4 способа исправить ошибки DF-DLA-15 в процессе загрузки в Play

Многие из пользователей устройств на базе OS Android могут встретиться с ситуацией, при которой загрузить или обновить нужное приложение с Плей Маркет не удаётся, а сама дисфункция сопровождается сообщением «Ошибка при получении данных с сервера DF-DLA-15». В этой статье я расскажу о сути данной ошибки, а также поведаю, как исправить ошибку DF-DLA 15 на вашем устройстве.

Причины возникновения ошибки

Появляется такая неприятная ситуация в абсолютно различных ситуациях, начиная от самых банальных и рядовых (нажатие на цену приложения), заканчивая сложными и проблемными. Возникает она именно в сервисах Google Play, и нигде больше. Пользователи пробовали заходить с различных устройств (ПК, андроид), но – безуспешно. Самые распространенные причины появления ошибки df-ba-pdrc-14:

  • покупка или скачивание приложений в Play Store;
  • добавление способа оплаты в настройках;
  • засорение телефона разным мусором (кэш и тд);
  • просто какие-то технические неполадки на сервере;
  • дело в аккаунте;
  • неправильная дата и время;
  • включен VPN (прокси).

Какие ошибки встречаются в Google Play Маркете?

Ошибкам магазина «Google Play Маркет», обычно возникающим при скачивании приложений, присваиваются произвольные номера. Эти ошибки могут возникать из-за обновления Google Play Маркета, а также из-за проблем с кэшем, данными Google Play Маркета или учетной записью Google.

Чаще всего в магазине Google Play Маркете встречаются следующие ошибки:

  • ошибка 18;

  • ошибка 20;

  • ошибка 103;

  • ошибка 194;

  • ошибка 492;

  • ошибка 495;

  • ошибка 505;

  • ошибка 506;

  • ошибка 509;

  • ошибка 905.

Причина возникновения ошибки DF-DLA-15

Причина довольно банальная — её можно довольно точно предположить, внимательно прочитав полный текст системного уведомления. Проблема состоит в сбое соединения с удалённым сервером Google при обращении к нему вашего устройства. Чтобы процедура загрузки и установки началась, клиент Play Market обращается через интернет к серверу с определённым запросом. Если вся зашифрованная информация совпадает с хранящейся на сервере, он выдаёт положительный ответ и процедура завершается успешно. Если же роботу что-то не нравится или происходит сетевой сбой, пользователь может увидеть ошибку DF-DLA-15. Теперь перейдём к способам, помогающим избавиться от проблемы.

Если вы столкнулись с ошибкой обновления – проблема кроется в сбое соединения

Как исправить распространенные коды ошибок Google Play Store

Google Play Store — это самое безопасное и легкодоступное место, где можно скачать необходимые приложения и игры для Android. Хотя это довольно стабильное приложение, оно не защищено от ошибок и проблем.

Google представляет широкий спектр непонятных кодов ошибок без реального способа быстрого решения проблемы.

Этот список наиболее распространенных кодов ошибок в Google Play Store и их решения должны помочь Вам избежать этих неприятностей.

Читайте также:  30 возможностей Slack, о которых вы не знали

Ошибка 944

Начнем с простого и одного из самых распространенных кодов ошибок в Google Play Store. Ошибка 944 появляется, когда серверы Google Play Store находятся в автономном режиме или если у них возникли проблемы с подключением.

Лучшее решение — просто немного подождать и повторить попытку, а не возиться с настройками приложения.

Это может раздражать, но если Вы получите это сообщение, по крайней мере, Вы знаете, что с Вашим телефоном все в порядке!

Ошибка 941/927/504/495/413/406/110/rh01/rpc:aec:0

Если у Вас возникли проблемы с загрузкой приложений из Play Store, Вы, скорее всего, столкнетесь с ошибками 495, 110 или с одним из других кодов ошибок Play Store, указанных Выше.

Все они указывают на разные проблемы с загрузкой, но все они используют одно и то же решение.

Чтобы исправить любую из них, Вам, вероятно, понадобится новый Google ID, назначенный Вашему устройству, но это не так сложно сделать.

Для начала удалите данные из своего магазина Google Play, перейдя в «Настройки» > «Приложения и уведомления»> «Все приложения»> «Магазин Google Play»> «Хранилище и кэш»> «Очистить хранилище и очистить кэш». Проверьте, исправило ли это Вашу проблему.

Если нет, то Вы также можете удалить свои данные из Google Services Framework, которое также можно найти в приложениях. Это даст Вам новый идентификатор Google на Ваших устройствах, почти как если бы Вы сбросили его до заводских настроек.

Однако у этого нового идентификатора есть недостаток: он может испортить некоторые приложения, поэтому Вам, возможно, придется переустанавливать приложения, у которых внезапно возникают проблемы.

Если после этого у Вас все еще возникают проблемы, Вам придется удалить свою учетную запись Google со своего устройства. Сделайте это и снова добавьте ее после перезагрузки.

Ошибка DF-BPA-09

Вышеприведенная код — еще один довольно распространенный код ошибки Play Store, на этот раз связанный с попыткой загрузить купленное приложение.

К сожалению, повторная попытка не устранит проблему, но удаление данных из приложения Play Store решит ее.

Просто удалите данные в Настройки> Приложения и уведомления> Все приложения> Google Services Framework> Хранилище и кэш> Очистить хранилище и очистить кеш.

Эта проблема иногда возникает и у Google, поэтому описанный Выше метод может работать не всегда. Если это так, войдите в Google Play Store со своего ПК и загрузите приложение на свое устройство.

Ошибка DF-DLA-15

Для этого перейдите в «Настройки»> «Приложения и уведомления»> «Все приложения»> «Google Play Маркет»> «Хранилище и кэш»> «Очистить хранилище и очистить кэш». Если это не работает, попробуйте удалить и заново добавить свою учетную запись Google.

Ошибка 103

Ошибка 103 возникает, когда существует проблема совместимости между Вашим устройством и приложением, которое Вы пытаетесь установить. Обычно Google не позволяет устанавливать несовместимые приложения, но иногда возникает ошибка сервера, которая может привести к возникновению конфликтов.

Лучшее решение — подождать этого. Часто это проблема на стороне сервера, связанная с сигнатурами приложений. Хотя следует сообщить в Службу поддержки Google о сохраняющихся проблемах.

Ошибка 919/101/923/921

Эту ошибку в Google Play Store довольно просто исправить. Она просто означает, что на Вашем устройстве недостаточно места для полной установки или обновления приложения.

Ошибка 491/923

Перейдите в Настройки Вашего устройства> Учетные записи, нажмите на учетную запись и затем нажмите Удалить учетную запись.

Перезагрузите смартфон или планшет, затем вернитесь в Настройки> Учетные записи> Добавить учетную запись еще раз, чтобы снова войти в свою учетную запись.

Читайте также:  Держатель для телефона в машину ТОП-10 лучших моделей

Наконец, перейдите в «Настройки»> «Приложения и уведомления»> «Все приложения»> «Сервисы Google Play»> «Хранилище и кэш»> «Очистить хранилище и очистить кэш».

Некоторые другие способы

4.1. Извлечение SD-карты

Зайдите в Настройки => Хранилище => Отключить SD-карту.

Чтобы восстановить SD-карту, перейдите в Настройки => Хранилище => Повторно смонтировать SD-карту.

4.2. Переустановите Play Store

Если вы применили все решения и по-прежнему не можете исправить ошибку, окончательное решение – переустановить Play Store.

См. Некоторые из следующих статей:

  1. Сервисы Google Play остановили шаги по исправлению ошибок, к сожалению
  1. 4 простых способа исправить распространенные ошибки в Google Play Store
  1. Расшифруйте ошибки, обнаруженные в Google Play, и как их исправить

Удачи!

Шаг Очищаем данные и кэш системных приложений

  1. Для исправления ошибки 490 следуйте инструкции. Переходим в настройки нашего устройства, идём в «Приложения».
  2. Затем переходим во вкладку «Все», ищем в списке Play Market, жмём на него.
  3. А затем в настройках данного приложения поочерёдно нажимаем на кнопки «Остановить», «Удалить обновления», «Стереть данные», «Очистить кэш».
  • Затем, то же самое проделываем в отношении приложений «Сервисы Google Play», и «Google Services Framework» (у последнего приложения нет функции удаления обновлений).
  • Шаг Очищаем данные и кэш системных приложений
  • После совершения данных действий перезагружаем устройство и пробуем вновь воспользоваться Плей Маркет.
  • Код ошибки в Плей Маркете, как устранить

    Код ошибки в Плей Маркете, как устранить

    Код ошибки 491 в Плей Маркете, как устранить. Код ошибки 491 является одной из наиболее распространенных проблем, связанных с Google Play Маркетом на Android устройствах. Ошибка обычно срабатывает, когда пользователь загружает приложение или игру из магазина Плей Маркет. Конечно, когда ты уже готов работать с нужной программой или отвлечься на новую игру, появление любого препятствия раздражает неимоверно. К счастью, эта ошибка не так опасна и может быть легко исправлена ​​без особых усилий.

    Код ошибки в Плей Маркете, как устранить

    На самом деле есть несколько способов, с помощью которых вы можете исправить ошибку 491, возникающую при работе с Плей Маркет. Однако в некоторых случаях, возможно, вам придется попробовать сочетание нескольких методов для того, чтобы справиться с ситуацией. Ниже мы приводим эти способы в том порядке, в котором нужно будет их пробовать последовательно, если предыдущий метод не сработал.

    Метод 1: Перезагрузите телефон

    Код ошибки в Плей Маркете, как устранить

    Метод 2: Очистить кэш Google Play (Плей Маркет) и сервисов Google Play

    Второй наиболее распространенный способ исправить ошибку 491 — очистить кэш Google Play Маркета и сервисов Google Play. Вот как вы можете очистить кэш для обоих приложений:

    Код ошибки в Плей Маркете, как устранить

    1. Перейдите в раздел Настройки —> Диспетчер приложений —> Google Play Маркет (потом все манипуляции нужно будет повторить для сервисов Google Play);

    Код ошибки в Плей Маркете, как устранить

    2. Нажмите на «Принудительная остановка»;

    Код ошибки в Плей Маркете, как устранить

    3. Нажмите на Очистить данные и кеш;

    Код ошибки в Плей Маркете, как устранить

    4. Перезагрузите ваш телефон, и ошибка 491 должна быть исправлена.

    Способ 3: Удалить и добавить заново свой аккаунт Google

    Код ошибки в Плей Маркете, как устранить

    Третий самый распространенный метод исправления ошибки с кодом 491 заключается в удалении своего аккаунта Google, перезагрузке телефона, а затем повторном добавлении учетной записи Google. Этот способ должен, безусловно, помочь вам справиться с проблемой, так же, как и многим другим пользователям. Вот как вы можете удалить аккаунт Google на вашем телефоне:

    1. Перейдите в раздел Настройки —> Учетные записи Google и удалите учетную запись, связанную с Google Play.

    Код ошибки в Плей Маркете, как устранить

    2. Теперь нужно перезагрузить Android-устройство;

    Код ошибки в Плей Маркете, как устранить

    3. Далее перейдите в раздел Настройки —> Учетные записи и повторно добавьте удаленную ранее учетную запись Google.

    Код ошибки в Плей Маркете, как устранить

    После того, как вы проделали все манипуляции, предложенные в П.П. 1-3, откройте Google Play и выберите свою учетную запись Gmail. Теперь вы сможете скачать любую игру или приложение из Плей Маркет, не сталкиваясь с какими-либо ошибками.

    Читайте также:  5 роскошных способа скачать музыку из интернета на айфон

    Способ 4: Очистить Dalvik Cache

    Код ошибки в Плей Маркете, как устранить

    Вы можете воспользоваться этим методом в крайнем случае, если все способы, перечисленные выше, не помогли исправить код ошибки 491. Этот метод можно задействовать, если вы установили на устройстве кастомный режим восстановления, созданный сторонними разработчиками (к примеру, ClockworkMod или TWRP). Следуйте инструкциям ниже, чтобы очистить Dalvik кэш вашего Android-устройства.

    Код ошибки в Плей Маркете, как устранить

    2. Переход в расширенный режим («Adwanced Wipe») и очистка Dalvik кэша;

    Код ошибки в Плей Маркете, как устранить

    4. Перезапуск Google Play, обновление или установка выбранного приложения.

    Примечание: появление ошибки с кодом 491 при попытке загрузить/обновить приложение из Google Play также может быть вызвано вмешательством сторонних программ и приложений, таких, как Clean Master. Чтобы избежать этой ошибки, не стоит производить очистку кэша Google Play и сервисов Google Play при использовании Clean Master.

    Время и дата

    Этот способ позволяет не только справиться с ошибкой кодом RH-01, но и с некоторыми другими, возникающими с работой Плей Маркета. Он подразумевает установку точной даты и времени. Делать это следующим образом:

    • В разделе настроек выбрать пункт “Дата и время”;
    • Здесь должно быть указано, что данные синхронизируются с сетью;
    • Если на смартфоне или планшете дата и время неправильные, то необходимо отключить синхронизацию, после чего выставить параметры вручную.
    Время и дата

    Часто это связано с тем, что на аппарате неверно указан часовой пояс. Если же синхронизация была неактивна изначально, а время с датой выставлены вручную, то параметры следует, наоборот, синхронизировать с сервером посредством подключенного интернета. Для проверки правильности проделанных действий зайти в Плей Маркет.

    Hard Reset (Wipe data/Factory reset)

    Наконец, если восстановление не работает, многие исключительно как самую крайнюю меру рекомендуют использовать функцию принудительного сброса Hard Reset.

    Hard Reset (Wipe data/Factory reset)

    Насколько это актуально? Ну разве что только для тех случаев, когда ничего из вышеперечисленных методов не помогает. Вот только с самим процессом следует быть очень осторожным, ведь его запуск на неоригинальной прошивке может привести только к тому, что устройство перестанет работать вообще.

    В такой ситуации даже апплеты для инсталляции прошивок наподобие SP Flash Tool не помогут. Само приложение может вызывать массу конфликтов, не говоря уже о вышеописанных сбоях. А при неправильном использовании или установке неверных параметров (или при попытке инсталлировать «левую» прошивку) ситуация может усугубиться еще и тем, что девайс придется выбросить, поскольку восстановить его даже самыми современными методами и средствами может оказаться совершенно невозможным.

    Банальное решение

    Проверьте соединение по беспроводной сети, вполне вероятно, что просто нет выхода в интернет, и поэтому соединение сбрасывается.

    Можно проверить настройки DNS-сервера, но применить их можно только к беспроводным сетям, если ваш телефон с оригинальной прошивкой:

    1. Из меню главных настроек перейдите к позиции Wi-Fi. Здесь появится список всех доступных сетей.
    2. Выберите вашу сеть, и удерживайте кнопку, пока не появится меню настроек.
    3. Здесь нужно перейти на вкладку дополнительных функций, и выбрать позицию статистический IP.
    4. Далее следует прописать значение GoogleDNS, а если используется соединение через роутер, то значения DNS сервера 8.8.8.8
    5. Для проверки зайдите в системную папку (наличие root-прав обязательно), найдите файл hosts/etc/, здесь должно быть прописано только 127.0.0.1 localhost. Если есть другие записи, то их нужно удалить.