Cервисы Google Play — как обновить

Очень часто пользователи системы Android сталкивались с ошибками 941 или же Google Play Market не работает, не запускается, все время вылетает и так далее. Рассмотрим же как решить данную проблему в подробной инструкции.

Очистка кэша и данных Google Play Market

Самая частая причина ошибки заключается в некорректном заполнение кэша и рабочих данных гугл плея. Значит так, идём в «Настройки -> Приложения» мобильного телефона. Версий прошивок много, может по-другому называться, но суть одна: открыть список всех Андроид-приложений на смартфоне. Далее делаем следующее:

  • В списке находим главное приложение плей-маркета «Google Play Market»
  • В свойствах программы смело нажимаем «Очистить кэш» и «Очистить данные» или «Очистить хранилище». Ничего страшного, если какая-то кнопка неактивна, значит там нечего очищать
  • Проверяем, устанавливаются ли приложения, пишет ли ошибку «Ожидание скачивания…»
  • Если ошибка всё ещё есть, то возвращаемся к свойствам Play Market и жмём кнопку «Удалить обновления», если она активна;
  • То же самое проделываем для «Сервисы Google Play» и «Google Play services for instant Apps»;
  • Перезагружаем смартфон.

В 90% случаев должно помочь, или же читаем дальше.

Что делать, если возникает ошибка сервера в Play Market

👉 Перезагрузите устройство, проверьте интернет-подключение

Несмотря на банальный совет, все же, рекомендую в первую очередь перезагрузить телефон. Дело в том, что перезагрузке телефон очищает часть кэша, приложения и сервисы будут перезапущены, также вновь установится Интернет-соединение. Все это вкупе нередко решает вопрос.

Примечание: для вызова системного меню, подобно скриншоту ниже, зажмите кнопку включения на 3-5 сек. Если у вас не будет кнопки перезагрузки — просто выключите телефон.

Что делать, если возникает ошибка сервера в Play Market

После того, как система будет вновь загружена — рекомендовал бы проверить качество интернет-соединения. Как это сделать, рассказано в одной моей прошлой инструкции (ссылка ниже).

Примечание: если вы используете Wi-Fi, попробуйте на время отключить его и поработать с Play Market с помощью мобильного интернета 3G/4G.

Интернет-соединение

👉 Инструкции!

1) Как проверить скорость интернета на телефоне Андроид — лучшие способы.

2) Почему не работает интернет на телефоне: причины и решение.

👉 Обратите внимание на код ошибки

Если при подключении к Play Market вы видите не просто ошибку, но и ее код — обратите на это внимание. В некоторых случаях этот код может подсказать, где искать причину.

Приведу наиболее часто-встречаемые коды ошибок:

Что делать, если возникает ошибка сервера в Play Market

👉 Проверьте дату, время, часовой пояс

В разделе настроек даты и времени уточните, правильно ли у вас задан часовой пояс, текущая дата, город (местоположение). Из-за такой «ерунды» некоторые приложения (особенный сервисы Google, Yandex) могут работать со сбоями и ошибками.

Примечание: после смены параметров, связанных с датой и временем — перезагрузите смартфон.

Дата и время, часовой пояс (Андроид 8.0)

👉 Очистите кэш Play Market

Для очистки кэша приложения Play Market — откройте настройки Андроид, перейдите в раздел «Приложения и уведомления/Приложения» и выберите его в списке. См. пример на скрине ниже (👇).

Что делать, если возникает ошибка сервера в Play Market

Google Play Market — список приложений — Андроид 8.0

Далее перейдите в подраздел «Память» и очистите кэш.

Примечание: если очистка кэша не поможет — попробуйте также сбросить (стереть) данные Play Market.

Очистка кэша (сброс)

👉 Очистите кэш сервиса Google Play

Что делать, если возникает ошибка сервера в Play Market

Аналогичную операцию необходимо проделать для приложения «Сервисы Google Play». Его также можно найти в списке приложений (пример на скринах ниже 👇).

Сервисы Google Play — очистка кэша

👉 Отключите на время антивирусную защиту

Если на вашем телефоне установлен антивирус — попробуйте на время диагностики и поиска причин отключить его (либо удалить, если штатными опциями отключение не предусмотрено).

Читайте также:  Как в Ватсапе удалить сообщение: быстро и легко

Примечание: дело в том, что антивирус «следит» за всеми подключениями, загружаемыми файлами, и нередко блокирует «всё подозрительное». Иногда под такую раздачу попадают и сервисы вроде Google Play…

AVG антивирус

Что делать, если возникает ошибка сервера в Play Market

👉 Отключите синхронизацию (временно)

Сбившаяся функция синхронизирования иногда может приводить к ошибкам Play Market. Чтобы это исправить, попробуйте следующее:

  1. зайти в настройки Андроида в раздел «Аккаунты/Google» и отключить синхронизацию всех пунктов, которые там будут представлены (Chrome, Gmail и пр.);
  2. далее следует перезагрузить смартфон;
  3. после снова войти в этот же раздел и включить всё, что ранее отключили;
  4. еще раз перезагрузить смартфон и проверить работоспособность.

Отключение синхронизации

👉 Сброс настроек телефона

В некоторых безнадежных случаях, когда в системе накопилось достаточно много ошибок, телефон был заражен вирусами, рекламным ПО — ничего не остается, как сбросить его настройки к заводским. Сделать это можно достаточно просто: перейти в настройки Андроид, выбрать раздел «Система/Резервное копирование и восстановление/Восстановление заводских настроек».

Резервное копирование и восстановление (сброс до заводских настроек)

Что делать, если возникает ошибка сервера в Play Market

👉 В помощь!

Как сбросить настройки Андроид до заводских [Hard Reset] (т.е. удалить все данные с телефона, планшета).

Дополнения по теме были бы кстати…

Успехов!

👋

Первая публикация: 

Корректировка:

RSS (как читать Rss)

Полезный софт:

  • Видео-Монтаж
  • Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!). Видео сделает даже новичок!

  • Ускоритель компьютера
  • Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Что делать, если возникает ошибка сервера в Play Market

Другие записи:

  • Обнаружен конфликт IP-адресов в Windows — что делать с этой ошибкой
  • Как извлечь звук (музыку) из видео [инструкция]
  • Редакторы PDF — программы для изменения PDF-файлов (топ-10)
  • Сколько тока потребляет USB диск (mA), телефон, флешка и др. устройства. Определяем емкость …
  • Незаменимые программы для чтения PDF-файлов
  • Как разогнать процессор AMD (управление и настройка утилиты AMD Ryzen Master)
  • Windows 10 не видит компьютеры в локальной сети (в сетевом окружении ничего нет). Почему?
  • Сколько электроэнергии потребляет компьютер (ПК): в Вт/час и в рублях (или как сэкономить за …

Если не удалось обновить

В случае если у вас возникли проблемы с установщиком в системе Андроид или же появилась ошибка при получении данных с сервера, мы предлагаем вам произвести очистку программы Гугл-сервисов.

Если не удалось обновить

Для этого необходимо:

Если не удалось обновить
  1. Открыть свойства приложения в «Настройки» — «Приложения».
  2. Нажать на кнопку «Остановить».
  3. Зайти в окно «Управление местом».
  4. Выбрать опцию «Удалить все данные».
Если не удалось обновить

После этого действия с устройства удалится вся информация, которую хранила программа для своей работы. Чтобы продолжить пользоваться сервисами, вам будет необходимо снова пройти авторизацию в Google. Тем самым вы сможете восстановить удалённые конфиденциальные данные.

Если не удалось обновить

Также перед установкой проверьте, чтобы внутреннего хранилища хватило для обновления. Если не хватает памяти на устройстве, инсталляция завершится с ошибкой.

Избавляемся от ошибки при скачивании приложений

Причин, по которым в Play Маркете можете возникнуть ошибка 403, существует несколько. Выделим основные из них:

  • Отсутствие свободного места в памяти смартфона;
  • Сбой связи с сетью или плохое интернет-соединение;
  • Неудачная попытка подключения к сервисам Google;
  • Блокировка доступа к серверам со стороны «Корпорацией добра»;
  • Блокировка доступа к серверам со стороны провайдера.

Избавляемся от ошибки при скачивании приложений

Определившись с тем, что мешает скачиванию приложения, можно приступать к устранению этой проблемы, чем мы и займемся далее. Если же причину установить не удалось, рекомендуем поочередно выполнять все описанные ниже действия.

Способ 1: Проверка и настройка интернет-соединения

Возможно, ошибку 403 спровоцировано нестабильное, слабое или попросту медленное соединение с интернетом. Все что можно порекомендовать в таком случае – перезапустить Wi-Fi или мобильный интернет, в зависимости от того, что вы используете в данный момент. Как вариант, еще можно попробовать подключиться к другой беспроводной сети либо же найти место с более стабильным покрытием 3G или 4G.

Как исправить ошибку обновления Гугл Плей

Поскольку данная проблема имеет общий характер, и касается общего функционала обновления , то эффективным решением станет выход специального апдейта от Гугл, позволяющего исправить возникшую проблему. На данное время такой апдейт существует в бета-версии, и компания Гугл предлагает всем желающим присоединиться к тестированию, скачав указанный апдейт на свой гаджет.

  1. Для этого перейдите на Плей Маркет, скачайте и установите приложение «Сервисы Google Play (бета)» на ваше устройство.
  2. После установки указанного приложения перегрузите ваше устройство, подождите примерно минуту.
  3. А затем запустите проблемное ранее приложение, использующее карты от Гугл.

Установите специализированную бета-версию программы

Другими альтернативами, позволяющими избавиться от ошибки «Google Play Services are updating» является следующие:

  • Очистите кэш и данные приложения «Google Play Services». Перейдите в настройки вашего девайса, выберите «Приложения», найдите там «Сервисы Google Play», после чего тапните на кнопки очистки кэша и данных (или в Settings – затем Apps —  потом Google play services – здесь Storage -MANAGE SPACE — CLEAR ALL DATA)
  • Переустановите версию приложения «Сервисы Гугл Плей». Перейдите в настройки вашего гаджета, выберите «Приложения», и удалите там Сервисы Гугл Плей. Затем перейдите в Плей Маркет, и установите на ваш гаджет новую версию указанного приложения.

Через удаление учетной записи Google на устройстве

В качестве крайней меры удалим учетную запись пользователя, а потом вновь активируем.

Важно! Перед выполнением последующих действий синхронизируем необходимую информацию с «облачным» хранилищем Google. Открываем меню настроек, переходим к разделу «Аккаунты»

Находим строку Google и заходим в нее

Открываем меню настроек, переходим к разделу «Аккаунты». Находим строку Google и заходим в нее.

Следующим шагом нажимаем «Удалить». Подтверждаем действие, а после перезагружаем коммуникатор.

После старта операционная система попросит ввести информацию об учетной записи Google. Вводим электронный ящик и пароль. Пробуем еще раз подключить Google Play к Интернету.

Как исправить ошибку в устройствах Самсунг

Данная проблема очень распространена на смартфонах и планшетах от Samsung (Galaxy Tab, Grand Prime и др.), которые имеют свою фирменную версию OS Android. Далее мы опишем список первоочередных инструкций, которые, кстати, подойдут остальным Андроид-устройствам. Я не буду писать про стандартные — перезапустите устройство, подождите немного, напишите в поддержку и т.д.

Проверка наличия обновлений

Обновления системы, безусловно, важная часть стабильности вашего Андроида. В них содержатся исправления и улучшения многих функции. Обязательно проверьте их актуальность на своем устройстве.

Как исправить ошибку в устройствах Самсунг
  1. Пройдите по следующему пути: «Настройки» — в конце будет пункт «Об устройстве» — «Обновление ПО».
  2. Кликните по «Обновить» и подтвердите загрузку. Начнется проверка актуального обновления и его последующее скачивание. В среднем, размер апдейтов составляет ~300 Мб.
  3. По окончании не забудьте поставить галочку на опции «Автообновление».

    Системные обновления на смартфоне Samsung

Сброс данных всех сервисов Google

Вторым шагом будет сброс и стирание всех временных данных в «Сервисы Google Play» и «Play Market». Делается это стандартно:

  1. Открываем «Настройки» — «Диспетчер приложений».
  2. Первым делом ищем «Сервисы Гугл» и открываем их. Приложение это системное, поэтому активны будут только кнопки «Выключить» и «Очистить кэш». Выполните только стирание кэша. Нажав на Выключение, вы снесете обновления Сервисов, что может вызвать плачевный результат.
  3. Откройте дальше Play Market. Тут уже можно очищать кэш, данные и останавливать службу. Последним пунктом жмите на «Удаление обновлений».

    Сброс приложений Сервисы Google Play и Плей Маркет

  4. После всех сбросов — перезапустите девайс и пробуйте.

Не забывайте выполнять комплексную очистку устройства. Например, в Samsung есть системный клинер Smart Manager. С его помощью можно оптимизировать расход батареи, освободить память, ОЗУ и проверить параметры безопасности. Также моно использовать сторонние утилиты, типа Master Cleaner.

Как исправить ошибку в устройствах Самсунг

Синхронизация аккаунта

После всех очисток нужно проверить — нет ли сбоя в синхронизации Google-аккаунта и переподключить сам аккаунт. Пройдите по пути «Настройки» — «Учетные записи» — «Google». Кликаем по активной учетке, после этого вы попадете в меню синхронизации. Вверху будут три точки (меню), там есть пункт Удаление уч. записи. Сотрите все данные, после перезагрузки снова активируйте аккаунт в смартфоне. Такое повторное подключение поможет провести полную синхронизацию с облачными данными. Пробуйте воспользоваться магазином.

Удаление уч. записи из смартфона

Используйте аналоги

Если у вас ничего не получится и ошибка «Приложение Плей Маркет остановлено» останется, последним вариантом будет «Сброс настроек», который сотрет все с девайса. Крайним случаем будет новая прошивка. Если вам в данным момент некогда этим заниматься, тогда можно смело воспользоваться аналогичными магазинами.

Как исправить ошибку в устройствах Самсунг
  • Amazon AppStore — неплохой сервис с множеством приложений, однако, единственный минус — он ориентирован на западного пользователя.
  • Яндекс Store — Андроид магазин, ориентированный на пользователей Рунета. Минус — нет широкого выбора софта и игр, только все самое необходимое.
  • Mobogenie Market — имеет давнюю историю и неплохую базу приложений. Хорошо ориентирован для нас.
  • Nine Store — довольно успешный на Востоке магазин, однако он не имеет многих официальных программ.
  • Скачать с файлообменника APK файл нужной софтины.

Каждый этот магазин можно загрузить на свой телефон в виде APK. Практически все они поддерживают опции автообновления софта и могут настраивать режимы уведомлений.

Мне нравится1

Не нравится

Глобальные сбои и как их исправить

В некоторых случаях причина кроется не в работе устройства, а в неполадках на стороне Google или инфраструктуры интернета (например, из-за массовых блокировок подсетей облачных сервисов). Обычно такая ситуация сопровождается шквалом вопросов на интернет-форумах и профильных сайтах. Так что, если не поддерживаются сервисы Google Play у многих пользователей, можно просто подождать. Или же воспользоваться VPN – возможно, в другой стране подключение пройдет нормально.

Узнайте также:

  • Как устранить ошибку 506 в Play Market,
  • Как в Play Market исправить ошибку RH-01.

Сбой карты памяти

Dозникновение проблемы «вечного скачивания» может быть связано с некачественной, повреждённой или не подходязей по параметрам картой памяти (наприме, если аппарат расчитан максимум на 64 Гб, а установили на 128 Гб), на которую вы пытаетесь установить приложение.

Сбой карты памяти</span>» title=»Сбой карты памяти</span>» /></div><p>Многие пользователи покупают дополнительные расширители памяти – SD-карты и даже используют их в качестве основного хранилища на устройстве, однако не все из них способны обеспечить хорошую скорость передачи данных на том или ином смартфоне. Если конкретно взятый носитель плохо работает со смартфоном, то приложения могут не устанавливаться.</p><div class=Сбой карты памяти</span>» title=»Сбой карты памяти</span>» /></div><p>При вероятности что именно это и является причиной проблемы, рекомендуется либо сменить карту памяти на другую либо попробовать установить приложение на внутреннюю память устройства.</p><div class=Сбой карты памяти</span>» title=»Сбой карты памяти</span>» /></div></div><div class=

Удалите обновления Google Play Market

Представленный вариант восстановления доступа практически идентичен описанному выше. Но за исключением одного момента: вместо «Очистить кэш» нажимается другая кнопка, называющаяся «Удалить обновления ». Кнопка находится выше кнопки «Очистить кэш» на предыдущем рисунке.

Как и при использовании предыдущего способа следом за удалением нужно выполнить перезагрузку Android.

Этот вариант восстановления доступа эффективен, когда имеющийся смартфон, планшет не нашел «общего языка» с каким-либо обновлением Play Market. Такое может произойти ввиду его сырости или устаревшей прошивки мобильного устройства.