
Диплом : При условии выполненных заданий
Стоимость : 8000 руб

В программе: тренды Instagram в 2020 году, форматы контента, продающее оформление Instagram, продвижение профиля, оценка эффективности рекламы.

Формат : Онлайн-вебинары 2 раза в неделю. Курс 2 месяца
Кому : Продвинутым
Автор : Татьяна Мартынюк и Анастасия Резникова
Домашние задания : После каждого вебинара с проверкой
Диплом : Сертификат
Стоимость : От 12400 руб

В программе: стратегия и позиционирование бренда в Instagram, упаковка аккаунта и планирование контента, форматы и виды контента, вовлеченность аудитории, таргетированная реклама, статистика и аналитика, продажи в Instagram.

Формат : 7 онлайн-вебинаров по 2 часа
Кому : Продвинутым
Автор : Стивен и Юлия Осенья
Домашние задания : После каждого урока с обратной связью
Диплом : Сертификат при прохождении итогового тестирования
Стоимость : От 12900 руб

В программе: главные принципы работы Instagram, создание стратегии позиционирования, анализ целевой аудитории и конкурентов, разработка контент-плана, продажи через Stories, IGTV, прямые эфиры, отложенный постинг, продающее оформление профиля, методы привлечения аудитории, сервисы для раскрутки в Instagram, запуск рекламной кампании, аналитика и статистика.

Формат : Онлайн-уроки 2 месяца
Кому : Продвинутым
Автор : Александр Соколовский
Домашние задания : После каждого урока с обратной связью
Диплом : Сертификат
Стоимость : От 19900 руб

В программе: введение в Instagram-маркетинг, позиционирование и отстройка от конкурентов, продающее оформление аккаунта, создание воронки, создание контент плана и плана активностей, методы продвижения, вовлеченность и продажи, зарубежный опыт и тренды, эффективная настройка таргетированной рекламы в Instagram, выстраивание долгосрочных отношений с клиентами.

Лайфхак. Если Вы всерьез хотите заниматься продвижение профиля, то не забывайте отслеживать эффективность Ваших действий. В этом Вам поможет сервис аналитики Livedune (по промокоду “INSCALE” скидка 30% +7 дней доступа).

Формат : Онлайн-уроки 2 месяца
Кому : Продвинутым
Авторы : Александр Соколовский
Домашние задания : После каждого урока с проверкой куратором
Диплом : Сертификат
Стоимость : От 19900 руб

В программе: оформление аккаунта в Instagram, позиционирование и отстройка от конкурентов, контент и план активностей, методы продвижения личного и коммерческого аккаунта, вовлеченность аудитории и продажи, таргетированная реклама.

Формат : 40 видео-уроков по 3 урока в неделю
Кому : Продвинутым
Автор : Дамир Халилов
Домашние задания : После каждого урока с проверкой куратором
Диплом : Сертификат при условии выполненных домашних заданий
Стоимость : От 22700 руб

В программе: принципы построения SMM-стратегии, разработка аватара клиента, составление контент-плана, вовлечение аудитории, Stories, Live, особенности видео-контента, оформление, позиционирование аккаунта, умная лента, Shopping tags, IG TV, продвижение канала в Instagram, деятельность SMM-специалиста, продажи SMM-услуг, борьба с негативом.

Формат : Онлайн-вебинары 2 месяца
Кому : Продвинутым
Автор : Специалисты Convert Monster
Домашние задания : После каждого урока. На выполнение 3-4 дня. Задания оцениваются по 10-бальной шкале.
Диплом : Сертификат при успешном выполненного итогового теста
Стоимость : 50000 руб

В программе: изучение продукта и целевой аудитории, конкурентный анализ, метод персонажей, лестница узнавания, создание и настройка аккаунта, контент-стратегия, продающие тексты в Instagram, оформление профиля, основы фотографии, как монетизировать Instagram аккаунт, основы таргетированной рекламы в Instagram, рассылки в Direct, конкурсы в Instagram, Influence маркетинг: работа с лидерами мнений.

Коротко о главном

Если Вы новичок, то бесплатное обучение Инстаграм по базовым курсам даст Вам все необходимые знания и навыки, которых хватит для старта и выполнения первых проектов.

А если Вы действующий SMM-специалист или предприниматель, заинтересованный в скорейшей монетизации своей площадки, то лучше поднакопить средства и оплатить максимальный тариф, в который включена обратная связь от спикеров или опытных кураторов.

И в заключение, ТОП-5 наиболее полезных и интересных, по моему мнению, курсов. На них Вы получите все необходимые знания и навыки для работы в Instagram.

  1. Деньги в Инстаграм”. Программа мастер-класса составлена топовым спецом в сфере SMM и интернет-маркетинга. Вы прокачаете свой профиль, привлечете подписчиков и научитесь вовлекать новых;
  2. Курс от Нетологии. Целых 16 часов практики научат Вас всем нюансам продвижения в Instagram. К защите диплома Вы самостоятельно разработаете стратегию продвижения личного аккаунта с обоснованием достижения бизнес-целей;
  3. Обучение по дизайну в Инстаграм. Вам покажут на практике, как создавать продающий дизайн в Инстаграм. Для обучения не требуются навыки дизайнера, всему научат с нуля. После прохождения курса, Вы сможете создавать дизайны на заказ;
  4. Инстаграм от Сапыча”. Курс научит Вас зарабатывать порядка 200 тысяч рублей на личном профиле. В нем рассмотрены все актуальные способы получения прибыли через Instagram в 2020 году;
  5. “Методы продвижения в Instagram в 2020 году“. Курс полностью бесплатный и содержит практические фишки. Займет всего 2 часа Вашего времени. В качестве бонуса – перечень полезных сервисов для работы в Instagram.

И еще, интересная идея Вам напоследок: не забывайте добавлять элементы игры в продвижение профиля. Например, начисляйте балы за активность, а потом дарите подарки. И Вам хорошо, и подписчики довольны. К тому же реализуется это все очень просто через сервис Gamifer (промокод INSCALE -20% на все)

Спасибо!

Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время!

Что-то пошло не так

Попробуйте повторить попытку

«На данный момент мы делаем ребрендинг сайта и он станет активным в ближайшее время.

Но Вам же нужно увеличение продаж уже сейчас?! Поэтому заполните форму справа и мы свяжемся с Вами для презентация услуги.»

1. Общие положения

1.1. Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) направлена на защиту прав и свобод физических лиц, персональные данные которых обрабатывает ИП Жестков Н. В. (далее — Оператор).
1.2. Политика разработана в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ О персональных данных»).
1.3. Политика содержит сведения, подлежащие раскрытию в соответствии с ч. 1 ст. 14 ФЗ «Оперсональных данных», и является общедоступным документом.

2. Сведения об операторе

2.1. Оператор ведет свою деятельность по адресу 664009, г. Иркутск, ул. Ядринцева, 1/9, 70.
2.2. Руководитель Жестков Никита Владимирович (телефон +7 (964) 111-8758) назначен ответственным за организацию обработки персональных данных.
2.3. База данных информации, содержащей персональные данные граждан РоссийскойФедерации, находится по адресу: mailigen.ru, in-scale.bitrix24.ru, mail.yandex.ru, in-scale.ru, vk.com, facebook.com, manychat.com.

3. Сведения об обработке персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе для выполнения возложенных законодательством функций, полномочий и обязанностей, осуществления прав и законных интересов Оператора, работников Оператора и третьих лиц.
3.2. Оператор получает персональные данные непосредственно у субъектов персональных данных.
3.3. Оператор обрабатывает персональные данные автоматизированным и не автоматизированным способами, с использованием средств вычислительной техники и без использования таких средств.
3.4. Действия по обработке персональных данных включают сбор, запись, систематизацию,накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование,передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование,удаление и уничтожение.
3.5. Базы данных информации, содержащей персональные данные граждан РоссийскойФедерации, находятся на территории Российской Федерации.

4. Обработка персональных данных клиентов

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов в рамках правоотношений сОператором, урегулированных частью второй Гражданского Кодекса Российской Федерацииот 26 января 1996 г. № 14-ФЗ, (далее — клиентов).
4.2. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов в целях соблюдения норм законодательства РФ, а также с целью:
— заключать и выполнять обязательства по договорам с клиентами;
— осуществлять виды деятельности, предусмотренные учредительными документами ИПЖестков Н. В.;
— информировать о новых продуктах, специальных акциях и предложениях;
— информировать о новых статьях, видео и мероприятиях;
— выявлять потребность в продуктах;
— определять уровень удовлетворённости работы.
4.3. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов с их согласия,предоставляемого на срок действия заключенных с ними договоров. В случаях,предусмотренных ФЗ «О персональных данных», согласие предоставляется в письменном виде. В иных случаях согласие считается полученным при заключении договора или при совершении конклюдентных действий.
4.4. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов в течение сроков действия заключенных с ними договоров. Оператор может обрабатывать персональные данные клиентов после окончания сроков действия заключенных с ними договоров в течение срока,установленного п. 5 ч. 3 ст. 24 части первой НК РФ, ч. 1 ст. 29 ФЗ «О бухгалтерском учёте» и иными нормативными правовыми актами.
4.5. Оператор обрабатывает следующие персональные данные клиентов:
— Фамилия, имя, отчество;
— Тип, серия и номер документа, удостоверяющего личность;
— Дата выдачи документа, удостоверяющего личность, и информация о выдавшем его органе;
— Год рождения;
— Месяц рождения;
— Дата рождения;
— Место рождения;
— Адрес;
— Номер контактного телефона;
— Адрес электронной почты;
— Идентификационный номер налогоплательщика;
— Номер страхового свидетельства государственного пенсионного страхования;
— Должность;
— Фотография.
4.6. Для достижения целей обработки персональных данных и с согласия клиентов Оператор предоставляет персональные данные или поручает их обработку следующим лицам:
— менеджер по продажам
— руководитель проекта
— менеджер проекта
— маркетолог

5. Сведения об обеспечении безопасности персональных данных

5.1. Оператор назначает ответственного за организацию обработки персональных данных для выполнения обязанностей, предусмотренных ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
5.2. Оператор применяет комплекс правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных для обеспечения конфиденциальности персональных данных и их защиты от неправомерных действий:
— обеспечивает неограниченный доступ к Политике, копия которой размещена по адресу нахождения Оператора, а также может быть размещена на сайте Оператора (при его наличии);
— во исполнение Политики утверждает и приводит в действие документ «Положение об обработке персональных данных» (далее — Положение) и иные локальные акты;
— производит ознакомление работников с положениями законодательства о персональных данных, а также с Политикой и Положением;
— осуществляет допуск работников к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе Оператора, а также к их материальным носителям только для выполнения трудовых обязанностей;
— устанавливает правила доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе Оператора, а также обеспечивает регистрацию и учёт всех действий с ними;
— производит оценку вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения ФЗ «О персональных данных»;
— производит определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационной системе Оператора;
— применяет организационные и технические меры и использует средства защиты информации, необходимые для достижения установленного уровня защищенностиперсональных данных;
— осуществляет обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принимает меры по реагированию, включая восстановление персональныхданных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступак ним;
— производит оценку эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасностиперсональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы Оператора;
— осуществляет внутренний контроль соответствия обработки персональных данных ФЗ «Оперсональных данных», принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам,требованиям к защите персональных данных, Политике, Положению и иным локальнымактам, включающий контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасностиперсональных данных и их уровня защищенности при обработке в информационнойсистеме Оператора.

6. Права субъектов персональных данных

6.1. Субъект персональных данных имеет право:
— на получение персональных данных, относящихся к данному субъекту, и информации,касающейся их обработки;
— на уточнение, блокирование или уничтожение его персональных данных в случае, еслиони являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или неявляются необходимыми для заявленной цели обработки;
— на отзыв данного им согласия на обработку персональных данных;
— на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков икомпенсацию морального вреда в судебном порядке;
— на обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган позащите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
6.2. Для реализации своих прав и законных интересов субъекты персональных данныхимеют право обратиться к Оператору либо направить запрос лично или с помощьюпредставителя. Запрос должен содержать сведения, указанные в ч. 3 ст. 14 ФЗ «Оперсональных данных».

УТВЕРЖДАЮ
Н. В. Жестков
29.06.2017

Уважаемый пользователь. Любая информация, размещенная на сайте in-scale.ru, предназначена только для свободного изучения пользователями сайта. Администрация сайта прилагает все усилия для того, чтобы предоставить на этом сайте достоверную и полезную информацию, которая отвечает на вопросы пользователей сайта, но в то же время не исключает возникновения ошибок.

Ни при каких обстоятельствах Администрация Сайта in-scale.ru не несет ответственности за какой-либо прямой, непрямой, особый или иной косвенный ущерб в результате использования информации на этом сайте или на любом другом сайте, на который имеется гиперссылка с нашего cайта, возникновение зависимости, снижения продуктивности, увольнения или прерывания трудовой активности, а равно и отчисления из учебных учреждений, за любую упущенную выгоду, приостановку хозяйственной деятельности, потерю программ или данных в Ваших информационных системах или иным образом, возникшие в связи с доступом, использованием или невозможностью использования Сайта, Содержимого или какого-либо связанного интернет-сайта, или неработоспособностью, ошибкой, упущением, перебоем, дефектом, простоем в работе или задержкой в передаче, компьютерным вирусом или системным сбоем, даже если администрация будет явно поставлена в известность о возможности такого ущерба.

Вся информация предоставляется в исходном виде, без гарантий полноты или своевременности, и без иных, явно выраженных или подразумеваемых гарантий. Доступ к in-scale.ru, а также использование его содержимого осуществляется исключительно по вашему усмотрению и на ваш риск.

Сайт in-scale.ru — это проект, работающий без заключения каких-либо договорённостей или договоров между вами, пользователями данного сайта, администрацией, владельцами серверов, на которых он размещён, либо кем-то ещё, любым образом связанными с этим или родственными ему проектами, которые (договора) могут стать предметом прямых претензий.

Некоторые ссылки на in-scale.ru ведут к ресурсам, расположенным на сторонних сайтах. Данные ссылки размещены для удобства пользователей и не означают, что Администрация одобряет содержание других сайтов. Кроме этого, Администрация in-scale.ru не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент. Это заявление относится ко всем ссылкам, представленным на in-scale.ru, и материалам всех веб-сайтов, доступных через баннеры и ссылки на веб-сайте по адресу in-scale.ru

В обязанности Администрации не входит контроль легальности передаваемой информации (любой, включая, но не ограничиваясь, информацией, передаваемой между пользователями, внутренней пересылки в виде различных ссылок, текстов или архивов), определение прав собственности или законности передачи, приема или использования этой информации.

In-scale.ru не гарантирует возможность приобретения или использования тех или иных товаров или услуг по ценам и/или на условиях, указываемых в рекламных блоках (текстах, баннерах).

Вы соглашаетесь с тем, что in-scale.ru не несет никакой ответственности за возможные последствия (включая любой ущерб), возникшие в результате каких-либо отношений с рекламодателями и продуктами с in-scale.ru

Администрация сайта in-scale.ru вправе отказать в доступе к сайту любому Пользователю, или группе Пользователей без объяснения причин своих действий и предварительного уведомления.

Администрация вправе изменять либо удалять ссылки на информацию, графические, звуковые и прочие данные, размещенные Пользователями на in-scale.ru, без предварительного уведомления и объяснения причин своих действий.

Любые торговые марки, знаки и названия товаров, служб и организаций, права на дизайн, авторские и смежные права, которые упоминаются, используются или цитируются на страницах in-scale.ru, принадлежат их законным владельцам и их использование здесь не дает вам право на любое другое использование. Если не указано иное, страницы in-scale.ru никак не связаны с правообладателями, и никто, кроме правообладателя, не может распоряжаться правами на использование материалов, защищенных авторским правом. Вы несете ответственность за использование этих и подобных материалов.

Пользователь соглашается с тем, что все возможные споры будут разрешаться по нормам российского права.

Бездействие со стороны Администрации в случае нарушения Пользователем либо группой Пользователей пользовательского соглашения не лишает Администрации права предпринять соответствующие действия в защиту интересов in-scale.ru позднее.

Все права на материалы, находящиеся на in-scale.ru, охраняются в соответствии с законодательством ЕС и РФ, в том числе, об авторском праве и смежных правах.

Если в соответствии с действующими законами какие-либо условия будут признаны недействительными, остальные условия остаются в полной силе.

Все высказывания и примеры на сайте in-scale.ru по поводу увеличения, получения доходов, прибылей или/и результатов, уже размещенные или которые будут размещены на ресурсе, — всего лишь предположения по поводу предстоящих или текущих заработков, доходов, результатов поэтому не являются гарантией их получения. Если предположительное Вы считаете гарантированными, то также берете на себя все риски по их неполучению.

Если указывается конкретная сумма заработка или конкретный результат у лица или лиц, которые занимаются бизнесом, то это не гарантирует лично Вам такого же дохода при организации аналогичного предпринимательства. Вы принимаете как факт, что можете не получить подобных сумм заработков или/и результатов.

Все вопросы, размещенные на данном сайте и связанные с получением доходов и прибылей, не могут приравниваться к средним величинам.

Не существует также гарантий, что чей-либо опыт, касающийся предпринимательской деятельности, заработков, доходов или/и результат, можно использовать как указание к действию, которое может дать желаемые финансовые результаты.

Вся наша продукция и услуги созданы с образовательной и ознакомительной целями.

Посетители нашего сайта, пользователи продукции или услуг опираются на свой опыт, здравый смысл и полностью рассчитывают на свои силы, принимая решение заниматься интернет-бизнесом или любым другим видом предпринимательской деятельности.

Администрация in-scale.ru в любое время вправе внести изменения в Правила, которые вступают в силу немедленно. Продолжение пользования сайтом после внесения изменений означает ваше автоматическое согласие на соблюдение новых правил.

Данный документ гласит о том, что вы даете свое согласие на то, что ИП “Жестков Н.В.”, команда ресурса in-scale и сам сайт in-scale.ru не несёт ответственность за ошибочно принятые Вами решения по поводу доходов, прибылей, способов ведения бизнеса, продукции тренинг-центра, предоставляемых услуг или других материалов, что размещаются на данном сайте: текстовой, аудио и видео информации.

Заполняя форму подписки на сайте in-scale.ru, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности проекта, а также с другими положениями:

1. Подписчик дает бессрочное согласие на обработку всех персональных данных, предоставленных на домене in-scale.ru

2. Подписчик не возражает против получения e-mail, смс уведомлений информационного и рекламного характера о предстоящих акциях, изменениях на проекте, иных событиях с домена in-scale.ru или от сообществ vk.com/in_scale, facebook.com/inscalerus

3. Подписчик может отписаться от информационной рассылки проекта In-scale в любое время по своему желанию при помощи специальной гиперссылки, а также обратившись в службу поддержки по адресу info@in-scale.ru и попросив удалить его контакты адрес из нашей подписной базы.

После получения администрацией сайта in-scale.ru такой просьбы, e-mail адрес или аккаунт в социальных сетях будет удален из базы в течение 72 часов, кроме выходных и праздничных дней.

ИП “Жестков Н.В” гарантирует полный возврат средств за приобретенный цифровой продукт по первому требованию клиента.

Срок гарантийного периода для всех цифровых продуктов составляет 7 календарных дней с момента оплаты.

Для того, чтобы запросить возврат денежных средств за определенный продукт обратитесь на info@in-scale.ru . Все заявки рассматриваются в течении 72 часов, кроме выходных и праздничных дней.

Возврат денежных средств осуществляется путём перевода необходимой суммы на один из электронных кошельков (WebMoney, Яндекс.Деньги), либо на карту VISA/MASTERCARD в пределах России. Длительность транзакции – от 1 до 5-х банковских дней после отправки денег.

Как продавать в Инстаграм: 44 практических совета

Инстаграм в 2020 году – это площадка, где можно открыть магазин без затрат. Из статьи Вы узнаете, как продавать в Инстаграм, как правильно оформить профиль, как анализировать конкурентов, как писать посты и использовать усилители, а также как оформлять их.

Сорок четыре Совета

Если Вы задаетесь вопросом “Что можно продавать в Инстаграм?” или уже продаете, то эти советы Вам пригодятся. Каждый из них имеет практическое применение, но прежде чем начать немного о специфике данной социальной сети.

При выборе ниши помните, что это визуальная социальная сеть. Основная аудитория социальной сети — женщины, которые следят за своим развитием и уважают модные тренды.

Поэтому самые продаваемые товары в Инстаграм это: косметика, украшения, аксессуары, детские игрушки, одежда, гаджеты-новинки, ручная работа и вещи для красивой жизни.

На этом все. В этой статье я не буду рассказывать, как продавать в Инстаграм пошагово, вместо этого предоставлю подробную инструкцию. Итак, приятного чтения.

1. Анализируйте конкурентов

Перед тем, как начать продавать товары или услуги в Инстаграм, советую проанализировать конкурентов.

Изучайте сильные и слабые места магазинов, продающих аналогичный товар (закрывающий аналогичные потребности покупателей) и играйте на их недостатках.

1.1 Находите конкурентов по хештегам и ключевым словам

Первые аккаунты, которые выдаст поиск, — самые посещаемые магазины. Их нужно изучить наиболее тщательно. Кроме того, попытайтесь понять, что делает эти магазины такими популярными.

Поиск по ключевым словам

1.2 Используйте специальные приложения для анализа конкурентов

Интернет сервисы позволяют получить расширенную статистику, не потратив на это много времени. К таким сайтам статистики относятся Livedune (по промокоду “INSCALE” скидка 30% +7 дней доступа), Publer. Смотрите на количество лайков, комментариев, репостов, просмотров.

Используем сервис аналитики

1.3 Найдите слабые и сильные стороны конкурентов

Какие товары или какие услуги у них продаются быстро, а что совсем не идет? Обратите внимание на самый популярный контент. Не нужно его копировать. Но идеи возьмите на вооружение.

Анализируем посты конкурентов

1.4 Изучите преимущества конкурентов

О чем они пишут в профиле/постах. Выделите свое уникальное торговое предложение, которое будет отличаться от всех. Например, сделайте акцент на отправке товара в день заказа и индивидуальном пошиве.

Изучаем преимущества

1.5 Проанализируйте целевую аудиторию конкурентов

Составьте портрет покупателей используя больше деталей: как они общаются (сленг, манера), любимые фильмы, базовые ценности. Учтите эту информацию при оформлении аккаунта.

Изучаем манеру общения

2. Оформляйте аккаунта

Привлекательное оформление аккаунта состоит из яркой, цепляющей взгляд аватарки и продающего описания профиля.

Обе составляющих одинаково важны, поэтому уделите оформлению особое внимание. Внешний вид профиля поможет Вам удерживать пользователей и успешно продавать.

2.1 Аватарка

Правильная аватарка – яркое контрастное изображение. Сделайте фотографию, отражающую позиционирование бренда. Для этого используйте цвета бренда, логотип или его атрибуты, а также фото, которое может быть ассоциировано с торговой маркой.

Выбираем аватарку

2.2 Пишите контакты: вайбер, директ, телефон

Сделайте обращение удобным. Если Вы ориентируетесь на аудиторию нескольких стран, то обязательно добавьте возможность заказа через директ или один из мессенджеров. И в этом Вам поможет aqulas.ru

Оптимизируем способы связи

Лайфхак. И еще не забывайте добавлять элементы игры в продвижение профиля. Например, начисляйте балы за активность, а потом дарите подарки. И вам хорошо и подписчики довольны. К тому же реализуется это все очень просто через сервис Gamifer (промокод INSCALE -20% на все).

2.3 В названии магазина пропишите ключевое слово

Например, если продаете кексы, назовите профиль “popkeksu”. Нужно сделать это, поскольку пользователи часто находят нужный им товар через поиск по ключевым словам. Не упустите возможность бесплатного продвижения.

Пишем ключевое слово в названии

2.4 Выделите ключевые преимущества

Опишите их в шапке профиля. При составлении ключевых преимуществ, подумайте о том, действительно ли они важны покупателям.

Например, если Вы продаете товары для детей, не имеет смысла акцентировать внимание на их красоте или технологичности.

Указываем ключевые преимущества

2.5 Не используйте шаблонные выражения

Пишите просто, емко, ярко. Например: “Продаем платья из натуральных тканей. К празднику, повседневные луки, на вечерний выход. Индивидуальный пошив”.

Избегайте выражений: индивидуальный подход, лучшее качество, передовые технологии.

Убираем шаблонные выражения

2.6 Используйте вечные сторис

Они нужны чтобы рассказать покупателям важную информацию. Структурируйте их максимально удобно.

Например, создайте такие блоки: новинки, ассортимент, отзывы, лайфхаки. Таким образом Вы снимите часть нагрузки с менеджеров по продажам.

Создаем вечные сторис

3. Оформляйте посты

Ваша задача – побуждать текстами к покупке. Пишите полезные посты, не лишенные рекламной составляющей, ведь именно она поможет Вам начать продавать через эту соц.сеть.

3.1 Чередуйте развлекательный, полезный, продающий контент

Цепляйте первой фразой, пишите легко, оптимистично. Придерживайтесь такой условной формулы: треть продающих постов, треть развлекательных постов и треть полезного контента. Подробнее читайте тут.

Пример развлекательного контента

Важно. Ищите спеца, который будет писать посты в Инстаграм за Вас? Тогда жмите ссылку –> gocontent.ru. Шквал комментариев и сохранений Вам обеспечен.

3.2 Пишите цены

Большинство людей негативно относятся к отсутствию цены. Многие отмечают, что ассоциируют отсутствие цены с дороговизной товара.

Некоторые просто ленятся уточнять цену и предпочитают перейти в другой магазин. Будьте предельно открыты.

Пример написания цены

3.3 Описывайте ключевые преимущества товара

Делайте акцент на пользе, уникальных отличиях. Как украсит или изменит жизнь покупателя Ваш товар? Что нового он привнесет? Чем отличается ваша продукция от конкурентов?

Уникальные отличия

3.4 Рассказывайте о новинках

Обязательно информируйте покупателей о расширении товарных позиций, уверяю Вас, пользователи это оценят. Рассказывайте, кому может понравиться Ваша продукция. Дайте рекомендации по использованию товара.

Пример новинки

3.5 Рассказывайте истории

Через такие тексты легче продавать. Попросите покупателей рассказать, как покупка в Вашем магазине изменила их жизнь к лучшему. Например, Вы продали костюм женщине, она пошла в нем на собеседование и получила должность.

Пример истории

3.6 Показывайте готовые схемы применения продукта

Например, Вы продаете брошь. Продемонстрируйте с помощью карусели, с какими другими украшениями можно ее сочетать и какая одежда будет уместна к броши.

Пример использования продукта

3.7 Не пишите длинные тексты в каждом посте

Старайтесь ограничиться 2000 символами. Instagram — это визуальная социальная сеть, поэтому акцентируйте внимание на фотографиях.

Будьте лаконичными. Напишите текст и затем перепишите, убрав информацию, без которой легко можно обойтись.

Пример небольшого текста

3.8 Публикуйте отзывы

Поблагодарите автора за доверие к магазину, приведите текст отзыва и сопроводите его красивой фотографией.

Отзывы – важный элемент доверия. Не стоит ими пренебрегать. Не забудьте поделиться отзывом в сторис и добавьте в специальный раздел в вечных сторис.

Пример отзыва

4. Используйте усилители

Хештеги, геолокация помогут Вам привлечь целевую аудиторию, а также будут бесплатной рекламой. И для того, чтобы они работали нужно правильно их использовать.

4.1 Используйте популярные хештеги

Редкие не помогут продвинуть пост. Не нужно употреблять что-то очень специфическое.

Посмотрите, какие хештеги используют конкуренты и пишите их тоже. Самое главное правило – хештег должен отражать специфику Вашей деятельности.

Пример хэштегов

4.2 Не пишите много хештегов

Пять-семь будет достаточно. Много хештегов не улучшат позиции, зато пост будет выглядеть громоздко и некрасиво. Кстати, у нас есть целая статья на данную тему, рекомендую ее прочитать.

Немного хэштегов в посте, остальные в комментариях

4.3 Используйте комментарии для размещения хештегов

Размещайте хештеги в первом комментарии под постом. При таком маневре пользователям может быть любопытно кто является автором комментария, поэтому время прибывания в Вашем посте увеличится.

Хэштеги в комментариях

4.4 Придумайте фирменный хештег

Он должен ассоциироваться с Вашим брендом или названием в Инстаграме. Сделайте его запоминающимся, интересным, ярким. Побуждайте подписчиков использовать этот хештег через конкурсы и специальные акции.

Фирменные хэштеги

Кстати. Теперь не надо проверять выполнение всех условий конкурса вручную, а также выбирать победителя. За Вас все сделает сервис Instaways (от нас подарок -20% на все).

4.5 Добавляйте геолокаци

Этот совет актуален для продавцов, у которых также есть офлайн-бизнес. Тем более некоторые пользователи вместо хэштегов для поиска используют гео.

Не забывайте и про сторис, сервис позволяет использовать наклейки с геолокацией.

Пример геолокации

5. Привлекайте подписчиков

Привлекайте подписчиков бесплатными и платными методами продвижения, ведь они помогут увеличить эффективность продаж в Инстаграм. Пробуйте разные способы, чтобы понять, какой у Вас работает лучше всего.

5.1 Расскажите в социальных сетях о своем аккаунте

Так Вы получите первых подписчиков. Рассказывайте на личных страничках, а также упоминайте в комментариях к другим постам. Ненавязчиво подчеркивайте уникальность Вашего магазина.

Пример упоминания аккаунта

Например, это можно делать через приложение Zengram (по промокоду “INSCALEPROMO” Вы получите скидку 20% на всё). Люди все меньше просматривают подписки, поэтому проявите изобретательность.

Пробуйте разные схемы: подписка + 3 лайка + просмотр сторис, подписка + 5 лайков + просмотр сторис. Оценивайте результаты и корректируйте действия.

Пример масслайкинга и массфолловинга

5.3 Покупайте рекламу у блогеров

Прежде чем начать сотрудничество, изучите, насколько его целевая аудитория соответствует покупателям. Например, если у Вас магазин товаров для экстремального туризма, не стоит давать рекламу у блогера-модели, главный смысл которой – ничегонеделание.

Кстати, в поиске нужного блогера Вам поможет сервис Getblogger(по промокоду “INSCALE20” скидка 20%).

Реклама у блоггеров

5.4 Реклама по бартеру

Найдите блогера, которого читают и комментируют Ваши потенциальные покупатели. Предложите ему рассказать о Вашем продукте.

Вам стоит обратиться к микроинфлюенсеру, потому что блогер с аудиторией свыше 10 тысяч человек вряд ли согласится на рекламу по бартеру.

Пример рекламы

5.5 Пробуйте разные форматы таргетированной рекламы

Большое внимание уделите качеству контента. От него зависит успех рекламной кампании. Поручите текст опытному копирайтеру и сделайте отличное фото. Если Вы этого не сделаете, то потратите деньги впустую.

Пример рекламы в сторис

5.6 Пишите комментарии

Это отличный способ продвинуть свой магазин без вложений. Найдите популярные блоги по вашей тематике. Оставляйте умные комментарии. Привлекайте внимание юмором, знанием тематики, оспариванием популярных шаблонов.

Пример комментариев

6. Вовлекайте подписчиков

Вовлечение в Инстаграме очень актуально, тем более в 2019 году. Используйте интерактивные методы вовлечения: конкурсы, марафоны. Важно также не забывать делать скидки, устраивать акции.

6.1 Если организовываете марафон, делайте его коротким

Не все подписчики готовы выполнять задание длительное время подряд, это важно учесть. Поэтому сделайте марафон на 3-5 дней, это оптимальная длина бесплатного марафона.

Пример марафона

6.2 Ограничивайте срок действия акций

Важно делать честные скидки. Покупатель сегодня недоверчив и мониторит цены в течение длительного времени прежде чем сделать покупку. Привязывайте акции к праздникам, благодаря приятным ассоциациям такие скидки больше запоминаются.

Пример акции

6.3 Проводите конкурсы

Разыгрывайте скидки, купоны, расскажите подписчикам как правильно выполнить условия конкурса. Прежде чем проводить конкурс совместно с другими организаторами, тщательно проверьте их репутацию.

Пример розыгрыша

Интересно. Хотите раскрутить свой профиль в Инстаграм? Научиться создавать крутой контент и получать по 400 живых подписчиков в день, увеличивать охваты и вовлеченность? Тогда кликайте по ссылке и записывайтесь на бесплатный мастер-класс -> Клиенты в Инстаграм 2020

6.4 Придумывайте конкурсы на лучшие отзывы

Пусть покупатели публикуют отзывы о купленной продукции, а Вы будете давать скидку или маленький подарок при следующей покупке. Мотивируйте людей как можно чаще упоминать Ваш аккаунт.

Пример конкурсного отзыва

6.5 Проводите интересные прямые эфиры

Показывайте закулисье своего бизнеса, делитесь полезными советами по ассортименту, анонсируйте акции, другие интересные мероприятия, отвечайте на животрепещущие вопросы. Сокращайте дистанцию между Вами и магазином.

Пример анонса прямого эфира

7. Оформляйте заказы

При оформлении заказа будьте дружелюбны, вежливы, внимательны. Если видите нерешительность покупателя, помогите ему. Считывайте, чего именно ждет клиент.

7.1 Уточняйте все детали заказа

Выясните цвет, фасон, размер. Пришлите клиенту размерную сетку, проговорите цену, предупредите о сроках доставки, убедитесь, что Вы верно друг друга поняли. Очень важно, чтобы результат оправдал ожидания покупателя.

“Ну вроде все верно..”

7.2 Делайте допродажи

Предлагайте сопутствующие товары. То есть постарайтесь предложить товар, который максимально приближен к его заказу. Например, если Вы продаете очки, предложите купить к ним красивый чехол или салфетку для ухода.

“Что? Сумочка идеально подходящая к туфлям? Беру. ”

7.3 Предложите перезвонить

Если покупатель сомневается, дайте ему время, некоторым покупателям действительно нужно дозреть. При повторном разговоре предложите клиенту небольшой бонус. Например, скидку при следующей покупке.

Да, конечно я Вам перезвоню

7.4 Отправьте живую фотографию товара

Это нужно сделать, чтобы клиент не разочаровался при получении заказа. Фотография должна максимально отражать то, как товар выглядит в реальности. Также такой ход поможет увеличить лояльность аудитории.

Пример живой фотографией

Кстати. Продавать лучше Вам поможет чат-бот от BossDirect (по промокоду “inscale” 3 дня в подарок). Бот сам продаст Ваш товар или услугу в Instagram Direct, а уникальная рекламная связка позволит увеличить продажи на 67%. Вы можете ощутить всю мощь автоматизированного помощника за 39 рублей!

8. Дожимайте клиентов

Если клиент сомневается, совершать ли ему покупку, примените специальные техники. Важно сделать это так, чтобы клиент не почувствовал давления. Он должен сам созреть на покупку с помощью Вашей мотивации.

8.1 Расскажите об ограниченном сроке акции

Общаясь с клиентом, обозначьте дату, только не переусердствуйте со сроком, самое оптимальное – это несколько дней. Если покупатель заинтересован в покупке, ограниченный срок действия акции будет мотивировать его на покупку.

Пример акции

8.2 Ответьте на все вопросы клиента

Если клиент сомневается из-за недостаточности информации, подробно расскажите ему все детали и нюансы. Делайте упор на пользу, практическое применение продукта. Если Вы продаете украшение, расскажите, с чем его можно носить.

Пример ответов на вопросы

8.3 Расскажите о позитивном опыте покупки других покупателей

Возьмите информацию из отзывов: как применяли Ваш товар покупатели. Какие изменения в их жизнях произошли после покупки товара? Сделайте свой рассказ искренним и эмоциональным.

Пример позитивного опыта от покупки

8.4 Проинформируйте о гарантиях

Например: период возврата, гарантийный срок. Не забудьте о репутации магазина: отзывы в сети, количество лет на рынке, юридические документы.

Кроме того, клиент должен знать, что если ему не подойдет товар, он сможет без проблем его вернуть.

Пример гарантии

8.5 Расскажите об ограниченном количестве товара

Будьте предельно конкретны: осталось два платья Вашего размера. Говорите правду, так как если клиент через месяц созреет к покупке и менеджеры расскажут ему, что товар все еще в наличии, доверие к Вашему магазину будет подорвано.

Пример ограниченного количества товара

Коротко о главном

Применяйте эти советы, и вопроса “Как продавать в Инстаграм?” у Вас не возникнет.

Только помните, что использовать нужно максимальное количеств советов, а не два-три из статьи. И не забудьте какие товары являются самыми продаваемыми и детально проанализируйте целевую аудиторию этой соц.сети.

Кстати, если Вам интересна тема Инстаграм, и Вы хотите грести деньги лопатой из этой соц.сети, то рекомендую прочитать и остальные материалы (кстати, в последней статье рассказано как продавать в Инстаграм пошагово):

Спасибо!

Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время!

Что-то пошло не так

Попробуйте повторить попытку

«На данный момент мы делаем ребрендинг сайта и он станет активным в ближайшее время.

Но Вам же нужно увеличение продаж уже сейчас?! Поэтому заполните форму справа и мы свяжемся с Вами для презентация услуги.»

1. Общие положения

1.1. Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) направлена на защиту прав и свобод физических лиц, персональные данные которых обрабатывает ИП Жестков Н. В. (далее — Оператор).
1.2. Политика разработана в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ О персональных данных»).
1.3. Политика содержит сведения, подлежащие раскрытию в соответствии с ч. 1 ст. 14 ФЗ «Оперсональных данных», и является общедоступным документом.

2. Сведения об операторе

2.1. Оператор ведет свою деятельность по адресу 664009, г. Иркутск, ул. Ядринцева, 1/9, 70.
2.2. Руководитель Жестков Никита Владимирович (телефон +7 (964) 111-8758) назначен ответственным за организацию обработки персональных данных.
2.3. База данных информации, содержащей персональные данные граждан РоссийскойФедерации, находится по адресу: mailigen.ru, in-scale.bitrix24.ru, mail.yandex.ru, in-scale.ru, vk.com, facebook.com, manychat.com.

3. Сведения об обработке персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе для выполнения возложенных законодательством функций, полномочий и обязанностей, осуществления прав и законных интересов Оператора, работников Оператора и третьих лиц.
3.2. Оператор получает персональные данные непосредственно у субъектов персональных данных.
3.3. Оператор обрабатывает персональные данные автоматизированным и не автоматизированным способами, с использованием средств вычислительной техники и без использования таких средств.
3.4. Действия по обработке персональных данных включают сбор, запись, систематизацию,накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование,передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование,удаление и уничтожение.
3.5. Базы данных информации, содержащей персональные данные граждан РоссийскойФедерации, находятся на территории Российской Федерации.

4. Обработка персональных данных клиентов

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов в рамках правоотношений сОператором, урегулированных частью второй Гражданского Кодекса Российской Федерацииот 26 января 1996 г. № 14-ФЗ, (далее — клиентов).
4.2. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов в целях соблюдения норм законодательства РФ, а также с целью:
— заключать и выполнять обязательства по договорам с клиентами;
— осуществлять виды деятельности, предусмотренные учредительными документами ИПЖестков Н. В.;
— информировать о новых продуктах, специальных акциях и предложениях;
— информировать о новых статьях, видео и мероприятиях;
— выявлять потребность в продуктах;
— определять уровень удовлетворённости работы.
4.3. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов с их согласия,предоставляемого на срок действия заключенных с ними договоров. В случаях,предусмотренных ФЗ «О персональных данных», согласие предоставляется в письменном виде. В иных случаях согласие считается полученным при заключении договора или при совершении конклюдентных действий.
4.4. Оператор обрабатывает персональные данные клиентов в течение сроков действия заключенных с ними договоров. Оператор может обрабатывать персональные данные клиентов после окончания сроков действия заключенных с ними договоров в течение срока,установленного п. 5 ч. 3 ст. 24 части первой НК РФ, ч. 1 ст. 29 ФЗ «О бухгалтерском учёте» и иными нормативными правовыми актами.
4.5. Оператор обрабатывает следующие персональные данные клиентов:
— Фамилия, имя, отчество;
— Тип, серия и номер документа, удостоверяющего личность;
— Дата выдачи документа, удостоверяющего личность, и информация о выдавшем его органе;
— Год рождения;
— Месяц рождения;
— Дата рождения;
— Место рождения;
— Адрес;
— Номер контактного телефона;
— Адрес электронной почты;
— Идентификационный номер налогоплательщика;
— Номер страхового свидетельства государственного пенсионного страхования;
— Должность;
— Фотография.
4.6. Для достижения целей обработки персональных данных и с согласия клиентов Оператор предоставляет персональные данные или поручает их обработку следующим лицам:
— менеджер по продажам
— руководитель проекта
— менеджер проекта
— маркетолог

5. Сведения об обеспечении безопасности персональных данных

5.1. Оператор назначает ответственного за организацию обработки персональных данных для выполнения обязанностей, предусмотренных ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
5.2. Оператор применяет комплекс правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных для обеспечения конфиденциальности персональных данных и их защиты от неправомерных действий:
— обеспечивает неограниченный доступ к Политике, копия которой размещена по адресу нахождения Оператора, а также может быть размещена на сайте Оператора (при его наличии);
— во исполнение Политики утверждает и приводит в действие документ «Положение об обработке персональных данных» (далее — Положение) и иные локальные акты;
— производит ознакомление работников с положениями законодательства о персональных данных, а также с Политикой и Положением;
— осуществляет допуск работников к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе Оператора, а также к их материальным носителям только для выполнения трудовых обязанностей;
— устанавливает правила доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе Оператора, а также обеспечивает регистрацию и учёт всех действий с ними;
— производит оценку вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения ФЗ «О персональных данных»;
— производит определение угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационной системе Оператора;
— применяет организационные и технические меры и использует средства защиты информации, необходимые для достижения установленного уровня защищенностиперсональных данных;
— осуществляет обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принимает меры по реагированию, включая восстановление персональныхданных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступак ним;
— производит оценку эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасностиперсональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы Оператора;
— осуществляет внутренний контроль соответствия обработки персональных данных ФЗ «Оперсональных данных», принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам,требованиям к защите персональных данных, Политике, Положению и иным локальнымактам, включающий контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасностиперсональных данных и их уровня защищенности при обработке в информационнойсистеме Оператора.

6. Права субъектов персональных данных

6.1. Субъект персональных данных имеет право:
— на получение персональных данных, относящихся к данному субъекту, и информации,касающейся их обработки;
— на уточнение, блокирование или уничтожение его персональных данных в случае, еслиони являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или неявляются необходимыми для заявленной цели обработки;
— на отзыв данного им согласия на обработку персональных данных;
— на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков икомпенсацию морального вреда в судебном порядке;
— на обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган позащите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
6.2. Для реализации своих прав и законных интересов субъекты персональных данныхимеют право обратиться к Оператору либо направить запрос лично или с помощьюпредставителя. Запрос должен содержать сведения, указанные в ч. 3 ст. 14 ФЗ «Оперсональных данных».

УТВЕРЖДАЮ
Н. В. Жестков
29.06.2017

Уважаемый пользователь. Любая информация, размещенная на сайте in-scale.ru, предназначена только для свободного изучения пользователями сайта. Администрация сайта прилагает все усилия для того, чтобы предоставить на этом сайте достоверную и полезную информацию, которая отвечает на вопросы пользователей сайта, но в то же время не исключает возникновения ошибок.

Ни при каких обстоятельствах Администрация Сайта in-scale.ru не несет ответственности за какой-либо прямой, непрямой, особый или иной косвенный ущерб в результате использования информации на этом сайте или на любом другом сайте, на который имеется гиперссылка с нашего cайта, возникновение зависимости, снижения продуктивности, увольнения или прерывания трудовой активности, а равно и отчисления из учебных учреждений, за любую упущенную выгоду, приостановку хозяйственной деятельности, потерю программ или данных в Ваших информационных системах или иным образом, возникшие в связи с доступом, использованием или невозможностью использования Сайта, Содержимого или какого-либо связанного интернет-сайта, или неработоспособностью, ошибкой, упущением, перебоем, дефектом, простоем в работе или задержкой в передаче, компьютерным вирусом или системным сбоем, даже если администрация будет явно поставлена в известность о возможности такого ущерба.

Вся информация предоставляется в исходном виде, без гарантий полноты или своевременности, и без иных, явно выраженных или подразумеваемых гарантий. Доступ к in-scale.ru, а также использование его содержимого осуществляется исключительно по вашему усмотрению и на ваш риск.

Сайт in-scale.ru — это проект, работающий без заключения каких-либо договорённостей или договоров между вами, пользователями данного сайта, администрацией, владельцами серверов, на которых он размещён, либо кем-то ещё, любым образом связанными с этим или родственными ему проектами, которые (договора) могут стать предметом прямых претензий.

Некоторые ссылки на in-scale.ru ведут к ресурсам, расположенным на сторонних сайтах. Данные ссылки размещены для удобства пользователей и не означают, что Администрация одобряет содержание других сайтов. Кроме этого, Администрация in-scale.ru не несет никакой ответственности за доступность этих ресурсов и за их контент. Это заявление относится ко всем ссылкам, представленным на in-scale.ru, и материалам всех веб-сайтов, доступных через баннеры и ссылки на веб-сайте по адресу in-scale.ru

В обязанности Администрации не входит контроль легальности передаваемой информации (любой, включая, но не ограничиваясь, информацией, передаваемой между пользователями, внутренней пересылки в виде различных ссылок, текстов или архивов), определение прав собственности или законности передачи, приема или использования этой информации.

In-scale.ru не гарантирует возможность приобретения или использования тех или иных товаров или услуг по ценам и/или на условиях, указываемых в рекламных блоках (текстах, баннерах).

Вы соглашаетесь с тем, что in-scale.ru не несет никакой ответственности за возможные последствия (включая любой ущерб), возникшие в результате каких-либо отношений с рекламодателями и продуктами с in-scale.ru

Администрация сайта in-scale.ru вправе отказать в доступе к сайту любому Пользователю, или группе Пользователей без объяснения причин своих действий и предварительного уведомления.

Администрация вправе изменять либо удалять ссылки на информацию, графические, звуковые и прочие данные, размещенные Пользователями на in-scale.ru, без предварительного уведомления и объяснения причин своих действий.

Любые торговые марки, знаки и названия товаров, служб и организаций, права на дизайн, авторские и смежные права, которые упоминаются, используются или цитируются на страницах in-scale.ru, принадлежат их законным владельцам и их использование здесь не дает вам право на любое другое использование. Если не указано иное, страницы in-scale.ru никак не связаны с правообладателями, и никто, кроме правообладателя, не может распоряжаться правами на использование материалов, защищенных авторским правом. Вы несете ответственность за использование этих и подобных материалов.

Пользователь соглашается с тем, что все возможные споры будут разрешаться по нормам российского права.

Бездействие со стороны Администрации в случае нарушения Пользователем либо группой Пользователей пользовательского соглашения не лишает Администрации права предпринять соответствующие действия в защиту интересов in-scale.ru позднее.

Все права на материалы, находящиеся на in-scale.ru, охраняются в соответствии с законодательством ЕС и РФ, в том числе, об авторском праве и смежных правах.

Если в соответствии с действующими законами какие-либо условия будут признаны недействительными, остальные условия остаются в полной силе.

Все высказывания и примеры на сайте in-scale.ru по поводу увеличения, получения доходов, прибылей или/и результатов, уже размещенные или которые будут размещены на ресурсе, — всего лишь предположения по поводу предстоящих или текущих заработков, доходов, результатов поэтому не являются гарантией их получения. Если предположительное Вы считаете гарантированными, то также берете на себя все риски по их неполучению.

Если указывается конкретная сумма заработка или конкретный результат у лица или лиц, которые занимаются бизнесом, то это не гарантирует лично Вам такого же дохода при организации аналогичного предпринимательства. Вы принимаете как факт, что можете не получить подобных сумм заработков или/и результатов.

Все вопросы, размещенные на данном сайте и связанные с получением доходов и прибылей, не могут приравниваться к средним величинам.

Не существует также гарантий, что чей-либо опыт, касающийся предпринимательской деятельности, заработков, доходов или/и результат, можно использовать как указание к действию, которое может дать желаемые финансовые результаты.

Вся наша продукция и услуги созданы с образовательной и ознакомительной целями.

Посетители нашего сайта, пользователи продукции или услуг опираются на свой опыт, здравый смысл и полностью рассчитывают на свои силы, принимая решение заниматься интернет-бизнесом или любым другим видом предпринимательской деятельности.

Администрация in-scale.ru в любое время вправе внести изменения в Правила, которые вступают в силу немедленно. Продолжение пользования сайтом после внесения изменений означает ваше автоматическое согласие на соблюдение новых правил.

Данный документ гласит о том, что вы даете свое согласие на то, что ИП “Жестков Н.В.”, команда ресурса in-scale и сам сайт in-scale.ru не несёт ответственность за ошибочно принятые Вами решения по поводу доходов, прибылей, способов ведения бизнеса, продукции тренинг-центра, предоставляемых услуг или других материалов, что размещаются на данном сайте: текстовой, аудио и видео информации.

Заполняя форму подписки на сайте in-scale.ru, Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности проекта, а также с другими положениями:

1. Подписчик дает бессрочное согласие на обработку всех персональных данных, предоставленных на домене in-scale.ru

2. Подписчик не возражает против получения e-mail, смс уведомлений информационного и рекламного характера о предстоящих акциях, изменениях на проекте, иных событиях с домена in-scale.ru или от сообществ vk.com/in_scale, facebook.com/inscalerus

3. Подписчик может отписаться от информационной рассылки проекта In-scale в любое время по своему желанию при помощи специальной гиперссылки, а также обратившись в службу поддержки по адресу info@in-scale.ru и попросив удалить его контакты адрес из нашей подписной базы.

После получения администрацией сайта in-scale.ru такой просьбы, e-mail адрес или аккаунт в социальных сетях будет удален из базы в течение 72 часов, кроме выходных и праздничных дней.

ИП “Жестков Н.В” гарантирует полный возврат средств за приобретенный цифровой продукт по первому требованию клиента.

Срок гарантийного периода для всех цифровых продуктов составляет 7 календарных дней с момента оплаты.

Для того, чтобы запросить возврат денежных средств за определенный продукт обратитесь на info@in-scale.ru . Все заявки рассматриваются в течении 72 часов, кроме выходных и праздничных дней.

Возврат денежных средств осуществляется путём перевода необходимой суммы на один из электронных кошельков (WebMoney, Яндекс.Деньги), либо на карту VISA/MASTERCARD в пределах России. Длительность транзакции – от 1 до 5-х банковских дней после отправки денег.

Особенности рекламы в «Инстаграме» Текст научной статьи по специальности « СМИ (медиа) и массовые коммуникации»

Аннотация научной статьи по СМИ (медиа) и массовым коммуникациям, автор научной работы — Пожарицкая Ирина Михайловна, Пожарицкая Полина Сергеевна

Интернет-реклама является современным способом продаж. Среди социальных сетей именно «Инстаграм» набирает наибольшую популярность. Внимание современных маркетологов акцентировано на привлечении новых покупателей или увеличение вовлеченности клиентов. Это может происходить за счет использования различных методических приемов маркетинга и прежде всего контент-анализа динамики развития социальных сетей . На основе статистических данных был определен самый высокий коэффициент вовлеченности «Инстаграма» в структуре социальных сетей . Систематизирована информация о направлениях рекламы в «Инстаграме»: в ленте у блогера , в сторис и видеоконтент . На основе видов аудитории для таргетинга в «Инстаграме» был проведен расчет бюджета на рекламу . Авторами выделены особенности рекламного контента в данной социальной сети за счет своей простоты, универсальности и многозадачности. Определены виды аудитории для таргетинга в «Инстаграме». Проведены экономические расчеты целесообразности разных видов рекламы данной платформы. В конце статьи авторы выделили перспективные направления развития рекламы в «Инстаграме», что послужит дальнейшим теоретическим и практическим исследованиям.

Похожие книги на litres.ru

Похожие темы научных работ по СМИ (медиа) и массовым коммуникациям , автор научной работы — Пожарицкая Ирина Михайловна, Пожарицкая Полина Сергеевна

FEATURES OF ADVERTISING ON INSTAGRAM

Internet advertising is a modern way of selling. Currently, Instagram is gaining the most popularity among social networking services . Therefore, it is important to study the features of the advertising content of this social networking platform. Modern marketers draw their attention to attraction of new customers or increase of customer engagement. The use of various methodical methods of marketing and, above all, a content analysis of the dynamics of social networking services development can work towards this. Based on statistical data, we have determined that Instagram has the highest engagement rate in the structure of social networking services . The article systematized information about the trends in advertising on Instagram : a feed, blogger ’s advertising , advertising in stories and video content . Taking into account the audience types for targeting on Instagram an advertising budget was calculated. We have highlighted the features of the advertising content of this social media site, defined audience types for targeting on Instagram . Economic calculations of the feasibility of various types of advertising on this platform were carried out. Finally, we identified perspectives for the development of advertising on Instagram .

Текст научной работы на тему «Особенности рекламы в «Инстаграме»»

DOI 10.18101/2304-4446-2019-1-9-17 ОСОБЕННОСТИ РЕКЛАМЫ В «ИНСТАГРАМЕ»

© Пожарицкая Ирина Михайловна

кандидат экономических наук, доцент, Крымский федеральный университет им. В. И. Вернадского Россия, 295007, г. Симферополь, пр. Вернадского, 4 E-mail: iryna1106@ramblerl.ru

© Пожарицкая Полина Сергеевна

курсант, Краснодарский университет МВД России Россия, 335026, г. Краснодар, ул. Ярославская, 128

Интернет-реклама является современным способом продаж. Среди социальных сетей именно «Инстаграм» набирает наибольшую популярность. Внимание современных маркетологов акцентировано на привлечении новых покупателей или увеличение вовлеченности клиентов. Это может происходить за счет использования различных методических приемов маркетинга и прежде всего контент-анализа динамики развития социальных сетей. На основе статистических данных был определен самый высокий коэффициент вовлеченности «Инстаграма» в структуре социальных сетей. Систематизирована информация о направлениях рекламы в «Инстаграме»: в ленте у блогера, в сторис и видеоконтент. На основе видов аудитории для таргетинга в «Инстаграме» был проведен расчет бюджета на рекламу. Авторами выделены особенности рекламного контента в данной социальной сети за счет своей простоты, универсальности и многозадачности. Определены виды аудитории для таргетинга в «Инстаграме». Проведены экономические расчеты целесообразности разных видов рекламы данной платформы. В конце статьи авторы выделили перспективные направления развития рекламы в «Инстаграме», что послужит дальнейшим теоретическим и практическим исследованиям.

Ключевые слова: реклама; «Инстаграм»; рекламный контент; видеоконтент; блогер; социальные сети; маркетинг; таргетинг.

Пожарицкая И. М., Пожарицкая П. С. Особенности рекламы в «Инстаграме» // Вестник Бурятского государственного университета. Экономика и менеджмент. 2019. Вып. 1. С. 9-17.

Введение. В условиях повышенной мобильности, загруженности и ограниченности во времени актуальным остается вопрос привлечения потребителей.

Проведенный анализ научных публикаций по теме рекламного контента в социальных сетях показал недостаточное количество публикаций, Так, eLibrary по запросу ключевого слова «Инстаграм» выдает всего 130 публикаций за 20152018 гг. Среди них большинство (67%) посвящено лингвистическим [1] или педагогическим вопросам [4; 5]. Вопросы рекламного контента исследуются в основном однобоко, в отдельных сегментах [2; 7] или небольших статьях [8; 9]. В Киберленинке присутствует только одна статья 2014 г. о рекламе в «Инстаграме» [6]. Таким образом, можно констатировать отсутствие систематического подхода к данному роду исследований. При этом особый интерес представляют

мобильные приложения, поскольку они обладают быстрой доступностью и наибольшей посещаемостью, по сравнению с интернет-сайтами и полными версиями программ, что требует внимания современных маркетологов.

Методология и методика исследования. Целью данной статьи является изучение особенностей использования социальной сети «Инстаграм» для размещения рекламного контента. Для достижения поставленной цели были решены задачи по определению ее особенностей среди других социальных сетей для привлечения аудитории; выделены основные направления рекламы; проанализирована экономическая сторона размещения рекламы; установлены перспективы развития рекламы на данной платформе.

В ходе исследования проверке подлежали две гипотезы: 1) социальная сеть «Инстаграм» является популярным медиаконтентом; 2) особенности размещения рекламы в «Инстаграме» имеют свои особенности. Объектом исследования являлась социальная сеть «Инстаграм»; предметом исследования выступили рекламные возможности данной интернет-платформы. Методика исследования базировалась на контент-анализе, систематизации информации, моделировании и абстрагировании.

Аналитическое агентство Statista, предоставило статистику самых популярных социальных платформ1. Так, 1-е место заняли — Facebook, 2-е — YouTube, 3-е — Facebook Messenger и 4-е — WhatsApp. Несмотря на то, что «Инстаграм» не вошел в первую пятерку (занял лишь 7-е место), по нашему мнению, он имеет большой потенциал к развитию и привлечению новых пользователей, что также будет способствовать росту прибыли для предпринимателей. Так, аналитическая маркетинговая компания TrackMaven проанализировала 51 миллион постов различных компаний из 130 отраслей2. Целью исследования было выявить самый высокий коэффициент вовлеченности среди социальных сетей. Результаты показали, что абсолютным лидером по вовлеченности является «Инстаграм».

«Инстаграм» (Instagram) — это социальная сеть, основным контентом которой являются видео и фото. Основная задача состоит в том, чтобы пользователь обменивался впечатлениями и событиями. Сеть популярна за счет своей простоты, универсальности и многозадачности. Например, человек сам выбирает цель своего аккаунта — общение с другими посредством direct; наблюдение за жизнью пользователей; самопиар; ведение своего блога; анализ тенденций или продвижение своего товара/услуг. Поэтому имеет смысл создание красочного и креативного контента.

Так, по данным АКАР3 объем рекламного рынка в России за 2017 г. составил 417 млрд р. (табл. 1).

1 Инстаграм: статистика пользователей [Электронный ресурс]. URL: https://www.statista.com/topics/1882/instagram (дата обращения: 18.09.2018).

2 Most popular social platforms [Электронный ресурс]. URL: https://www.statista.com/statistics/248074/most-popular-us-social-networking-apps-ranked-by-audience/ (дата обращения: 18.09.2018).

3 АКАР: рынок рекламы в России за 2017 год вырос на 14% [Электронный ресурс]. URL: https://adindex.ru/news/researches/2018/03/20/169852.phtml (дата обращения: 18.09.2018).

Проанализировав данные табл. 1, можно прийти к выводу, что самым крупным медиа для распространения рекламы по итогам прошлого года остается телевидение, его объем вырос на 13%. На втором месте — интернет, с приростом 22%. При этом прирост, по сравнению с 2016 г. составил 14%, что, собственно, и соответствует прогнозу АКАР.

Доходы от рекламы в РФ за 2015-2017 гг. по медиасегментам, млрд р.

Медиасегмент 2017 год Изменение к 2016 г., % Изменение к 2015 г., %

Телевидение 170,9 13 10

в т. ч. основные ка- 165,6 13

Нишевые каналы 5,3 36

в т. ч. газеты 8,7 -12

Out of Home 41,9 9

в т. ч. наружная ре- 33,8 8

Транзитная реклама 4,6 28

Indoor-реклама 2,5 7

Реклама в кинотеат- 1,0 2

Интернет 166,3 22 21

Однако не стоит забывать и о мировых тенденциях и изменениях в обществе: сокращение времяпровождения в соцсетях. В частности, в июне 2018 г. от разработчиков «Инстаграма» поступила информация, что предполагается введение новой функции «Time on Instagram», которая поможет оптимизировать и тратить время с пользой, устанавливая ежедневный временной лимит. Поэтому актуальным остается вопрос не только привлечения, но и сохранения аудитории с дальнейшим повышением спроса на товар или услугу.

Стоит отметить изменения и рост пользователей, которые произошли в апреле 2012 г., когда Instagram был приобретен компанией Facebook. Одним из ключевых изменений в «Инстаграме» стала возможность добавлять видео, а также вести бизнес-аккаунты.

Также нами было выявлено, что основную массу аудитории социальной сети «Инстаграм» составляют женщины (50,3%). Возрастная группа от 18-24 и 25-34 лет составляет более 60% всех пользователей, третьей по численности группой (18%) является представители зрелого возраста — 35-441.

1 Most popular social platforms [Электронный ресурс]. URL: https://www.statista.com/statistics/248074/most-popular-us-sotial-networking-apps-ranked-by-audience/ (дата обращения: 18.09.2018).

Как указывает Википедия1, на 2018 г. число зарегистрированных пользователей составляет 1,1 млрд человек. При этом, по данным за 2017 год, «Инстаграм» от глобальной рекламы получил около 2,8 млрд долл. Следовательно, на человека в год приходится примерно около 392 тыс. долл. США.

Результаты. На основе контент-анализа авторами были выделены следующие направления рекламы в «Инстаграме».

1. Реклама, отражаемая в ленте приложения Instagram. Как показывает стати-стика2, примерно 70% данного вида пропускается пользователем. Тем не менее в последнее время реклама в ленте претерпела значительные изменения. Так, рекламный контент по своим стилевым особенностям более напоминает публикацию обычного среднестатистического пользователя, нежели рекламу в привычном виде. Также «Инстаграм» предоставляет возможность размещения рекламодателем на спонсируемой им публикации хэштегов (ключевых слов для легкого поиска), ссылок на соответствующие страницы и указание на рекламном контенте стоимости того или иного товара. Однако количество лайков, просмотров и успешность рекламы в ленте зависит непосредственно от самого контента. Так, креативный фото-, видеоконтент способен активнее привлечь внимание покупателя.

Данный тип рекламы можно создать с помощью бизнес-аккаунта. Расширенная статистика об аудитории, когда она более всего активна (сколько совершается переходов по ссылке), дополнительное описание с характеристикой профиля кнопки «Позвонить», «Как добраться» и др.), облегченный запуск рекламы (рекламный контент можно заказать у самой социальной сети «Инстаграм» или у ее отца — «Фейсбука») являются модифицированными. Все вышеперечисленные функции доступны тем пользователям, которые перевели свой аккаунт, свайпнув раздел «Переключиться на бизнес-профиль» в «Фейсбуке». Таким образом, соединив свои два аккаунта, необходимо указать контактную информацию, а также выбрать категорию аккаунта. Соцсеть предлагает такие варианты, как «Личный блог», «Искусство», «Музыкант/Группа» и «Покупки/Развлечения». Если данные категории не в полной мере соответствуют вашим требованиям, то рекомендуется выбирать более приближенный вариант.

Рассмотрим основной способ создания рекламы в «Инстаграме» с помощью Ads Manager. Для начала кликнем на странице в «Фейсбуке» на раздел «Создать рекламу», попадаем в Ads Manager — рекламный кабинет, откуда осуществляется запуск официальной рекламы в «Инстаграм». Там владельцу аккаунта следует выбрать цель, преследуемую рекламой. Следующий шаг — выбор страны акка-унта, валюты и указание часового пояса. В зависимости от выбранной цели рекламы (Трафик, Конверсии, Сообщения, Приложения и т. д.) меняются и ссылки на другие источники (например, сайт, приложение, мessenger). И последней ступенью создания рекламы является проверка в течение 24 часов на соответствие правилам размещения рекламы в «Инстаграме».

1 Instagram [Электронный ресурс]. URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/Instagram (дата обращения: 18.09.2018).

2 Most popular social platforms [Электронный ресурс]. URL: https://www.statista.com/statistics/248074/most-popular-us-social-networking-apps-ranked-by-audience/ (дата обращения: 18.09.2018).

2. Реклама у блогера. Эффективность и распространенность данного метода во многом себя оправдывают. Как показывает целый ряд исследований (Niel-sen.com, statista.com)1, более 70% покупателей прислушиваются к рекомендациям авторитетов. При этом доверие к традиционной рекламе, наоборот, падает. Практически каждый 5-й пользователь социальной сети «Инстаграм» не видит рекламных блоков и сообщений. На этом фоне интерес рекламодателей к работе с блогерами неустанно растет. Во-первых, это обусловлено специализированной аудиторией и ее активностью и вовлеченностью. Однако следует помнить, что число подписчиков не является гарантией качественной целевой аудитории и успешного сотрудничества.

Как выбрать из массы «нужного» блогера? И сколько ему платить за рекламу? Ответ неоднозначный. Рейтинг блогера и цена рекламного поста, несмотря на все вышесказанное, зависит от числа подписчиков. Однако не стоит опираться и доверять данным показателям. Потому что количество подписчиков может быть накручено (с помощью ботов). Такое чаще всего встречается у блогеров-любителей, нежели у тех, для кого это основной источник заработка. В 2018 г. цены на размещение рекламы у блогеров довольно условны. Если раньше рекламодатель мог отталкиваться от средней цены поста, которая была представлена на сайте «Hello, bloger», то сейчас необходимо заранее обговаривать условия публикации. И суть даже не только в цене размещения, но и в условиях: тексте, фотографии, дате размещения и др. Стоит отметить, что популярным является направление, когда рекламодатель текстовую часть рекламы и способ ее подачи полностью предоставляет блогеру. Все это делается для того, чтобы реклама органично смотрелась на странице того или иного селебрити. Ведь у каждого бло-гера есть свой стиль подачи информации. Однако стоит отметить, что при этом блогеры, дорожа своей репутацией, могут указать на недостатки продукта. При этом стоит проговорить текстовую часть: какая она будет по объему и содержанию, и нужна ли она вообще. Может, достаточно размещения скрытой рекламы.

Стоимость публикации зависит также и от селебрити, которую выбрал рекламодатель. Так, например, по данным Instagram Rich List 2018 [3], цена одной публикации у Кайли Дженнер составляет 1 млн долл., при количестве подписчиков 110 млн. У актрисы и певицы Селены Гомес, лидировавшей в рейтинге год назад, пост стоит 800 тыс. долл., несмотря на количество подписчиков — 138 млн. В этом виде рекламы мы можем выделить подвид — коллаборация (сотрудничество) с блогерами. Данный вид рекламы предполагает проведение совместных акций, мероприятий, создание совместного продукта. Например, частым условием пресс-туров (посещение каких-то определенных мест и городов) блоге-ров является размещение публикаций в своих аккаунтах.

3. Реклама в сторис — перспективное направление в инстаграм-рекламе, которое появилось в августе 2016 г. Однако маркетологи зачастую игнорируют данную платформу. Причинами к такому поведению могут послужить непривычный формат изображения (1080*1920, по сравнению со стандартным 1080*1080) и отсутствие возможности добавлять заголовки и описания. Пре-

1 Most popular social platforms [Электронный ресурс]. URL: https://www.statista.com/statistics/248074/most-popular-us-social-networking-apps-ranked-by-audience/ (дата обращения: 18.09.2018).

имущества его обусловлены низкой ценой публикации, более широким кругом аудитории и креативностью контента. Низкая цена рекламы обусловлена ограниченностью во времени размещения рекламы — 24 часа. При этом среднее время демонстрирование фото в сторис составляет 5 секунд, а видео до 15 с. Однако что касается видеоконтента, то существует мнение, что длительность его будет расти и вскоре дойдет до 30 секунд. Несмотря на все ограничения, размещение рекламы в сторис происходит точно так же, как и в ленте. Рекламодателю также предоставляется возможность просмотра аналитики в inssight. Отметим и фокус рекламного контента в сторис: все внимание потребителя сосредоточено на объявлении. А именно это способствует повышению узнаваемости, продажи и информированности потребителя о тех или иных событиях (акциях, скидках и т. д.). Также можно повысить и узнаваемость бренда с помощью сторис. Потребитель сам «приходит», чтобы потребить новую информацию. Следовательно, цель рекламодателя — создать красивую историю с уникальными и креативными видео и изображениями. К преимуществам данной рекламы можно также отнести и возможность размещения надписи, которая будет кратко описывать преимущества продукта, а также прикрепления ссылки к посту.

4. ЮТУ — нововведение 2018 г., которое предполагает создание специальной платформы для размещения видеоконтента. Длительность демонстрирования контента на ступень выше, чем в сторис (от 15 до 10 мин). Видео не исчезает через 24 часа и возможен повторный просмотр или с места, где вы остановились. Также «Инстаграм» предлагает подборку видео «Для вас», «Популярное» и «Подписки». К нововведениям относится вертикальный формат видео и его полноэкранный режим. Однако данная форма подачи информации является не совсем привычной для пользователя, поэтому он всячески стремится сделать горизонтальное видео, не используя полностью возможности платформы. Аналитика также остается доступной пользователю аккаунта: количество просмотров, лай-ков и длительность просмотра. Сохраняется и возможность комментировать видео и создавать его название. Отметим еще не раскрытый потенциал данной платформы, а именно малое количество рекламного контента. Однако данный факт говорит о перспективности и возможности для создания креативного контента. По нашему мнению, эту плаформу целесообразно использовать в качестве рекламной, а также как средство для пиара и повышения имиджа компании.

Так, в Instagram существует два вида бюджета: дневной и бюджет на весь срок действия рекламы. Дневной бюджет — сумма, которую затрачивается на рекламу ежедневно. Например, установив дневной бюджет в 500 р. и выбрав срок показа 8 дней, на рекламу будет затрачено 4000 р. Бюджет на весь срок действия — сумма, которая затрачивается на рекламу за выбранный период. Особенность данного варианта состоит в возможности варьирования (дни недели, сутки, часовой пояс) графика показа рекламы. Например, можно задать показ рекламы в выходные дни с 8:00 до 18:00.

Благодаря тому, что Facebook отслеживает поведение пользователей, доступны широкие возможности для поиска аудитории (табл. 2).

Таргетинг бывает двух видов: базовый и детальный [5]. Первый включает в себя: географию — место, возраст, пол, язык. Детальный таргетинг, в свою очередь, позволяет показывать рекламу на основании интересов человека и его поведения в «Инстаграме» и «Фейсбуке» (демографические интересы: образование,

поколение, события из жизни, семейное положение и работа; интересы, поведение: действия онлайн, классификация потребителей, мультикультурная принадлежность, покупательское поведение, пользователи мобильного устройства).

Виды аудитории для таргетинга в «Инстаграме»

Виды аудитории Характеристика

Индивидуальные аудитории люди, которые уже взаимодействовали с вашей компанией

Похожие аудитории люди, которые похожи на людей из индивидуальной аудитории по определенным признакам. В частности, «Инстаграм» ищет людей, которые похожи на индивидуальную аудиторию

Новые аудитории люди, которых можно выбирать с помощью параметров таргетинга

После проделанных этапов реклама будет показываться по умолчанию везде: и в «Фейсбуке», и в «Инстаграме», и в приложениях партнеров Fb. Однако, открыв раздел «Выбор плейсмента» и кликнув на «Редактировать плейсменты», возможно сделать целенаправленную рекламу только в Инстаграм.

Для какой операционной системы предназначена реклама? Для какого типа мобильного устройства: планшет или телефон? Для какой модели телефона (Samsung Galaxy S7, Iphone 7 и т. д.)? Данные вопросы можно решить в разделе «Определенные мобильные устройства и операционные системы».

Потребитель — центр рекламного контента, борьба за которого неукоснительно растет. Следовательно, и средства привлечения также изменяются и модернизируются. Digital-marketing — относительно новое направление, которое использует цифровые каналы. В нем выделяют и digital advertising (цифровая реклама) как особый вид рекламы. В связи с этим ценность социальных сетей неустанно растет. Стоит взглянуть на статистику: треть всего времени в интернете люди посвящают социальным сетям. Среднестатистический пользователь, листая ленту и общаясь на социальных площадках, проводит 2 часа 15 минут в сутки, а молодежь 16-24 лет — почти три часа.

Социальные сети — главный источник информации для потребителей в XXI в. Следовательно, социальная коммерция может считаться одним из основных каналов получения прибыли, а значит, возрастает важность и актуальность интернет-рекламы. Посетители «Инстаграма» положительно относятся к контенту любимых компаний в социальных сетях. Половина пользователей соцсетей подписаны на страницы брендов. Поэтому активное присутствие в соцмедиа представляет большую ценность для компаний.

Выводы. Таким образом, мы прогнозируем рост рекламного контента с ростом количества пользователей. Однако не стоит пренебрегать и растущей тенденцией отписки от рекламы за деньги, что значительно повлияет на объем рекламы. Учитывая данную информацию, мы хотим выделить перспективные направления развития рекламы в «Инстаграме»:

1. Уход от настройки контекстной рекламы по ключевым словам в сторону аудиторных настроек (нужной аудитории).

2. Развитие новых методов поиска схожей к требуемой аудитории рекламы.

3. Изменение формата подачи информации, а именно увеличение в сторону видеоконтента.

4. Рост сложности контекстной рекламы (новые возможности таргетинга).

5. Использование систем автоматизации управления контекстной рекламы (значительная часть рекламодателей до сих пор работает в ручном режиме управления ставками).

При этом мы видим необходимость изменения метода к сбору аналитики по типам контента: видео, фото, аудио, печать. Данные преобразования целесообразны для прогнозирования рынка рекламы и выявление новых тенденций.

1. Аникина Т. В. Языковые особенности комментариев в социальной сети «Инста-грам» // Научные исследования: от теории к практике. 2015 № 3(4). С. 233-236.

2. Ахмедьянова Л. С. Инстаграм как бизнес-платформа для современных компаний // Сборник статей победителей Х Международной научно-практической конференции: в 3 ч. С. 58-60.

3. Гарифова Л. Ф. Российский малый бизнес «идет» в Инстаграм // Экономика и предпринимательство. 2016. №10-1 (25). С. 293-296.

4. Загуменная А. А., Темербекова А. А. Возможности инстаграм в системе образования // Информация и образование: границы коммуникации. 2017. № 9(17). С. 47-48.

5. Овчинников Б. Д., Нечитайло Е. С. Программа Инстаграм (Instagram) в аудиовизуальных технологиях обучения // Наука, техника и образование. 2015. № 1(7). С. 59-61.

6. Раздолянский А. В. Современная рекламная деятельность в соцсетях на примере Instagram // Образование и наука без границ: фундаментальные и прикладные исследования. 2013. № 4. С. 117-119.

7. Рогова А. А. Instagram stories (Инстаграм истории) в продвижении проектов // Череповецкие научные чтения — 2017: материалы Всероссийской научно-практической конференции: в 4 ч. / отв. ред. Е. В. Целикова. Череповец, 2018. С. 118-119.

8. Сорочкина А. А., Трифонова Т. Ю., Фролова А. С. Новые инструменты создания и продвижения бренда в Инстаграм // Тенденции развития науки и образования. 2017. № 32-3. С. 24-25.

9. Фаттахова Г. Р. Социальная сеть Инстаграм — современная площадка для развития и продвижения бизнеса // Science Time. 2015. № 11 (23). С. 566-568.

FEATURES OF ADVERTISING ON INSTAGRAM

Irina M. Pozharitskaya Cand. Sci. (Econ.), A/Prof., Vernadsky Crimean Federal University 4 Vernadskogo Prospect, Simferopol 295007, Russia E-mail: iryna1106@ramblerl.ru

Polina S. Pozharitskaya Cadet,

Krasnodar University of the Russian Federation Ministry of Internal Affairs 128, Yaroslavskaya St., Krasnodar 335026, Russia E-mail: iryna1106@ramblerl.ru

Internet advertising is a modern way of selling. Currently, Instagram is gaining the most popularity among social networking services. Therefore, it is important to study the features of the advertising content of this social networking platform. Modern marketers draw their attention to attraction of new customers or increase of customer engagement. The use of various methodical methods of marketing and, above all, a content analysis of the dynamics of social networking services development can work towards this. Based on statistical data, we have determined that Instagram has the highest engagement rate in the structure of social networking services. The article systematized information about the trends in advertising on Instagram: a feed, blogger’s advertising, advertising in stories and video content. Taking into account the audience types for targeting on Instagram an advertising budget was calculated. We have highlighted the features of the advertising content of this social media site, defined audience types for targeting on Instagram. Economic calculations of the feasibility of various types of advertising on this platform were carried out. Finally, we identified perspectives for the development of advertising on Instagram.

Keywords: advertising; Instagram; advertising content; video content; blogger, social networking services; marketing; targeting.

Продвижение в Instagram

Увеличим прибыль действующего проекта

Продвижение бизнеса в Instagram

  • Объемы продаж
  • Повторные покупки
  • Подушка безопасности
  • Обратная связь

Рост продаж

Продвижение в Instagram — эффективный способ привлечения новой аудитории в ваш бизнес. При этом стоимость привлечения клиента ниже в несколько раз, по сравнению с контекстной рекламой. Рост и обновление аудитории позволяют сделать рост продаж систематическим и стабильным.

Повторные покупки

Чтобы аудитория оставалась лояльной вашему бренду, необходимо поддерживать ее интерес и регулярно напоминать о себе. Сообщество в Instagram — один из самых эффективных инструментов для постоянного взаимодействия с клиентами. Проводите акции, розыгрыши и конкурсы, представляйте новые продукты, делитесь новостями, поддерживайте интерес покупателей к продукту и компании.

Подушка безопасности

Наличие аккаунта в Instagram позволяет клиентам лояльнее относиться к вашему бизнесу. Люди проявляют интерес к вашей продукции и распространяют информацию своим знакомым, друзьям. Так лояльные покупатели станут постоянными клиентами, которые будут регулярно возвращаться в вашу компанию. Это обеспечит вам “подушку безопасности” во время кризиса, ведь постоянных клиентов практически не интересуют конкуренты.

Немедленная обратная связь

Вы общаетесь с аудиторией, даете им обратную связь, каждый день отвечаете на отзывы и вопросы клиентов о продукции и сервисе, реагируете на пожелания. всё это позволяет аудитории чувствовать вашу заинтересованность, участвовать в жизни бренда. Обратная связь позволит проанализировать мнение аудитории и оптимизировать работу компании, повысить уровень обслуживания и качество продукции, скорректировать рекламную кампанию. Постоянное совершенствование продуктов, услуг и сервиса поможет обойти конкурентов.

SMM продвижение бизнеса в Instagram

Поиск клиентов осуществляется по критериям: географическое положение, возраст, пол, увлечения, по конкурентам.

Возможно запустить ретаргетинг — таргетированная реклама в Instagram для аудитории, которая уже посещала ваш корпоративный сайт или магазин. Это позволяет ориентироваться только на целевую аудиторию и показывать объявления заинтересованным пользователям, которые могут приобрести вашу продукцию.

Без хорошего контента невозможно SMM-продвижение компании в Instagram. Для создания контента используются разные форматы контента.

С помощью развлекательного контента вы привлекаете новую аудиторию. Ежедневно люди будут просматривать вашу страницу, чтобы узнать новости, ведь Instagram в основном используют для развлечения и отдыха. Также используем новостные и трендовые вещи / события, чтобы увеличить вовлеченность.

Образовательный контент нужен для создания экспертного имиджа компании. У пользователей появится доверие к бренду и продукции.

Интерактивный контент включает в себя опросы, игры, конкурсы и обеспечивает взаимодействие с клиентами. Такой контент легко вовлекает пользователей в общение и активизирует отдачу обратной связи. Например, клиент вероятнее оставит свои данные для связи, если потратил свое время и прошел опрос.

Целью продающего контента является увеличение продаж и привлечение внимания потенциального клиента к продукту, но его нельзя публиковать постоянно, иначе аудитория быстро отпишется от аккаунта.

Пользователям нужна конкретная информация о компании, ее продукции и предоставляемых услугах, чтобы сформировать доверие. Клиент не станет подписываться на пустую страницу, если не представит образ компании и не поймет, чем она занимается.

Стильное эстетичное оформление продукции привлекает покупателей и выделяет на фоне конкурентов. Фотографии вашей компании, сотрудников, внутренних процессов, продукции и мероприятий помогут вызвать доверие у пользователей. Личный бренд компании выделяет ее среди конкурентов.

Ваша страница будет появляться в поиске Instagram по ключевому запросу среди первых, если ее правильно оформить.

Анализируем и выбираем группы и страницы с аналогичной тематикой и целевой аудиторией. Договариваемся об условиях размещения рекламы с администраторами страницы.

Проведение розыгрышей — быстрый способ привлечь тысячи пользователей к вашему бизнесу.

Существует 2 варианта проведения конкурсов:
победитель получает приз за репост, выбирается случайным образом из всех участников
победитель получает приз за творчество и креатив, выбирается лично организатором

Разработаем концепцию проведения творческого конкурса и составим подробный план. На протяжении конкурса контролируем соблюдение условий.

Занимаемся продвижением конкурса, используя таргетированную рекламу, публикации в группах с аналогичной тематикой, создаем отдельный конкурсный аккаунт.

Взаимодействуем с пользователями, предоставляем им обратную связь, выбираем победителя конкурса, сохраняем результаты, собираем отзывы участников и предоставляем отчет о проведении розыгрыша и его победителях.

Эти люди преуспели в вашей сфере и стали популярны. Ваша целевая аудитория прислушивается к мнению лидеров, следует их советам.

Работа с блогерами повысит лояльность пользователей и руги лидеров к вашему бизнесу. Людям нравится обсуждать знаменитостей, их достижения и промахи, мысли и взгляды. Лояльные пользователи помогут в продвижении личного и корпоративного брендов.

Продвижение в Instagram: самая подробная инструкция

Время чтения: 49 минут Нет времени читать? Нет времени?

Начните свой бизнес в знаменитой социальной фотосети. Подробная инструкция для всех, кто еще не продавал свои услуги/товары в Instagram!

Почему вам необходимо создать аккаунт Instagram прямо сейчас

По внутренним данным Instagram на июнь 2018 года имеет более 1 миллиарда активных аккаунтов в месяц.

Согласно исследованию Statista – 71 % из миллиарда активных пользователей Instagram моложе 35 лет ежемесячно проводит время в приложении.

По состоянию на июль 2019 года в России зарегистрировано 40 миллионов пользователей Instagram.

Еще один интересный факт: на тот же июль 2019 года статистика показала, что Instagram перестал быть женской площадкой. Теперь количество мужчин в фотосети практически сравнялось:

Довольно убедительные цифры для того, чтобы продвигать свой бизнес в Instagram, не так ли?

Как будет работать и выглядеть профиль вашей компании в Instagram

Создав бизнес-аккаунт в Instagram, ваша компания может выбрать необходимые способы связи с пользователями: указать сайт, номер телефона и e-mail. Вам могут позвонить, отправить сообщение на почту, узнать ваше месторасположение:

Кроме того, для некоторых стран уже реализована полноценная функция интернет-магазина. В России этот функционал еще недоступен, но ожидается.

Давайте рассмотрим все этапы развития вашего бизнеса в Instagram:

Этап 1. Настройка бизнес-аккаунта

С 2019 года в Instagram есть возможность выбрать тип вашего профиля: личный, авторский и бизнес.

Вид профиля/ характеристики

Название

Приватность страницы

Можно запретить доступ, выбрав вид профиля – «Закрытый»

Способы связи в описании профиля

Категория аккаунта в описании профиля

Доступ к статистике

Дополнительная расширенная статистика аудитории

Быстрые ответы в «Директ»

Пока чаще всего проблемы с созданием шаблонов, нет выбора русского языка, работает не у всех

Фильтр сообщений в «Директ»

Есть две вкладки: «Входящие» и «Общие». Можно перемещать сообщения между вкладками — так во входящих можно оставить только важную переписку, а всё остальное отправить в «Общие»

Естественно, для бизнеса в Instagram, кроме способов связи в описании профиля, вам понадобится доступ к статистике. Поэтому целесообразней выбрать один из профессиональных типов аккаунта.

Переходим в пункт «Настройки» – «Аккаунт»:

Выберите пункт «Переключиться на профессиональный аккаунт»:

Потом определитесь с миссией вашего проекта:

Если вы продвигаетесь лично, то выберите пункт «Автор» – прекрасно подходит для блогеров, фотографов, любых специалистов:

После этого можете выбирать любую подходящую категорию. Список очень широк: от госслужащих, геймеров до мотивационных ораторов и моделей:

Далее выбираете, что показывать в описании профиля, и все готово:

Если же вам нужен аккаунт компании, то выберите категорию «Бизнес».

Далее укажите страницу вашей компании на Facebook и приступайте к проверке ваших способов связи (будут скопированы с вашей страницы в Facebook).

Связь вашего аккаунта с Facebook в дальнейшем пригодится для настройки рекламы или кросс-постинга.

Либо не связывайте ваш аккаунт с страницей Facebook и тогда укажите категорию вашего бизнеса из предложенного списка:

Даже если вы не выбрали привязку к Facebook, то статистика все равно будет вам доступна (нововведение 2019 года). В статистике можно еженедельно отслеживать взаимодействия, охват и статистику, результативность публикаций, историй и промоакций.

А еще вы можете отслеживать, какие публикации и истории видит ваша аудитория, с чем больше всего взаимодействует. Органический охват постов и рекламный будут разделены. Кстати, без привязки к Facebook, вы не сможете настраивать рекламу через Ads Manager.

Если вы специалист и делаете рекламу для клиента, помните, что вам необходим доступ еще и к рекламному аккаунту клиента для запуска рекламы.

Связать аккаунты Facebook и Instagram можно, только если у вас есть права администратора на странице вашей компании в Facebook. Если же их нет (или нет страницы бренда), то привязать можно к личной странице.

Чтобы связать аккаунты FB и Instagram, вам нужно выбрать «Настройки» – «Аккаунт»– «Связанные аккаунты»:

Выберите Facebook и введите данные для входа:

Теперь вы будете видеть название страницы, с которой связали свой Instagram:

Это пункты можно пропустить, если вы на первом этапе уже привязали свой аккаунт к странице вашей компании на Facebook.

После вы можете настроить еще несколько важных параметров.

Например, отключить комментирование своих записей. К отдельным фото/видео или же ко всем постам сразу.

Если что, помните – вы всегда можете пожаловаться на спам прямо в комментариях:

Кстати, Instagram всерьез озаботился – как выражается Kevin Systrom (генеральный директор и соучредитель фотосети) – «психологическим комфортом» своих пользователей. Так владельцы приватных (закрытых) аккаунтов могут удалять любых подписчиков без уведомления. А вскоре появится возможность отправки анонимных сообщений о пользователях, которые срочно нуждаются в медицинской и психологической поддержке. Этакие тревожные кнопки к Self-Injury Posts (дословно: посты самоистязания).

Этап 2. Описание, ссылка и аватар: оформляем аккаунт правильно

  1. Описание профиля.

В описании профиля разместите важную информацию о вашей компании: УТП, краткое описание характера услуг. Не стоит забивать описание хештегами, большим количеством эмодзи (смайлов). Помните об ограничении в 150 символов.

Чтобы отследить трафик с Instagram, можете поставить UTM-метку в конце ссылки в описании профиля. Но Google Analytics до недавнего времени плохо дружил с Instagram. Трафику из приложения в отчетах GA приписывался источник — direct (прямой трафик). Однако часть трафика из приложения до сих пор может не распознаваться в GA. Эту проблему решают с помощью редиректа.

Чтобы адрес вроде https://site.ru/?utm_source=instagram&utm_medium=social&utm_campaign=bhphotovideoaccount не смущал пользователей, делаем ссылку вида http://site.ru/instagram (или подобную ей) и добавляем ее в наш профиль. А потом настраиваем 301 редирект на ссылку с UTM, которая будет вести на наш сайт. Когда пользователь нажмет такую ссылку в вашем профиле Instagram, добавленные параметры будут отправлены в Google Analytics – и в ваших отчетах появятся соответствующие данные. Плюс Instagram считает подобные ссылки более надежными, чем сокращенные. Внимание! Google Analytics чувствителен к регистру: utm_source=Instagram и utm_source=instagram будут отображаться как разные источники трафика

Внешние ссылки активны пока только в описании, в shopping tags и в разделе сторис (если у вас больше 10 000 подписчиков). Остальные ссылки в Instagram пока не кликабельны.

  1. Ссылка на ваш сайт.

Если вам хочется сделать несколько ссылок в вашем Instagram, используйте сервисы вроде taplink – этот, например, является внутренним приложением. То есть URL вида taplink.cc не уводит из социальной сети, но может выполнять функции информационной визитки и магазина. Классическое содержание на бесплатном тарифе будет выглядеть примерно так:

  • «Написать в WhatsApp»,
  • «Перейти на сайт»,
  • «Вопрос-ответ»,
  • «Наша группа «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook.

Некоторые сервисы мультиссылок можно интегрировать с онлайн-кассами, подключить CRM, отслеживать веб-статистику с «Яндекс.Метрикой» или Google Analytics, установить Facebook Pixel, вставить карту, отслеживать статистику по кликам, сделать всплывающий поп-ап с предложением, разместить онлайн-консультанта прямо внутри короткой ссылки, использовать таймеры для обратного отсчета по акциям. Доступна интеграция с сервисами MailChimp, UniSender, GetResponse, SendPulse, JustClick, JivoSite.

У таплинка разработан даже аналог торговых тегов – Shoppable Tags. Вы сможете отмечать товары прямо на фотографиях и вести пользователей в интернет-магазин.

Загрузите аватар, учитывайте небольшой размер и круглую форму:

Не лепите картинки из других сетей. Лучше закажите или отрисуйте новую.

Не стоит уповать на то, что посетитель сам догадается, что вы хотели изобразить. Название и аватар должны дополнять друг друга. Так Coca-Cola может себе на аватар и дедушку Мороза запихать, и Карла Маркса, и Ларису Долину – с одинаковым успехом. Но когда вы неизвестны, то непонятное модное «нерусское» слово в сочетании с невнятным аватаром смотрится как минимум ненадежно. И не очень презентабельно.

Этап 3. Создание контента: золотые правила подготовки публикаций

Контент – главный носитель философии вашего бренда, его культуры, базовых принципов, основополагающих ценностей, корпоративной этики. Пускать на самотек и постить в Instagram как попало – значит уменьшить число лояльных подписчиков и возможных продаж c аккаунта.

  1. Пишем контент-план:

Чтобы написать хороший контент-план для любой ниши, нужно:

  • Определиться с типом вашего аккаунта. Это может быть личный блог или аккаунт профессионала, представительская страница бренда или интернет-магазин.
  • После – набросать структуру будущего контента.
  • Создать рубрикатор. В каждой рубрике озвучьте примерные темы для освещения. Эта будущая сетка постов, которая будет вами готовиться на неделю вперед.
  • Задать прямой вопрос своей аудитории – спросите, какой контент ей нравится. Или сделайте это самостоятельно —анализируйте публикации по охватам, показам и вовлеченности и лучшим постам.
  1. Выбираем идеи для разных видов контента:

Идеи для продающих постов:

  1. Описание ключевых преимуществ продукта.
  2. Анонсы новых продуктов.
  3. Отзывы от ваших клиентов.
  4. Сравнение различных продуктов, и в том числе ваших с конкурентами.
  5. Рубрика «Вопрос-ответ», FAQ от ваших сотрудников.

Идеи для развлекательных и информационных постов:

  1. Обсуждение трендов.
  2. Новости компании в позитивном ключе.
  3. Рабочий процесс с юмором.
  4. История о том, как появилась ваша компания, случаи из жизни ваших сотрудников.
  5. Посты о том, что мотивирует вас и коллектив ходить на работу.
  6. Философия и миссия бренда.
  7. Смешные случаи из работы.

Идеи для личных постов:

  1. Философские рассуждения.
  2. Расскажите о своем отношении к продукту.
  3. Расскажите о внутриличностных изменениях.
  4. Списки литературы для изучения.
  5. Планы и мечты ваших сотрудников.
  6. Отношение к кулинарии.
  7. Путешествия.
  8. Ваши правила и принципы жизни.

Идеи для обучающих и репутационных постов:

  1. Посты, которые помогают клиентам пользоваться вашим продуктом. Инструкции по использованию товара.
  2. Напишите, сколько времени ушло, чтобы научиться тому, что вы делаете.
  3. Информация о победах и регалиях вашего бренда/продукта. Как пример: пользуются знаменитости, получили диплом на выставке, повысили квалификацию, успешно прошли аттестацию и пр.
  4. Расскажите об участии в благотворительности: как вы помогаете заботиться о природе или помогаете приюту бездомных животных.

Что еще постить, когда нечего постить:

  1. Гостевые посты.
  2. Подборки цитат.
  3. Предложения к обсуждению новостей/постов партнеров.
  4. Интервью с экспертами.
  5. Подборки полезных ресурсов.

Создайте и ведите таблицу по выбранным рубрикам каждую неделю. Вносите данные и анализируйте отклик вашей аудитории на каждый из постов в виде лайков/репостов/комментариев/сохранений. Оценивать эффективность быстро и удобно можно в любом из 27 сервисов статистики/аналитики соцсетей.

Этап 5. Уделяем внимание хештегам

  1. Хештег всегда должен соответствовать теме поста.
  2. Делайте от 5 хештегов на пост. Да, чем больше хештегов, тем шире охват. Однако 30 хештегов к одному посту разместятся на экране так убого, что могут отвлечь подписчика от главного – самой картинки. Не делайте посты похожими на спам.
  3. Помните, что по самым популярным хештегам в поиске вы быстро опускаетесь вниз.
  4. Сделайте индивидуальный хештег и постоянно экспериментируйте.
  5. Ошибки иногда невероятно привлекательны. Опечатки могут стать фишкой, если постараться. Так появились домен и название одного из агентств в Москве, по регистрации и согласованию рекламных вывесок. Вариант Reglama привел моего заказчика в восторг. РЕГистрация и намеренная ошибка в слове реклама, смекаете?

На сайте Instatag вы можете посмотреть статистику самых популярных хештегов как на русском, так и на английских языках.

Там же есть небольшая сортировка тегов по направлениям. Инстаграм – как моя мама, всегда интересуется, что я ела сегодня и как одета:

Сервис Websta также поможет вам в работе с хештегами и простой аналитикой ваших постов и подписчиков. Здесь вы можете просмотреть 100 самых популярных хештегов, и количество пользовательских постов с ними.

В мае 2017 года Instagram добавил возможность поиска в Stories по хештегам. Достаточно добавить в историю нужный хештег, чтобы публикация появилась в общем списке записей по этому хештегу. В декабре 2017 также был внедрен функционал подписки на хештеги, он работает аналогично подпискам на пользователей. Поэтому выходить в топ по отраслевым или гео-привязанным хештегам стало приоритетной задачей для локального бизнеса.

Этап 6. Фото и видео – зачем нужен фирменный стиль в Instagram

Идентификация и узнаваемость бренда – это вам не фотографии с водяным знаком. Его плохо видно в Instagram и он мешает рассмотреть «товар лицом». Продавайте не просто товары и услуги, продавайте стиль.

Что нужно помнить о визуальной концепции вашего аккаунта Instagram:

  • Цель создания фирменного стиля: помочь выстроить клиенту представление о себе, после приобретения ваших товаров и услуг. Мы видим шикарных актрис, рекламирующих духи, брутальных мужчин, одетых в стильную одежду, радостных детишек с занимательными игрушками в руках – реклама играет образами.
  • Опирайтесь на ощущения конечного потребителя. «Будь, как они. Будь счастлив, доволен и успешен» – мы продаем не товары, а ценностные установки. Предлагаем пользователю стать лучше, внушительней и любимей в своих глазах (с нашими продуктами).
  • Обязательно разработайте фирменный стиль бренда для Instagram: фирменные цвета, шрифты, паттерны, элементы графики, фильтры для фото и видео. Чтобы в будущем не переделывать и не тратить на это лишнего, сделайте единый стиль всех важных элементов у одного исполнителя (например, можно заказать фирстиль у TexTerra),
  • Не меняйте визуал. Не путайте пользователей. Редизайн – для вас, если только ваша компания уже 100 лет на рынке.
  • Не забывайте как о модных визуальных трендах, так и о классических приемах.

Отдайте предпочтение пастельным тонам или минимализму, выберите кислотный авангард или цветные блоки, яркие насыщенные тона или черно-белую классику – все зависит от айдентики вашего бренда и целевой аудитории.

Помните, что продавать может не только польза и выхолощенные фото из студии, но и треш, и юмор:

Нет ничего сказочнее, чем аккаунт фотографа. Особенно если он группирует свои работы в Instagram-профиле по цветным блокам:

Стиль поможет вам выделиться, всегда найдутся благодарные пользователи

Подчеркнуть настроение бренда поможет сама природа:

Кстати, у нас в блоге есть еще больше примеров для вдохновения.

Переходим к видео. Ранее видеоролики в ленте Instagram были ограничены 15-секундным интервалом, сегодня максимальное время для видеопоста – 1 минута. Сейчас можно с уверенностью сказать, что посты с видео набирают куда больше реакций, чем фотографии.

А в конце 2016 года Instagram запустил новую функцию – прямые видеотрансляции. Live-эфиры теперь можно сохранять и проводить совместно с другими пользователями. Обязательно попробуйте поработать с прямыми эфирами: мы рассказывали, как их запустить и сделать так, чтобы смотрели.

Но лавры YouTube наверняка не давали покоя разработчикам соцсети, поэтому Instagram в 2018 году запустил новую видеоплатформу IGTV, которая предназначена для длинных вертикальных видео.

Помните, что использование видео должно быть обосновано digital-стратегией вашего бренда и преследовать определенные цели. Разработка, съемки, монтаж видео – не самая дешевая статья расходов, поэтому решите заранее, какие именно задачи вы хотите решать с его помощью. Грамотный видеомаркетинг позволит вам выделиться среди конкурентов и сделать контент разнообразным и привлекательным.

Если вы не знаете, с чего начать, собрала для вас лучшие идеи брендов, которыми можно вдохновиться:

  1. Снимите социальное видео. Социальная реклама от PornHub – лучшее, что можно было сделать, чтобы привлечь внимание к проблемам экологии. Так видеосервис для взрослых обозначил свою позицию по проблеме загрязнения океана.
  1. Попробуйте выбраться на улицу, выбрать интересный вид и снимать что-то атмосферное. Так Redbull по-настоящему окрыляет своими съемками на большой высоте:
  1. Не у всех есть возможность выбраться в живописные места и покорять ландшафты, поэтому покажите свой продукт с необычных сторон. А может быть, стоит придумать как показать его работу изнутри? General Elelectric показали свое новое секретное «оружие» научной лаборатории. На видео – труба из почти чистого кварца достигает карамельной вязкости при нагревании:
  1. Но не все работают с высокими технологиями. Тогда попробуйте включить немного юмора для показа привычных вещей. Так российский аккаунт IKEA представил новую модель стульев. Добро пожаловать на «модный показ»:
  1. Поздравить всех с актуальными событиями/праздниками можно при помощи простой анимации. И конечно же, в таком ролике полезно упомянуть образ вашего бренда. Тут опять можно привести в пример ролик от General Elelectric на Международный День Ветра:
  1. Экспериментируйте с необычными форматами для типичных постов. Еще один интересный прием от Wistia. Они, кстати, всегда предлагают интересные превью к роликам с интервью:
  1. Создавайте эмоциональные видео. Например, IBM вместо длинного рассказа о том, как 50 лет назад работали, чтобы помочь доставить первого человека на Луну, снимают вдохновляющее видео с не менее вдохновляющей надписью: «Ведет ли это нас обратно на Луну или к новым открытиям на земле, мы готовы сделать следующий гигантский скачок».

В блоге TexTerra всегда найдутся полезные шпаргалки для бизнеса по теме видео в Instagram. Между тем, пора приступать к следующему шагу – для вашего контента нужен трафик. Ваши посты должны охватывать как можно больше пользователей, иначе зачем все эти усилия?

Этап 7. Продвижение аккаунта

Вы можете запустить рекламу в Instagram двумя способами: через мобильное приложение или в рекламном кабинете Facebook. Таргетированная реклама в Instagram предполагает поиск ЦА по таким признакам как

  • пол;
  • возраст;
  • страна;
  • регион;
  • город.

Важно! Если аккаунт имеет привязанную страницу Facebook, то список настроек для таргетинга значительно расширяется! Это касается и поиска вашей целевой аудитории – если инстаграм-аккаунты пользователей имеют привязку к странице Facebook, то вы можете использовать их интересы и поведение для сегментации.

Перед запуском: настраиваем оплату таргетированной рекламы

Чтобы запуск состоялся, в первую очередь необходимо настроить способы оплаты:

Оплатить рекламу в приложении Instagram, можно зайдя в пункт «Настройки» – «Платежи»:

Теперь выбираем раздел «Профиль»:

Выберите подходящий способ оплаты:

В рекламном кабинете Facebook для рекламодателей можно выбрать два способа: ручной или автоматический. Если ваш рекламный аккаунт настроен для ручной оплаты, вы будете вручную пополнять его предоплаченный баланс перед началом показа объявлений Если же у вас аккаунт с автоматическими платежами, то с вашей карты или счета на PayPal будет списана сумма, которую вы потратили – но только после того, как реклама будет показана.

Независимо от вида оплаты (предоплата или постоплата), чтобы оплатить рекламу, найдите раздел «Биллинг».

В пункте «Настройки платежей» укажите удобный вам способ:

Теперь вы готовы к запуску своей первой рекламной кампании. В блоге мы уже написали подробную статью о запуске рекламной кампании для вашего бизнес-аккаунта Instagram с помощью сервиса Ads Manager. Для этого вам нужен профиль в Facebook. Настроить рекламу в мобильном приложении тоже просто – с нашей инструкцией.

Дополнительные инструменты для настройки рекламы вашего Instagram

Маркетинговый партнер Instagram, компания AiTarget, предоставляет уникальный доступ к Marketing API. При авторизации через Facebook сервис предлагает вам настройку целевой аудитории по таким дополнительным параметрам, как:

  • интересы;
  • операционная система;
  • частота путешествий;
  • аудитории для исключения из таргетинга;
  • выбор мобильной платформы;
  • семейное положение;
  • предпочтения и др.

Также с помощью AiTarget вы сможете:

  1. Определиться с целью рекламной кампании, настроить ЦА;
  2. Выбрать формат объявления: одно фото, карусель картинок или видео;
  3. Модерировать комментарии к рекламным объявлениям в Instagram.

Следующий полезный инструмент – Facebook Auto Splitting. Позволит вам настроить A/B-тестирование или автоматически создать несколько адсетов.

Процесс управления кампаниями в AiTarget во многом схож с Ads Manager.

Нешуточный шут-аут: как грамотно организовать взаимный пиар

Shoutout for shoutout или SFS у нас известен под аббревиатурой «ВП» – один из бесплатных способов продвижения аккаунтов, который заключается в том, что аккаунты пиарят друг друга. Схема бесплатного обмена рекламными постами проста:

  1. Аккаунт в определенное время выкладывает рекламный пост/сторис в своем профиле и отмечает партнера.
  2. Партнер в ответ пишет о нем те же лестности и любезности.

Есть еще один вид пиара – популярные блогеры часто используют подобные акции для своих никому неизвестных подписчиков. Этакая благотворительность для неизвестных.

  1. Договор о репостах и рекламных постах/сторис составьте максимально прозрачным, и «на берегу» оговорите все тонкости взаимного размещения, учитывая наши советы по контенту.
  2. Не спешите соглашаться на SFS. Вы можете потерять лояльность своих подписчиков, сотрудничая с сомнительными аккаунтами.
  3. Проверяйте партнера на накрутки, иначе рискуете остаться без прихода новых подписчиков. Не стоит сотрудничать с накрученными партнерами, даже если у них тысячи подписчиков. Число живых подписчиков потенциального партнера для вас выгодней, чем их количество. Проверяйте комментарии на адекватность, прежде чем сделать выводы.
  4. Аккаунты из одной области сработают лучше – ЦА у стилиста и парихмахера одинаковая. То же самое: спортсмены и магазин спортивного питания, например.
  5. Размещая рекламные посты, позаботьтесь уведомить sfs-партнера о желательном для вас времени публикации.

Посев рекламы: что нужно знать о работе с блогерами и пабликами

Сеять рекламу проще простого: выбирайте знаменитостей в Instagram, предлагайте им размещать свои рекламные посты за определенную плату.

Перед этим убедитесь, что ваши ЦА схожи.

Например, Ирена Понарошку рекламирует одежду индивидуального пошива, выкладывая Family Look с сыном в их свитшотах и костюмах. В свою очередь аккаунт репостит фото звезды.

Не стоит делать, как Боня: реклама шуруповерта не получила должного отклика ЦА. Функциональность этого продукта в состоянии оценить именно мужчина, а не жена миллиардера. Важный совет по выбору лица бренда: не врите.

Нативная реклама через сотрудничество с популярными товарищами блогерами и знаменитостями – не всегда дешево, но часто действенно.

Важно! Проверьте качество подписчиков блогера – изучите его профиль самостоятельно в любом из сервисов статистики Instagram, например, Livedune: качество и количество комментариев к постам, разброс лайков на постах. Кстати, на видеопосты в Instagram давно можно накрутить просмотры, а вот live-трансляциях – нет! Попросите у блогера статистику по еженедельному охвату и приросту фолловеров.

Также запросите скриншоты статистики по городам, полу и возрасту подписчиков. Помните, что некоторые могут схитрить и показать вам охваты за год. Просите недельные. Убедитесь, что на скрине вы видите аватар именно блогера, к которому пришли. В статистике просите снимать для вас показатели с процентами (по гео и полу).

А еще важно ориентироваться на живые отзывы от предыдущих рекламодателей. Для этого изучите предыдущие рекламные размещения, напишите тем, кто уже имел опыт размещения. В чатах Telegram или в самом «Инстаграме» по хештегу #черныйсписокблогеров вы легко найдете отрицательных персонажей, к которым лучше не обращаться. Самые распространенные причины, почему блогеры попадают в такие списки:

  1. Накрученные подписчики, мертвый аккаунт.
  2. Охваты не совпадают с реальными, мошенничество со статистикой, завышенная цена размещения.
  3. Сомнительный или нулевой приход с рекламы.
  4. Фейковые отзывы.
  5. Игнор рекламодателей после оплаты, не выходят на связь, присваивают оплату.
  6. Берет товар на рекламу и пропадает.
  7. Меняет имя, ник и исчезает.
  8. Безалаберное отношение к рекламе: постоянные переносы рекламы. Выход рекламы не в срок, забывает сделать рекламу.
  9. Не ставит отметки профиля, ссылки или не соответствует ТЗ.
  10. Выставляет рекламу в сторис не для всех, а только для списка (например, «Лучшие друзья»).
  11. Не отдает статистику размещения.

Как запустить эффективный флешмоб

Хотите максимальной активности – организуйте флешмоб. Это единение с толпой единомышленников, выполнение социально полезных действий, развлечение. Чтобы инструмент сработал для повышения ваших продаж и продвижения, помните, что подобное мероприятие организовать лучше с крупными аккаунтами. Например, если вы дружны с селебрити/инфлюенсерами в нише.

Постоянно пробуйте на практике реализовать любые идеи, даже сумасбродные. Придумайте индивидуальный хештег, объявите подписчикам, попросите друзей присоединиться.

Признаки нормального флешмоба:

  1. Простота в исполнении.
  2. Проект значим для вашей компании (если вы не верите в проект, как же заставить поверить подписчиков?).
  3. Трендовость – старайтесь следовать последним тенденциям и настроениям ЦА.
  4. Тема флешмоба не может быть узкой: узорная вышивка 19 века вряд ли подойдет для сбора даже сотни последователей.
  5. Польза: любые благородные цели найдут отклик в сердцах ваших будущих подписчиков.

Общественный резонанс, созданный вами, вызовет шквал виральности. Вот примеры популярных прошедших флешмобов в Instagram:

  • #beardsfrombelow («Бороды, вид снизу»);
  • #MannequinChallenge – люди, застывшие как манекены;
  • #Malepolish – мужчины с лаком на ногтях;
  • #NoBraNoProblem – нет лифчика, нет проблем.

Примеры из русского сегмента Instagram:

  1. #ЛадаСеданБаклажан – фанатский (чудесносодержательная песня Тимати особенно любима народом),
  2. #Живодерок_Хабаровска_втюрьму – социальный (против жестокого обращения с животными),
  3. #Если_ты – общественно-познавательный (участники рассказывают о жизни в разных уголках мира).
  4. #чищузубыпомогаю – благотворительный (за каждый пост участников флешмоба компания Splat переведет 10 рублей в Благотворительный фонд Константина Хабенского).

Желательно организовать конкурс для участников флешмоба, чтобы поощрить их и увеличить охват. Продумайте условия, доставку, и сами вознаграждения.

Гивы: эффективный способ набрать подписчиков или наркомания?

Суть метода Giveaway (в переводе – «отдавай», он же розыгрыш, он же конкурс, он же лотерея) заключается в том, что вы получаете новых подписчиков как спонсор. Крупные блогеры разыгрывают ценные подарки среди участников гива, где обязательным условием ставится подписка на спонсоров. Чем дороже призы, тем их больше. Поэтому от 2 до 100 спонсоров это норма.

Цены на гив в качестве спонсора также зависят от «гаранта» – это число гарантированных участников гива, которые на вас, как на спонсора мероприятия, подпишутся: варьируются от 3 500 до 150 000 рублей.

Основные правила Giveaway, который претендует на эффективность:

  • Изучение потребностей и характера основной целевой аудитории и привлечение максимально подходящих спонсоров, чтобы сократить число отписок после конкурса и не навлечь гнев рекламодателей (ну и подписчиков тоже).
  • Найти щедрых спонсоров и разыгрывать несколько подарков разного уровня ценности.
  • Размещение конкурса ежедневно в моменты пользовательской активности.
  • Наименьшая продолжительность конкурса – неделя.
  • Напоминание подписчикам о сроках: осталось 3 дня, осталось 12 часов, 3 часа.

В настоящий момент официально доступные методы работы с Instagram не позволяют автоматически обрабатывать фотографии и данные профилей участников в том качестве, которое позволило бы сервисам гарантировать объективность и честность проводимых розыгрышей. Поэтому сейчас гивы организуют сами блогеры и просто известные организаторы.

Что нужно помнить о гивах:

  1. К вам обязательно придут любители халявы, которые вероятно никогда у вас ничего не купят. После окончания конкурса эти господа сольются, оставив пару лайков на память.
  2. Если ваш гив будет нетематическим – этот отток станет еще больше.
  3. Серьги в виде презерватива, напульсник с автографом Димы Билана, кольцо Тутанхамона для пупка – слишком тематические предметы, и могут не обрадовать ваших победителей. Более эффективны и привычны: сувениры, флешки, брелочки, айфончики. Ну, или турбилеты, машины и ноутбуки, если средства позволяют.
  4. Гивы плохи тем, что после прилива обязательно начнется отлив. Пользователи после завершения конкурса начнут массово отписываться, и такая отрицательная активность скажется на ваших охватах. Алгоритмы «заметят»! Исключение – узкотематические гивы, которые снизят отток и оставят спонсоров с максимальным числом подписчиков.
  5. Поэтому на иглу гива придется подсесть. Я знаю много аккаунтов, которые постоянно компенсируют оттоки старых гивов участием в новых. Это нескончаемый круговорот, который довольно утомителен.
  6. Блогеры, которые кричат об элитности и высокой платежеспособности свой аудитории, не всегда верно оценивают суровую реальность. Поэтому сегменту люкс стоит присмотреться, прежде чем платить деньги.
  7. Некоторые блогеры проводят коллективные гивы, тоже неплохо.
  8. Ищите надежных организаторов, опять-таки поищите отзывы в чатиках Telegram или в других местечковых обсуждениях. Помните о печально скандальном гиве с Бузовой.

Важно! Instagram активно борется с проведением конкурсов, а особенно – с розыгрышем денежных призов. Будьте внимательнее: например, ни Максиму Галкину, ни Тимати в сентябре этого года не удалось провести гивы.

У Тимати после удаления поста с объявлением гива было разработано 20 оригинальных конкурсных аккаунтов, которые тоже забанили – один за другим. У Галкина пост провисел куда дольше и собрал 850 тысяч комментариев за 15 часов, но и потом также был удален.

Пользовательский контент: в чем фишка

Нейл Хоув и Вильям Штраус в 1991 году создали интересную теорию поколений. Согласно их исследованию, все люди делятся на:

  • Boomers – люди, родившиеся в период 1943 по 1963.
  • Отличительные черты: коллективность, категоричность.
  • Поколение X – с 1963 по 1984 (яркие представители: Евгений Касперский, Олег Тиньков, Евгений Чичваркин).
  • Отличительные черты: прагматизм, ранняя самостоятельность.
  • Поколение Y (Millennials) – рожденные в период между 1984 и 2000 годом. Отличительные черты: свобода, развлечения, стремительность изменений в жизни поколения «большого пальца» (помните, как резво работали пальчиком на первых телефонах?) определила наше главное отличие: потребность в немедленном вознаграждении.

Лия, о чем ты? Как связана теория поколений и UGC?

Согласно статистическим данным Ipsos MediaCT и Crowdtap, миллениалы тратят 30 % своего времени (примерно 5 часов в день) на просмотр пользовательского контента. Уровень доверия миллениалов к UGC выше, чем к традиционным СМИ. Также UGC лучше запоминается.

Например, пользовательский контент важнее для Millennial, чем Boomers:

Исследование Business Insider показало, что 97 % из всех покупателей в интернете – это покупатели, взаимодействующие с UGC.

Итак, использование UGC в Instagram – самое легкое, самое дешевое и самое доступное средство продвижения для быстрого роста подписчиков и поиска интересного контента. При этом – самое сложное.

Конечно, пользовательский контент в Instagram лучше всего реализован в функции репостов.

Поэтому, чтобы счастливые клиенты или довольные пользователи захотели делать репосты ваших публикаций (или упоминать ваш аккаунт в комментариях, своих постах/сторис на безвозмездной основе) придется постараться. Вам придется поначалу их мотивировать – теми же конкурсами, к примеру.

Как использовать репосты

Выше уже были озвучены правила проведения конкурсов для повышения лояльности вашей аудитории.

Кстати, в отличие от платного посева у лидеров мнений, все больше маркетологов пытается использовать пользовательский контент для роста узнаваемости и популяризации бренда. И добровольные репосты в Instagram – отличная возможность вырасти. Такая функция есть и в разделе Stories: можно поделиться любым чужим постом, который вам показался очень важным.

Как делать контент так, чтобы его хотелось репостнуть, хорошо знает Алексей Офицеров.

Кстати, если вы блогер и размещаете платную или взаимную рекламу другого личного блога, всегда можно поделиться публикацией. Подобная рекомендация будет нелишней. Изображение будет кликабельным, и пользователи смогут прочитать оригинал, перейдя по ссылке.

Repost for Instagram позволит вам репостнуть изображение из поста чужого аккаунта, но без описания. Все, что нужно сделать – авторизоваться, а потом выбрать посты для того, чтобы ими поделиться – нажав на кнопку Repost. Аналогично работает бесплатное приложение «Инстарепост».

С помощью этой функции вы сможете также залить интересные новости в свой аккаунт – быстро и без нарушения авторских прав. Кстати, если хотите получать самую свежую и интересную информацию по интернет-маркетингу – обратите внимание на digital-новости в нашем блоге.

Привлекаем посетителей вашего сайта в Instagram

Если у вас есть сайт, и вы используете соцсети как один из каналов продвижения вашей компании, то для роста подписной базы используйте «ленту доверия».

Лента доверия – это интегрированная в ваш сайт галерея постов Instagram. Можете расположить ее на главной или на товарных страницах. Попробуйте подтвердить качество и востребованность вашего товара довольными отзывами клиентов.

7 января 2018 года Vanity Planet обнародовала результаты A/B тестирования, в котором использование пользовательского контента Instagram на странице продукта привело к повышению конверсии с 6,56 до 8,11 %.

Список сервисов для создания «ленты доверия»:

  1. Instagram Feed by Expert Village Media. Интеграция ленты доверия в любом месте вашего сайта. Программа позволяет выбрать количество фото на слайд-шоу, цвет шрифтов и наложения. Кликнув на изображение в ленте, вы получаете обзор, аналогичный обзору фото в приложении Instagram – с хештегами и прочими данными.
  2. Juicer – соковыжималка – оправдывает свое название: программа легко позволяет собрать на вашем сайте единую красивую ленту SMM. После быстрой регистрации вам будет предложено выбрать источник: введите имя аккаунта в Instagram и нажмите создать. В меню справа можно добавить другие SMM-источники, сформировать код для вставки на сайт, аналитику от Juicer. На основном экране будут все посты, которые вы можете выбрать для создания ленты.
  3. Yotpo предлагает много аналитических инструментов. Кроме блога, есть техподдержка, обучающие ролики и электронные книги, можно получить консультацию специалистов компании.
  4. Если ваш сайт на движке WordPress, то существует много бесплатных плагинов и виджетов, которые позволяют встроить инстаграм-галерею постов. Например, Instagram for WordPress. Или Instagram Gallery Widget для создания элегантной и простой ленты доверия на сайте WP.

Чтобы в ленте доверия были посты ваших счастливых клиентов, предварительно репостните их публикацию в свой профиль Instagram.

Аналогично используют embedded posts или встроенные посты: они позволяют пользователям на вашем сайте лайкнуть или поделиться публикацией, не покидая основной страницы.

Чтобы добавить на свой сайт или блог контент из любой соцсети, нажмите на три точки в правом нижнем углу своего (или чужого) и выберите пункт «Вставить»:

Получите код для вставки и используйте его на своем сайте:

Из офлайна в Instagram: Nametag, штендеры и Insta-принтер

Превратить офлайн-клиентов в подписчиков вашего профиля стало просто и удобно. В «Инстаграме» появился аналог QR-кода – именной ярлык или Nametag. Распечатайте Instagram-визитку, и сделайте с ней визитки, буклеты и прочую типографскую продукцию. В качестве фона можно использовать смайлики, цветную заливку или селфи (в мобильном приложении). Создать Nametag можно и в веб-версии:

Зайдите в «Настройки» и выберите пункт «Instagram-визитка»:

Для локального бизнеса будет неплохо установить штендеры (InstaPoint) рядом с магазином, рестораном, отелем или достопримечательностью. Предлагайте посетителям скидку за фотографию или, например, подарите кофе за подписку.

Некоторые распечатывают фото своих клиентов и выкладывают на стойке:

Рекомендации для печати от разработчиков Instagram:

  • Следите, чтобы ваша Instagram-визитка была чистой.
  • Старайтесь не менять дизайн и не печатать на темном или узорчатом фоне.
  • Используйте ровные поверхности.
  • У камер должна быть возможность полностью захватить вашу Instagram-визитку.
  • Подберите подходящий размер.
  • Печатайте крупные планы в меньшем размере, а снятые с расстояния общие планы – в большем.

Эти правила универсальны и подойдут не только для печати Instagram-визиток.

Итак, основные белые приемы продвижения аккаунта мы рассмотрели. Помните, что использование серых методов раскрутки может привести ваш аккаунт к вечной блокировке. И не ищите быстрых волшебных таблеток – их не существует.

Этап 8. Вовлечение аудитории и повышение пользовательской активности

После того, как вы решили проблему с трафиком, пора перейти к удержанию и подогреву вашей целевой аудитории в аккаунте. Особенно актуально это и потому, что пришедшая холодная аудитория должна решить – остаться с вами навсегда или отписаться. Чтобы не потерять деньги, вложенные в трафик, вы теперь должны придумать, как удержать новых гостей.

Квесты в Instagram – помогут вовлечь (и продать!)

Что такое квест? Это движение по запланированному сюжету. Сегодня в Instagram популярные бренды разрабатывают интересные онлайн-игры для своих подписчиков.

Как работает квест в Instagram:

  1. Создается множество профилей, которые образуют древовидную структуру.
  2. Между собой они связываются специальными ссылками.
  3. При выборе действия человек кликает на ссылку и переходит к следующему аккаунту, взаимодействуя с сюжетом.

Пример квеста от IKEA Образец интерактивного каталога товаров от популярного шведского производителя мебели:

Онлайн-спектакль от Chupa Chups

Увлекательная комическая история с видеороликами. Нажимайте на картинки, выбирайте и переходите по ссылкам. Отличный инста-инструмент для создания настроения своим подписчикам.

Создаем Mercedes-Benz GLA: квест для поклонников марки

В этом квесте компания предлагает собрать будущий автомобиль и узнать его цену.

Потом пользователь определяет необходимость панорамной крыши и вид значка на бампере.

Впечатление: интересно, хочется такую увидеть и для ВАЗ.

Игрулечка от OldSpiсe

Производитель мужских средств по уходу предлагает подписчикам Instagram стать героем отлично иллюстрированной фантастической комедии.

Если выбираете средство для бритья, то попадаете прямиком в руки женщины-маркетолога. И это одна из возможных концовок. Другая сюжетная ветка ведет вас к следующему уровню. Сюжет забавный, попробуйте сами!

Криштиану Роналду и Clear, Aviasales и Lamoda – бренды объединяются и делают потрясающие совместные квесты.

На закуску – квесты, которые вдохновляют:

· Мрачный нуар-квест о детективе Харпере. Еще один автоквест от Hyundai из 390 фотографий. Увлекательное путешествие с Рики и Морти: безумие и голый Санта ждут своих участников! Land Rover не отстает: аудиовизуальные серии Solitudeinsawtooth и Brotherhoodofwonderstone. Прямиком из Канады – эскейп-квест в жанре «Побег из комнаты».

Пресловутые лайктаймы: есть ли польза?

Подобная активность Instagram была вызвана потребностью получать больше лайков. Классический «лайктайм» выглядит так:

Только отследить, сколько лайков поставил подписчик, нереально.

Быстрый набор лайков, конечно, отправит вашу публикацию в топ по хештегу, но вывод постов в «Рекомендованное» остается под вопросом. Вообще считается, что, лайкнув пост, ты отправляешь его в рекомендованное своим друзьям и подписчикам – по аналогии с Facebook. Кстати, охват публикации увеличивается из-за работы алгоритмов: ведь они оценивают не только сам факт лайка, но и «вес» аккаунта, выставившего лайк. Так и появились чаты более-менее крупных блогеров для «лайктаймов»:

И вот собираются такие предприимчивые блогеры вместе, договариваются об условиях. И выкладывают ссылки на свои посты, чтобы лайкать их всем скопом. И еще комментировать. А администраторы следят, чтобы условия выполнялись. Как правило, в таких чатах нередко громкое выяснение отношений – кто лайкнул, кто оставил комментарий, а кто нет. Кого выгнать, а кого оставить.

Многочисленные чаты активностей в ходу у начинающих и не очень Instagram-блогеров: в погоне за деньгами рекламодателей блогеры усиленно лайкают и комментируют друг друга, повышая активность.

Почему нет комментариев? Как поднять активность подписчиков в вашем профиле Instagram

  1. Проведите маркетинговый анализ потребностей ваших потенциальных или реальных клиентов. Как создавать контент, если вы не знаете свою целевую аудиторию? Узнайте на форумах, проведите исследование или опрос, чтобы понять желания потенциальных клиентов. Тогда у вас не возникнет вопросов, что постить и как привлечь аудиторию к общению: вы уже будете понимать, кто эти люди, что их волнует, что им нравится и не нравится.
  2. Попросите ваших друзей поучаствовать в жизни вашего бизнес-профиля. Они с удовольствием помогут вам с комментариями, а новые подписчики вдохновятся их примером и тоже начнут писать.
  3. Учитесь делать видео и увеличивайте его долю среди остального контента.
  4. Пробуйте новые форматы и инструменты: истории, трансляции. Организуйте прямую трансляцию, во время которой ваши сотрудники или вы будут отвечать на вопросы пользователей и делиться инсайтами. Приглашайте партнеров и проводите совместные живые эфиры.
  1. Задавайте вопросы, проводите голосования, предлагайте закончить фразу. Если вы не спрашиваете вашего читателя, зачем ему вас комментировать?
  2. Делайте приветственную рассылку в директ, чтобы новые подписчики могли увидеть ваш интерес к ним.
  3. Работайте со всеми комментариями, которые получаете, и отвечайте на них молниеносно. Задавайте вопросы вашей целевой аудитории, покажите искреннюю заинтересованность. Общайтесь с аудиторией, а не просто рассказывайте о себе.
  4. Создавайте свой бренд персонализированным. Людям гораздо легче общаться в сети с конкретным человеком. Выкладывайте фото, на которых будет видно ваш характер, привычки и особенности. Делитесь искренне, и подписчики ответят взаимностью. Иначе чем объяснить популярность блогеров?
  5. В психологии управления есть такое интересное явление как социальное доказательство. Его смысл в том, что люди склонны делать так, как делает большинство. Когда человек приходит в ваш аккаунт, например с таргетированной рекламы, его интерес пока невелик. Он оценивает ваш контент и реакцию ваших подписчиков на него. Лучше всего на принятие о подписке/покупке влияют такие социальные доказательства в Instagram, как: отзывы, ссылки, отметки и репосты других пользователей.

Как увеличить охват постов и чаще попадать в топ и рекомендованное

  1. Определите вкусы своей ЦА. Вы должны точно знать, какой именно тип постов и активности приносит вам наибольшую вовлечённость. Чем быстрее вы наберете лайки от своих подписчиков, тем больше вероятности попасть в топ Instagram.
  2. Просто просите поставить лайки. И мотивируйте свою аудиторию: за N-ное количество лайков выполняйте какие-то просьбы подписчиков.
  3. Обсуждайте самые горячие и спорные темы, используйте тренды и ситуативный маркетинг.

Что такое ситуативный маркетинг? Рассказывает главред блога TexTerra

  1. Нетворкинг – это социальная и профессиональная деятельность, направленная на то, чтобы с помощью круга друзей и знакомых максимально быстро и эффективно решать сложные жизненные задачи (пример: устроить ребенка в детский сад, найти работу, познакомиться с будущим супругом) и бизнес-вопросы (пример: находить клиентов, нанимать лучших сотрудников, привлекать инвесторов). Почему бы не задействовать его в Instagram для расширения охвата? Можете попросить свою аудиторию присылать вам в директ ссылки на пользователей. И отмечать их в тематических постах.
  2. Используйте хештеги и геотеги. Их использование значительно поднимает охват.
  3. Если это соответствует тематике, обязательно выкладывайте фото со своим лицом или людьми. Такие посты собирают куда больше лайков, чем обезличенные.
  4. Анонсируйте посты в сториc и устраивайте опросы, чтобы добиться большего охвата.
  5. Просите знакомых крупных блогеров вас отлайкать, потому что их лайки в системе ранжирования ценятся больше, чем лайки простых пользователей.
  6. Повторяйте посты, потому что аудитория постоянно обновляется. Почему бы и не выложить старый пост, актуализировав информацию в нем? Один раз принеся вам популярность, повторенный, он может принести вам еще больше позитивных реакций.

Instagram Stories – еще один способ вовлекать и получать обратную связь

В августе 2016 года фотосеть обновила свой внешний вид, а также запустила новый формат сообщений: аналогично Snapchat, вы можете создавать презентацию из ваших фото, используя простой редактор.

Через 5 месяцев после запуска сервиса в работу число пользователей Stories составило 150 миллионов человек. В 2019 году их уже 500 миллионов. Одна из пяти истории получает отклик в виде сообщений в директ. Поэтому Instagram запустил рекламу в Stories. Функция доступна в новом разделе аналитики Insights для бизнес-аккаунтов. В ней отражены аналитические данные о количестве кликов и информация об охвате.

Чем хороши сторис? В них вы видите все активности пользователей, в отличие от постов, получаете данные о переходах (например, на сайт или аккаунт):

При сохранении в «Архив» статистика сохраняется. Кроме списка пользователей, которые просмотрели ваши Stories.

Так что теперь сторис это отдельный канал для продажи ваших товаров или услуг. А значит для их создания нужны и отдельная стратегия, и план.

Фото, видео, просто текст на фоне, анимации, прямые эфиры, в том числе и совместные, опросы и голосования – все это легко создать с помощью Instagram Stories.

Что нужно помнить об «Историях»:

  • Instagram Stories находятся в верху вашей ленты и исчезают при прокрутке.
  • Все истории увенчаны аватарками их авторов и отмечены цветом, если вы их еще не просмотрели.
  • Чтобы добавить новую публикацию, сделайте свайп вправо с экрана Instagram-ленты.
  • В режиме камеры смахивание вниз дает возможность открыть изображения из медиатеки, сделанные за последние 24 часа.
  • Вы можете сделать сторис приватным и выбрать пользователей, от которых надо скрыть историю. Или поделиться только с избранным «списком друзей».
  • Можно разрешить поделиться вашей историей другим пользователям.
  • Через 24 часа пост в Instagram Stories автоматически удалится. Если вы не добавите их в раздел «Актуальное» – теперь можно сохранять Instagram Stories в подборки и подписывать их для удобства навигации.
  • Комментировать Instagram Stories нельзя. Но вы можете отписать автору публикации в рамках этой функции. Впрочем, и эту опцию можно при желании заблокировать.
  • Вы легко отследите тех, кто смотрел ваш пост в Instagram Stories, и количество пользовательских просмотров.
  • Опубликовать кучу кадров с любого события (например, корпоратива) можно единожды в Stories. Так лента подписчиков не засорится, и от вас не отпишутся.
  • Ограничение просмотров Stories для пользователей, не достигших определенного возраста, позволяет соблюдать требования законодательства (если вы, к примеру, торгуете в сети сигаретами, секс-игрушками для взрослых или алкоголем).
  • Instagram Stories успешно используется популярными брендами: маркетологи Nike отметили, что этот сервис Instagram работает куда лучше, чем Snapchat (пишет Advertising Age).
  • Прямой эфир в Instagram Stories позволяет быть на связи с вашими подписчиками в любой момент. Просто свайпните пальцем вправо от ленты для открытия камеры и нажмите кнопку «Начать прямой эфир».
  • В историях можно дать активную ссылку на других пользователей.

Кстати, реклама у блогеров возможна не только в постах, но и в сторис. И многие лидеры мнений предпочитают их. Как правило, предлагается два формата размещения рекламы в сторис:

  1. Рекламодатель дает фото- и/или видеомакеты, и блогер размещает их у себя с активной ссылкой на рекламируемый профиль/сайт.
  2. Блогер записывает видеорекомендацию от себя.

Как правило, цены на такую рекламу зависят от количества сторис, отметок профиля, наличия внешней ссылки.

Не важно, делаете вы сторис для себя или в целях рекламы у блогеров, помните об особенностях этого формата. Вот несколько золотых правил оформления:

  • Не размещайте много текста, делайте его контрастным, учитывайте легкость его прочтения на фоне. Много текста или наклеек на одном слайде приведет к рассеиванию внимания пользователей, это визуально не очень привлекательно.
  • Размещая ссылку через @, помните – она должна находиться в удобном месте экрана и быть заметной. Чтобы пользователь мог легко перейти при необходимости.
  • В режиме редактирования сторис поле «еще» для внешней ссылки не видно, поэтому подумайте заранее над расположением всех элементов, чтобы избежать наложения текста.
  • Используйте смайлики и гифки, чтобы сделать текст привлекательнее.
  • Если вы говорите на видео, желательно дублировать информацию подписями – часть пользователей не включает звук в сторис.
  • Не размещайте важные элементы близко к краю экрана. Иначе это добавит неудобство при перелистывании сторис.
  • Stories хорошо использовать для обратной связи и геймификации вашего контента, поэтому стремитесь к максимальной эффективности. И ваша аудитория обязательно откликнется.

Продвижение в социальных сетях – не просто «постить котиков, мемы и селфи», а серьезная и сложная работа, где нужен комплексный подход. Отдел SMM в TexTerra поможет выстроить маркетинг от стратегии до достижения KPI, зацепить и удержать целевую аудиторию, надежно отстроиться от конкурентов.

4. Лучшие из лучших: подборка статей TexTerra для работы с Instagram

В рунете пользователи задают более 14 000 запросов в месяц, связанных с продвижением и рекламой в Instagram.

Чтобы вы не гадали, какие инструменты выбрать, в нашем блоге есть подборки надежных сервисов и приложений для автопостинга, аналитики, обработки видео:

А еще мы в блоге выпускаем статьи про оформление:

… даем советы по контенту в Instagram:

… пишем все самое важное о продвижении в Instagram:

… и создаем инструкции и гайды по рекламе в Instagram:

И это не считая ссылок в других разделах статьи. Надеюсь, что все это оказалось вам полезным!

P. S. Instagram поможет вам повышать узнаваемость бренда в сети. Instagram – король вовлеченности. Instagram это широкие возможности для продвижения бизнеса и формирования имиджа. Пользуйтесь Instagram.

Ссылка на основную публикацию